www.gusucode.com > 【S4489】响应式网络软件科技公司织梦模板(自适应手机端) > 【S4489】响应式网络软件科技公司织梦模板(自适应手机端)/data/backupdata/dede_addonarticle_0_835674ca4f0616d8.txt
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('1','4','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ334BP-11252.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ334BP-11252.png\" alt=\"grrr\" width=\"1000\" height=\"517\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3069\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ334BP-11252.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grrr-400x207.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grrr-600x310.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>运营做的事，就是围绕流量和转化这两个目标。这个说法得到了很多读者的认同，但是也有困惑：</p>\n<p>到底什么是运营？能否一句话说明白？</p>\n<h2>一、流量和转化的关系</h2>\n<p>流量和转化是互为一体的一件事。我们举个例子，一个网站，访问量是流量，注册是转化，注册比访问量是转化率。那我们再设定个指标：发主题帖。那么这个时候，注册就是流量，发主题帖就是转化。那再设定个指标呢：精华帖……</p>\n<p>我们来设定个最终目标吧：支付。现在大家都在往电商发展了，不管你的网站是做什么的，最终的目标我们就设定为支付。那么从访问到支付，中间会经历N个节点。每个节点，都是流量，这个节点到下个节点，就是转化。</p>\n<p>支付就完结了吗？远没有，支付了之后，我们还想看看复购率（重复购买），不是吗？然后呢，我们也许还希望可以看到他们帮我们带来新用户。</p>\n<p>所以你看，其实流量是一个环。由一个个节点组成，每个节点到下一个节点，可以计算一个转化率。容勒给起了个名字【流量环】。</p>\n<p>现在，第一个问题可以解决了：运营就是运转流量环！</p>\n<h2>二、运营就是运转流量环</h2>\n<p>例子一：简书上一个读者说，她的朋友做过编辑和文案，可是说不清运营到底是什么。那么我们来分析下，她的工作，处于流量环的哪一个环节。编辑的工作，我们用PC网站编辑来举例，就是做网站的内容的。那上一个环节是什么？是访问对不对？下一个环节呢？注册？重复访问？分享（把你网站的好内容分享到社交媒体）。</p>\n<p>无论是哪一个，你都可以找到编辑工作的上一个环节和下一个环节。而编辑工作做的好与坏，会直接影响上下环节的转化。最简单的道理，如果一个推广人员，费了很多的力气，把流量引来，可是发现网站的内容很差劲，那么直接的结果就是这些流量大部分都流水掉了。无法进入到下一个环节，流量环就在你这个环节出问题了。</p>\n<p>再说文案。如果你的文案是放在站外的，也就是承载的是吸引关注乃至流量的责任。那么你就基本上处于最外环了，你这一环的直接目标就是提高文案的打开和阅读量，甚至还有转发量。目标是增加下一环（访问）的量。然后，其它环节的人员，例如前面说的编辑，就接过接力棒，往下一个环节运转了。</p>\n<p>例子二：还有一个读者说在做页面排版的工作。那么如果是对外内容排版的话。对外内容的目标无外乎：打开、阅读、分享等。通过这些目标的实现，来实现运营下一环的目标，可能是增加关注（微信公共号）、可能是品牌宣传、可能是导流。但无论是什么，前提是这一环要做好。</p>\n<p>而这一环，排版对阅读体验的影响可谓极大。用户在阅读，这个阅读，包括了：文字、图片、图文排版等所有页面上呈现的信息。再复杂点，页面的版式格局设计，都是影响用户阅读体验的要素。用户看到的是一个很综合的东西，你让他说，为什么觉得好，可能也说不清楚，但是你要做的不好，那他直接关掉。</p>\n<blockquote><p>所以，所有做运营工作的朋友，你要认识到，自己处于流量环的哪一个环节。上一环节是什么，下一个环节是什么。把自己的这个环节做好，就是在做运营了。如果你有心，就要能够接住上一环，交好下一环。</p></blockquote>\n<p>容勒见过比较极品的情况。市场导流，运营竟然不知道，双方完全没有配合。结果市场导的流，基本上死掉。这里不说两个部门的孰是孰非，至少他们没有流量环的意识。</p>\n<h2>三、如何划分流量环节？</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">用户旅程</span></strong></p>\n<p>容勒提出个用户旅程的概念，因为容勒业余喜欢写小说，小说创作有个人物旅程的概念。发现拿到运营上来，还是很合适的。</p>\n<p>所谓用户旅程，就是确定目标用户后，设定一个你希望他达到的目标，定为B点。这个目标可能是：注册、活跃（社交网站的行为数据，例如，每天和三个人互动？）、购买。然后，再找到A点，这个A点就复杂了，可能是线上的某个某类网站，可能是下线的某个某类地点。</p>\n<p>然后，你要做的工作，就是设计一下，用户从A点到B点，需要经历多数环节？这个环节，就是用户旅程。每个节点，运营的目标都是增加流量和转化。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">如何设计用户旅程</span></strong></p>\n<p>这一步，方法就非常多了。不同的企业，不同的产品，不同的运营人员，都会设计出不同的用户旅程。就拿APP安装来说。有的企业就靠在应用市场付费推广，有些就是靠新媒体甚至是微信导流，有些就是地推。当然，多数企业都是各种方法都用。但肯定有些方法，是你最擅长的。</p>\n<p>A点在哪？那要看用户在哪。还要看你的产品特性和运营特长。</p>\n<p>做好每一步的流量和转化</p>\n<p>前提是，你要知道影响流量的因素在哪里。举个例子，之前看过一篇文章，说是做医疗APP的，目标用户是白领，很多人的方法就是在办公楼摆个牌子。他的方法是直接和HR联系，让HR用公司福利的方式推荐给员工。</p>\n<p>这个方法基本被所有上门按摩的APP采用。但这里面的思维你知道吗？HR可以接触到所有的公司员工，属于关键人物。福利的方式会让多数员工抢，而推广则让人躲。</p>\n<p>具体问题具体分析，找到适合你的A点，设计适合你的用户旅程，把每一个环节的流量做好，就是好运营了。</p>\n<h2>四、如何设计转化？</h2>\n<p>首先是转化意识。你要心里有流量环的概念，然后要意识到自己不是闷头干自己的活，你是身处流量环的一个环节。甚至这么说吧，企业就是在做流量环，通过流量环的运转，运转出现金流。</p>\n<p>从这个意义上，产品是流量环，因为如果产品烂，整个环节就断掉，到不了复购和口碑的环节。包装是流量环，好的包装可以增加收藏、分享的机会，还可以印上二维码，转向公共号。客服是流量环，客服可以促进成交和复购。</p>\n<p>其次是数据分析。各个环节的流量和转化，需要通过数据分析来了解和优化。</p>\n<p>最后是优化意识。不怕你做不好，就怕你不改进。只要不断改进，就会越来越好。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('2','2','<p>互联网一直都强调用户思维，可事实上在行业里，我们经常看到这样一种现象：做一个产品，期望目标用户能涵盖普罗大众，男女老幼、大拿小白、文青屌丝……通常这样大而全的产品会走向消亡，因为正常情况下，每一个产品都该是为特定目标群的共同标准而服务的。当目标群体的基数越大，这个标准就越低。换言之，如果一个产品是服务于每一个人的，其实它设置的服务标准门槛是很低的，这样的产品，目前在同领域内竞争激烈，几乎没有进入的可能性。</p>\n<p>所以，根据产品功能和定位，针对特定目标用户实行运营以及产品迭代才是生存及发展的不二法门。趁着这个机会，根据过去几个月的产品运营经历，总结三点感受如下。</p>\n<h2>一、构建用户画像，初探市场</h2>\n<p>在做产品的过程中我们需要引入 PERSONA——用户画像。用户画像是针对产品 / 服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。任何产品，都有他的目标用户，换言之，任何产品都该有其目标用户的 Persona。给特定群体提供专注的服务，远比给广泛人群提供低标准的服务更接近成功。</p>\n<p>从我们自己的经验来看，我们的目标用户有两类：第一类是我们直接需要获取的程序员用户，第二类是业务端的创业公司 / 创业者。以程序员用户举例，构建的 Persona 大致如下。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ35395F-35000.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3075\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ35395F-35000.png\" alt=\"ef\" width=\"616\" height=\"415\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ35395F-35000.png 616w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/ef-400x269.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/ef-600x404.png 600w\" sizes=\"(max-width: 616px) 100vw, 616px\" /></a></p>\n<p>第一，将目标用户标签化，并为各个标签标示权重高低。标签化是为了后期的数据统计分析；标示权重高低则是为了突出某些特定的产品功能和模块，也为了划分用户质量高低，高权重标签对于用户的 Rank 排名有非常大的影响。</p>\n<p>第二，详细的标签可以大大细化用户画像的颗粒度，让用户变得越发立体清晰，这对之后产品的完善以及迭代有着极大的帮助，下文会具体展开。</p>\n<p>第三，体现在运营上，用户画像的构建对于目标用户的获取有着极大的指向性，可专注于一些垂直的社区 / 论坛 / 社群，事半功倍。</p>\n<h2>二、构建使用场景 / 消费场景，提高转化率</h2>\n<p>构建 “使用场景 / 消费场景”，给予用户 “场景式引导”，让用户注意→感兴趣→欲望→行动→满意，给予用户足够清晰的说明，这是一个逐步打消用户疑虑并取得用户信任的一个过程。</p>\n<p>从产品角度来说，提供产品 / 服务的网站有必要遵循 AIDAS 原理，让用户在浏览的过程中，对产品解除疑虑并产生好感，从而提高用户转化率或产品 / 服务的成交率。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3593360-464R.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3076\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3593360-464R.png\" alt=\"2\" width=\"825\" height=\"322\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3593360-464R.png 825w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/2-400x156.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/2-600x234.png 600w\" sizes=\"(max-width: 825px) 100vw, 825px\" /></a></p>\n<p>第一，为不同层次的用户设置场景引导。为浏览用户提供清楚明确的产品介绍，以及产品的用户数据 / 成交数据；为期望用户提供成功案例或第三方评价，提供消费场景引导；为消费客户提供清晰可靠的 Call On Action，将注册 / 支付流程和网站的交互尽量最简化。</p>\n<p>第二，分析数据指标。着重分析点击率、停留时长、访问深度、人均浏览页数、跳出率等，以便产品的优化和完善。</p>\n<h2>三、逐步迭代产品功能和模块，提供差异化服务</h2>\n<p>KANO 模型定义了三个层次的用户需求：</p>\n<p>基本型需求，是产品最基础的属性或功能，满足绝大部分的用户需求。</p>\n<p>期望型需求，提供给用户比较优秀的功能或服务，满足中高层次的用户需求。</p>\n<p>兴奋型需求，提供给用户一些独特的高级功能或服务，满足高层次用户需求。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3624420-54A0.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3077\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3624420-54A0.png\" alt=\"3\" width=\"776\" height=\"463\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3624420-54A0.png 776w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/3-400x239.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/3-600x358.png 600w\" sizes=\"(max-width: 776px) 100vw, 776px\" /></a></p>\n<p>从我们自己的经验来看，KANO 模型对于产品的完善以及迭代有着极大的帮助。前文也提到，详细的标签可以大大细化用户画像的颗粒度，让用户变得越发立体清晰。区分用户质量的高低可以从颗粒度细化程度分析出来。以程序员客栈上的三个程序员举例：</p>\n<p>A 用户是国内普通本科应届生，刚入职于杭州某创业公司，任 Android 开发；</p>\n<p>B 用户是有三年互联网移动端开发经验，擅长 Android，iOS 两大主流平台开发技术和框架，包括原生和混合。</p>\n<p>C 用户是任职于腾讯的资深工程师，八年工作经验，做过 12 个产品，其中多个产品用户规模达到亿级别。</p>\n<p>以上三个用户是对 “程序员” 这个目标群体的细化，通过颗粒度的丰富 / 细化程度，我们大概可以分析这三个用户相对质量的高低，结合 KANO 模型，程序员客栈就可以给这三类用户提供差异化的服务。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3A0c0-CQ2.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3078\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3A0c0-CQ2.png\" alt=\"4\" width=\"776\" height=\"293\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3A0c0-CQ2.png 776w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/4-400x151.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/4-600x227.png 600w\" sizes=\"(max-width: 776px) 100vw, 776px\" /></a></p>\n<h2>总结</h2>\n<p>产品是不断完善和迭代的过程，产品不宜做大而全，特别是初期，要针对目标用户，专注做一个特定功能和模块。</p>\n<p>为不同层次的用户构建 “使用场景 / 消费场景”，给予用户 “场景式引导”，打消用户疑虑，甚至让用户产生好感，这有利于提高用户转化率和产品 / 服务成交率。</p>\n<p>通过数据化运营分析，逐步迭代产品功能和模块，为不同层次的用户提供差异化服务，让其有归属感和成就感，以此提高用户活跃度。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('3','4','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3P1J0-U322.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3P1J0-U322.png\" alt=\"ffe\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3097\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ3P1J0-U322.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/ffe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/ffe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/ffe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>你有没有在工作或者生活中意识到一个问题？只要是营销，就有可能让客户产生反感。可能你会想去研究一下他的思路或者产品，但是还是有很多人会因为意识到他在营销，而不去买他的产品。当你意识到一个人在做营销的时候，你会觉得很反感。那么怎么能让别人不反感呢？让营销做得不像营销！那么问题来了，如何做到让营销不像是营销？听上去是十分的容易，但是做起来又不知道从何下手。</p>\n<p>在谈这个之前我们来看一个这样的例子：前几天我女朋友问我，她如果要卖酵素的话，怎么做？我说，你可以在朋友圈发了这么两条说说——第一条是这样：老公最近太胖了，有朋友送了点酵素，给他的吃一下试试，看看一个月后能不能减下来，想围观的点赞。（然后在评论区里回复自己一句话：不要问我买，我又不是卖货的，我只是让他试用一下，一个月如果有效，我可以帮你们问我问）一个月之后————第二条朋友圈：他还真的瘦了十来斤……上对比图！真是不可思议。（再补一句评论，上次找我要酵素的朋友私聊我，人多的话，我帮你们团购一下。)</p>\n<p>大家有没有想过，为什么呢？在这个例子中，从客户的角度，首先我没有来销售产品，而是拿出了一个具有社会化信息的事件，让大家对这个事件产生关注，然后再引导对产品产生关注。<strong><span style=\"color: #ff6600;\">（在这个时候，千万不要直接去销售，不然客户会对你产生非常大的抵触。这个时候有个东西会增加客户信任，叫做“一致性”。）</span></strong>一致性是什么呢？你看，在朋友圈说是使用这个产品一个月，那我一个月之后再说这个产品，这样的行为会让客户容易觉得我是很可信的。保持这个一致性，对方就不会觉得你只是在卖货。为什么呢？常人思维是这样：如果你是急着卖货的，我问你你肯定会急着把货物推销出来，而你却说的是我帮你们问问，这里就做到了两点第一是降低了让对方来买的需求感，第二点你给消费者的印象不是你要卖东西，而是你帮了他一个忙去问一下，对了你反而变成帮忙的人了。这就是你保持了一致性的“我不是一个卖东西的”。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">看完上面例子以及分析，那么怎么才能把营销做到无形，从思维层面来讲，要明白一个问题：</span></strong></p>\n<p>“只要你想着做营销，你是没有办法把营销做到无形的。”那么新问题来了，我们如何不想着做营销，却还能达到营销的效果?把营销本身，变成一个社会化的事件。这个事件没有任何和销售相关的东西，就和我刚刚举的例子，我所发的东西没有一点和销售相关，即使你来问我，我也不会推销这个东西，而是说“我帮你问问。”这，就是要大家把营销做成没有营销。完成了对上面一点的理解，第二个重要的点就是不是你想要去卖，而是对方想要买，任何情况下，你想要去卖，你都把你的产品卖不出去，而只有消费者想买的时候，你才能卖得出去，你永远无法将你的产品卖给一个对你的产品毫无需求的人。如果你去像一个男的推销卫生棉、卫生巾，不管你的销售技巧有多好，你99%的几率都会吃闭门羹的，而剩下的1%如果不是他的女朋友正需要（或者他要拿来垫脚），这些需求，你连这1%的机会都没有！</p>\n<blockquote><p>总结一下两个非常重要的点：第一就是不要想着去做营销；第二点就是不要想着去卖，而是要想着对方来买。</p></blockquote>\n<p>那么了解了这两点的以后，我们还需要注意的点什么——分析客户。</p>\n<p>怎么分析客户呐，不知道有没有人去了解过客户。你们一定听过这样一句话：人以群分，物以类聚。“在你的目标客户身边一定还有更多目标客户”你要是卖蛋糕，买你蛋糕的她身边一定会有其他喜欢吃蛋糕的人，你卖篮球，你客户身边一定会有一起打篮球的人。那么在社会化营销中需要用好这一点，<strong><span style=\"color: #ff6600;\">比如你需要筛选你的目标客户，但是你没有足够的流量，也没有足够的精力。怎么办？那么你就要让你的客户帮忙筛选你的目标客户，因为你无法自己去筛选所有的目标客户。</span></strong></p>\n<p>给大家举一个例子帮助理解（真实事件，虽然例子是护手霜）一个卖护手霜的人搞了一个这样的活动，说在晚上12点之前免费送护手霜，但不是白送的，你推荐你的朋友加她，在备注中报你的名字，如果有三个人报你的名字送1份，有6个人报名送2两份，要是有10人以上报你的名字送3份，她第一次搞完效果比较好。第二天很多人加她，但是她说这一天已经不搞活动了，然后很多人说你再搞一次吧，我都拉了这么多人加你了，于是她就说，昨天很多人加我，所以今天已经没有多少货了，今天帮我拉到10以上的统一发两份，现在还剩400份，把货发完为止，先到先得。在3天时间内，她微信上加了2700多个目标客户。有朋友会有疑问了，如果我们不需要这个产品，即使我们加了她，也不会卖东西，那她让我们加她还有什么意义吗？目标客户的朋友也会这么想，你为了一点好处就叫我加别人好友，我才不愿意加，所以，目标客户通常会去找同样对护手霜感兴趣的朋友加，或者说服朋友变得感兴趣。明白怎么让目标客户帮忙筛选目标客户了么？这就是第三点：在你的目标客户身边你一定还有你的客户。如果你没有资源去做推广，你就可以给你的目标客户一些优惠、利益让他们帮你推广，帮你筛选客户。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">社会化营销，社会化就要有人来参与，只有你一个人来做，那不叫社会化。</span></strong></p>\n<p>所以社会化营销，就需要让大家来参与。现在我们有了三个重要的点：一不要想着去做营销；二不要想着去卖，而是要想着对方来买；三在你的目标客户身边你一定还有你的客户这就完了么。不对，要做到社会化营销我们还需要做到一点就是：布局。</p>\n<p>为什么我们要布局，相信做营销的人都知道要布局，那么社会化营销要怎么布局呢？我们需要一个大家非常熟悉的东西：文案。在我的文案营销课程中，把用来布局的文案分为了三类：流量文，转化文和成交文。流量文是用来做流量，以及客户筛选的，通常没有什么广告。转化文是用来做客户教育的，通常也不表现出太多的营销元素在内。成交文是大家能意识到的营销文案，通常会让精准的目标客户产生购买行为，而非精准的客户看了没感觉。流量文转化到转化文，转换文转化到成交文，这样布局，客户就会认为他是自己想要购买的，而不是你在推销。</p>\n<p>为什么我们会对营销这么反感，其实你在做营销的时候有人骂你或者你在骂别人做营销的，这是因为，大多数人做的并不是营销，而是推销。你们可能遇到过一些这样的例子，你走在大街上，一个零售店大妈把你拦下来给你发传单，推销衣服。你并不需要，但是她一定要拉着你，大多数人出于礼貌就收下了传单，但是过不了多久就扔了。又例如，一个卖女鞋的销售员硬要给一个男生推销女生的鞋子，你觉得他会不会反感？举了例子，大家就豁然开朗了。为什么刷朋友圈的人很讨厌？因为他刷的不是我们要的产品啊！如果我正好在厕所里，发现没纸了，有人刷朋友圈说送纸上门，我不但不会反感他，还会很乐意找他买这个服务。</p>\n<p>客户会反感的原因并不是因为你做销售，而是因为他不需要。人家不需要，你硬要塞给他，他当然反感了！所以第一步就是筛选客户，流量文的目的就是筛选出那些你的目标客户，筛选完了做什么呢？做客户教育，只有筛选出的目标客户你才能告诉他你的产品有优势，而这，就是转化文的工作了。最后是成交，成交是什么意思呢？你给他们一点小便宜，或者限时打折，让客户具体产生成交行为，成交文就是做这最后一步，引导客户掏钱的。这，就是如何把营销做到无形如何让客户在整个过程中觉得是自己要买，而不是你要卖。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">最后总结一下，四个重要的点</span></strong></p>\n<p>一，不要脑子里只想着“销售”。</p>\n<p>二，不是你要卖，而是客户想要买。</p>\n<p>三，你的目标客户身边一定还有你目标客户。</p>\n<p>四，先策划、提前布局。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('4','4','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ403F10-10F27.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3104\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ403F10-10F27.png\" alt=\"gee\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ403F10-10F27.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/gee-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/gee-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/gee-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>柚子皮就是一个很好的参巧例子，大家可以好好思考一下！</p>\n<h2>1. 好产品是“改”出来的</h2>\n<p>全能的上帝创世纪也是分七天迭代出来的，他老人家尚且没个计划走一步看一步，不能一簇而就呢，同理，好产品也是一步步进化得来的，不是一次头脑风暴 就问世了，虽然会上集体自嗨很爽，落地执行时会经常走样儿的。</p>\n<p>很明显，好产品不是设计出来的，是 “改” 出来的。因为人当下的思维有很大的局限，你的认知每天以觉察不到的速度在更新迭代，两天后你的想法可能就是新的一套，所以别指望一开始就把一切想得很透彻，也别等一切想明白了再动手，最好的做法是，迅速开始，持续改进。只要初衷不改，方向都可以再调整，如果不开始第一步，可能永远找不到方向。</p>\n<h2>2. 轻设计,坚持最小化原型</h2>\n<p>产品和人一样，颜值很重要，但不是最重要。好的设计是流畅自然的，不会让人感觉到设计的存在，千万不要过度包装、过度设计。毕竟产品是给人用的不是给人欣赏或探索的。对于已形成的用户习惯，尽量遵循而不要挑战，可以微创新，以不打断用户为宜，越自然越好。“随大流” 也是一种聪明的做法，不要重复发明轮子，尤其在创业团队，能避免弯路避免踩坑。</p>\n<p>同理还有产品的需求问题，大而杂的产品很难取得成功，而砍砍需求就像锄草，杂草多了庄稼肯定就会死。</p>\n<p>事实上，每当人们创造一个数字化产品，会有意无意地想把现实体验全盘模拟到产品中，只有坚持最小化，才能下得了手砍掉那些貌似有理实则累赘的东西，切忌贪大求全，切忌战线拉长。可以砍掉功能提供有损的产品体验，胜过糟糕的用户体验。大胆砍需求，在最初版本中只关注核心功能即可。</p>\n<h2>3. 小幅迭代,快速更新</h2>\n<p>不管产品看起来多拙劣，请相信那都是工程师们踩着一个一个坑艰难走过来的，先平息掉另起炉灶的冲动，因为推翻重来就像做 “大手术”，只会伤筋动骨，是资源的巨大浪费，而其结果可能比现在更糟，就像你终于穿过了沼泽后只剩半槽血，经不起返回原点重新来过的折腾。不要暴风骤雨式的改版、重构，而要温和的渐进式的持续改进。</p>\n<p>所以，快让产品尽早上线吧，产品打磨是重头戏，真正的苦活儿累活儿从上线那一刻才开始。</p>\n<h2>4. 适当放弃细节</h2>\n<p>那些花费大量时间却没有成效的事，果断放弃。因为创业团队资源太宝贵，浪费一月、一周都有可能资金用尽万劫不复。就像在高手对决的时候，就是比谁犯的错误少，那我们还不是高手的时候呢？可能海选还没过，太早沉浸于细节不如苦练自己的 “杀手锏”。</p>\n<p>所以，每做一个决策时，想想是否能花极少时间换来较大回报？是的话，这就是一个聪明的决策。</p>\n<h2>5. 多使用并重视用户反馈</h2>\n<p>如果连开发团队都不是自己产品的用户，没有经常使用自己的产品，这绝不是一个好的兆头。自己不用而依赖用户测试，无疑舍近求远，是非常危险的。</p>\n<p>所以必须时刻挖掘自己的内心需求，感受用户痛点，因为没有反馈，迭代就是闭门造车。从一开始就应该追踪反馈，和用户保持顺畅沟通非常重要，发展自己的核心用户群更是 “百年大计”。只有当开发者和用户友好地碰撞，互相激励，互相启发，这些种子用户才会像雪球一样慢慢滚起来。</p>\n<p>事实上，在这个被互联网深度改造着的世界，信息不对称是第一个要被消灭的事情，信息的自由流动才是最有价值的事。开发者和自己的用户之间不应该有信息阻隔。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('5','3','<p>我们经常可以在微信朋友圈见到这样的活动“分享送大礼”、“转发有惊喜”云云，商家们挖空心思去激励用户们进行分享操作，以实现引流的目的，然而投入产出的结果往往不尽如人意，大部分时候只要活动一结束，相关数据立即直线下跌。除了采用直接利益驱动的方法，我们是否还有其他更高效的模式去促发用户进行自传播呢？</p>\n<p>答案当然是肯定的，那就是赋予产品分享属性，在说明这个问题之前，我们需要先探讨一下用户进行分享的动机是什么，其实马斯洛的需求层次理论已经非常完整的概括了这个问题。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">社交需求：</span></strong>指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">尊重需求：</span></strong>包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">自我实现需求：</span></strong>对于真善美至高人生境界获得的需求。</p>\n<p>上面这3个需求几乎可以概括了当前所有分享行为的内涵，且这些需求并不是单一的体现在分享行为中，多数情况下是相互联系相互交织的。举几个比较常见的范例：</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ422U10-12a92.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3115\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ422U10-12a92.png\" alt=\"grggrgr\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ422U10-12a92.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grggrgr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grggrgr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grggrgr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">自拍：</span></strong>大部分女生会喜欢在朋友圈分享出美美的自拍照配上风马牛不相及的文字描述，文字内容一般可以忽略，主要目的是告诉大家“今天我很美”，大家都来点赞吧（我需要你们关注以及肯定）。</p>\n<p>动机归类：社交需求、尊重需求</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">鸡汤：</span></strong>通常鸡汤的内容代表了分享者本人的价值观，这是一种自我诉求的表达方式，同时分享者在转发的时候也希望大家能够认同自己的观点和定位。</p>\n<p>动机归类：社交需求、尊重需求</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">公益：</span></strong>大部分源自于分享者的利他性动机，希望自己的这个举动可以为社会带来价值，当然也许里面还有小部分的私心，即通过这种模式塑造自己的公益形象，提升自己的社会地位。</p>\n<p>动机归类：尊重需求、自我实现需求</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">综上所述，促发用户分享的关键词是：存在感、认同感、公益性</span></strong></p>\n<p>也就是说只要我们能够赋予产品帮助用户实现这3个关键词的条件，就可以最大化的促发用户自传播的行为。而在这3个关键字中，又以认同感的权重最大。理由如下：</p>\n<p>认同感是存在感的升华，没有存在感的人谈不上被认同，而被认同的人往往具有较强的存在感。</p>\n<p>公益性包含认同感，因为公益性的行为往往易于获得社会的认可与赞赏。</p>\n<p>所以什么样的人最容易被认可呢？具有存在感，颜值、财富、品行、个性、才能有其中一点以上超乎常人。而我们的产品则应该帮助用户告诉大家，我在这几个点上是不凡的。怎么做到？</p>\n<h2>Point1：建立具有相关标签的用户群体</h2>\n<p>当产品的主要用户为“高颜值”或者“高智商”的群体时，其他跟风使用产品的人也会因为这个群体而油然生出一种我也是“高颜值”OR“高智商”的感受（哪怕只是错觉），就像大家都喜欢在星巴克拍照分享一样，告诉朋友自己正在喝咖啡往往是次要的，标榜自己文艺而小资的形象反而是主要的，为什么说明自己在星巴克就有这样的效果呢？因为喝星巴克的主要人群多是CBD里的一些白领人士，而这部分人群无论是收入还是学识都处于中上水平，是文艺小资范儿的典型，久而久之大家就得出了这样的等式：星巴克=白领=小资。所以为产品建立具有鲜明标签的用户群体很关键。</p>\n<p>为什么要分享LV包的照片？</p>\n<p>在中国有钱人才用LV呢。（标签：财富）</p>\n<p>为什么分享名人名言？</p>\n<p>“我”已经领悟了这些名言的真谛，并深以为然。（标签：才能）</p>\n<p>那么既然要聚拢某个标签的群体，那必然要有一定的机制和策略。</p>\n<p>对于线上产品而言，最常见的莫过于建立带有一定门槛的会员规则以瞄准某个群体进行用户筛选。举个例子：如果在经营的是一款交友软件，为体现这款软件高颜值的属性，那么可以在产品上线的初始圈定一群VIP会员；会员入会必须经过严格的筛选，通过审核用户的个人资料来判定会员情况，并不断在产品的推广过程中向目标人群深化这个印象：这是一款高颜值人群专属的产品。然后再逐步放开会员限制，而受众在接受了这个理念后一旦有机会成为会员，就会深深的为自己的“高颜值”属性感到骄傲，进而想宣告天下。</p>\n<h2>Point2：为产品塑造带“标签”的品牌形象</h2>\n<p>这一点和前一点相互呼应，只是Point1的侧重点在于人，而Point2则更侧重于产品本身。继续以星巴克为例：星巴克的逼格如此之高，首要的原因还是在于它的品牌理念：星巴克很少会大张旗鼓的直接去投放广告，而是多数以某些文化活动的赞助商身份露脸，通过各种手段渲染出崇尚知识，尊重人本位的理念，非常符合当前白领人群的价值观。其次是定价：星巴克在国外是一个平价的产品，而到了中国定价陡然高升，这意味着必须具备一定经济能力的人才能对其进行消费，也一定程度上标榜了消费者“小资”的身份。</p>\n<p>当然，也有一些简单的途径可以达到这个效果，多见于一些营销活动中，譬如配合产品的营销主题做一些类似于测试智商高低的互动内容，往往也能引起大众的转发，也许实质上它并不能说明参与者的智商高低与否，但大家都乐于接受这种暗示和逗乐。</p>\n<p>只要能够变换着法子让用户说明自己与众不同，怎么都行。好比这两天很流行的“看气质”，大家打着这个幌子发自拍，不一定是多有气质，只是想发自拍晒脸并觉得有个性而已。</p>\n<h2>Point3：为产品提供便捷的分享渠道</h2>\n<p>当产品具备了各种能够让使用人群获得外界认可的标签时，便捷的分享渠道和提示能够更进一步的促发用户的分享行为。所以我们经常会看到这样的文案：</p>\n<p>“您的智商达到XXX分，只能用聪明绝顶来形容啦！快把结果晒到朋友圈炫一炫吧！”</p>\n<p>“您的XX技术已经达到了神一般的级别，你的小伙伴们造吗？”</p>\n<p>然后文案下方配置相应的分享按钮。</p>\n<p>最后：通俗点说，只要能够把产品打造成装逼利器，并为大家提供分享的途径，“引爆”朋友圈也就是水到渠成的事。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('6','3','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ4NZ30-150b.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ4NZ30-150b.png\" alt=\"yghu\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-558\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ4NZ30-150b.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/12/yghu-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/12/yghu-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/12/yghu-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、清晰表达</span></strong></p>\n<p>描述产品或者给产品标签化与视觉设计和功能设置同等重要，尤其是在用户注册时或者首次使用的短短几秒钟的时间，用户需要准确知道你的产品能解决什么需求，以及是怎样解决的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、极简不是最佳</span></strong></p>\n<p>忘记极简设计吧，对于一些产品是适用的，但是大多数都不适合。对于产品来说最重要的还是易用性，用户可以快速上手，对于每一个核心诉求都有清晰Call to Action（行为召唤）。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3、用户信任是基础</span></strong></p>\n<p>把你的产品当做一个活生生的人，与你的用户建立一种关联。用户与之交流，逐渐建立信任并依赖。要确保你的产品能通过信任测试，否则就不能得到用户的真正支持。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">4、把基础做到极致</span></strong></p>\n<p>在产品变得复杂之前，确保所有基础功能都已经做到极致，比如加载速度是否快，响应度是否灵敏，用户能否获得及时的操作反馈，文字是否清晰可读。产品的可靠度是产品最重要的特性。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">5、不要游戏化</span></strong></p>\n<p>如果把产品游戏化，则用户就会把它看做是游戏，而游戏最终都会结束。所以不要想着通过成就勋章去激励用户，而是要提供给用户能解决问题的真正价值。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">6、不要对用户要求太多</span></strong></p>\n<p>不要期望你的用户会立即在产品中投入大量的时间和精力，你首先要提供给用户有价值的内容。不要一开始就把用户当朋友一样去要求过多，先把他们看做是客人一样认真服务吧。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">7、只做一件事</span></strong></p>\n<p>把一件事做好，建立产品与用户之间的强关联，这样才会在用户需要的时候马上想到你的产品。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">8、制造惊喜</span></strong></p>\n<p>你的产品如果在用户情绪低迷时给予他们惊喜，这种体验将会带给用户长久的影响。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">9、温馨的唠叨</span></strong></p>\n<p>如果想要真正帮助用户，我们需要给他们一些唠叨，比如发送邮件和推送提醒来让他们获得有价值的体验。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('7','3','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ52N150-39203.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ52N150-39203.png\" alt=\"dee\" width=\"1000\" height=\"467\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3002\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ52N150-39203.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/10/dee-400x187.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/10/dee-600x280.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>营销型网站，就是以产品在线销售为目标的网站。对于中小企业来讲，做好自己企业的营销型网站建设，就相当于搭建了自己专属的电子商务平台。一个好的营销型网站，不仅可以提高企业的品牌知名度和影响力，还能吸引网络上潜在的用户群体，增加用户的信任度，最终达成交易。那么，如何让营销型网站的订单量不断提升呢？提升网站的说服力是关键。</p>\n<h2>1、定位网站的目标，明确受众</h2>\n<p>要想建立营销型网站，在网站建设前必须要给出网站的目标定位，是说服用户采取行动，提高订单量；还是通过与用户的互动实现某种目的，如增加广告收入、推广品牌形象、市场调研等。确定网站建设目标，明确预期受众，定位目标访客。预期受众越明确，转化率就会越高。如：目标受众是男性居多还是女性多，多少年龄范围内；收入水平如何；偏好什么；目标受众地理分布情况、是否有季节性变化等，明确目标受众，才能根据这些做好网站建设。</p>\n<h2>2、高度的信息相关性，给用户想要的</h2>\n<p>一个用户，他有需求，他就会用到搜索引擎，然后看到他所想要的东西，才会动鼠标点进来看你的东西，如果你的网站没有好的内容，没有用户想了解的内容，用户就不会停留。人们只想看自己想看的，而且，用户是在快速的扫描而不是阅读。所以，我们要提高网站内容的相关性，提供专业有价值的信息，并且要保障用户最多点击三次鼠标就能找到。</p>\n<h2>3、给用户简单易行的解决方案</h2>\n<p>无论我们是在销售产品或是服务，其实都是在销售我们独一无二的解决方案。比如，我们从事网站建设，就是在销售一套适合用户的网站建设解决方案。方案有很多种，网站建设有多种类型、网站设计更是纷繁复杂——那么，怎么办呢？就给用户最简单易行的解决方案、给那个最适合用户的解决方案。在用户要求范围内、金额范围内，为用户提供一套最适合他的独一无二的解决方案。</p>\n<h2>4、增加网站可信度</h2>\n<p>提高网站的说服力，就是要增强网站的可信度，相信是人们消费的前提，而增强网站的可信度、打消用户的顾虑是非常重要的一部分。在网站上我们要尽可能多地展示产品或提供服务的细节，让用户能够了解的更清楚；提供便捷的交互，与用户耐心沟通，解决用户的困扰；用资质证明、荣誉证书、获奖证书等一系列权威证书来提高网站的可信度，让用户放心。</p>\n<h2>5、明确的承诺保障</h2>\n<p>向用户提出明确的承诺保障，能大大降低用户的决策压力，进而推动其购买行为。在网站上明确是否免费退货、是否有保修期、是否有专业售后服务、是否有优惠等等，这些都是促进订单成功的有力保障。</p>\n<h2>6、有力的行动触发点</h2>\n<p>许多用户比较满意了这件产品或这项服务，但是并不急切，没有立刻就消费的愿望。那么，有力的行动触发点就变得十分重要了。这个有力的行动触发点要突出醒目，能迅速抓住用户的注意力；要清晰明确，让用户快速明白；要理由充分，让用户理解相应行动的好处。比如可以提供促销活动、免费活动、限时抽奖活动等，促进用户行动购买。</p>\n<p>企业开展网络营销，营销型企业网站建设是关键。如果你没有一个优秀的营销网站，那么你的企业网络营销之路将会很难。营销型网站最主要的就是提高用户信任度，信任度提高了网站营销效果就会很不错。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('8','3','<p>在互联网运营方面，内容运营是非常重要的一部分，优质的内容可以达到四两拨千斤的效果，引发各路媒体和用户的转发参与，比任何广告都高效。但是，优质的内容极费心思，需要相当大的功力，绝非是一朝半夕就能完成。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ5A64F-51229.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3136\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ5A64F-51229.png\" alt=\"feeffe\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ5A64F-51229.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feeffe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feeffe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feeffe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>首先，在做内容运营之前，必须有清晰明确的方向和规则，这是内容运营的主心骨。</h2>\n<p>以下问题若没有想清楚，那么运营工作就很容易迷失自我。</p>\n<p>1、网站或者产品上有哪些内容（定位）；</p>\n<p>2、这些内容从哪里来，由谁提供（来源）；</p>\n<p>3、内容给谁看，达到什么样的目标（受众）；</p>\n<p>4、内容要如何组织与呈现（展现机制）；</p>\n<p>5、内容如何筛选，什么是好内容（内容标准化）。</p>\n<h2>以上问题都清楚之后，再来看看内容运营的定义</h2>\n<p>内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现内容，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。明白定义之后，内容运营的工作安排就很明确了。包含以下四个部分：</p>\n<p>1、内容的采集与创造；</p>\n<p>2、内容的呈现与管理；</p>\n<p>3、内容的扩散与传导；</p>\n<p>4、内容的效果与评估。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">有了内容之后，质量把控就至关重要了。怎样就算是质量好？好的内容特征：称呼亲切，内容简单、落款严肃、充满诱惑。好的内容必须做到：</span></strong></p>\n<p>1、了解受众。了解文案是给谁看的，他们的喜好和诉求是什么？</p>\n<p>2、了解产品和活动，明白产品的突击点（满足哪些核心需求），以及能提供什么。</p>\n<p>3、准确表达，一眼就能看懂（产品的功能特点介绍、活动的详情）。</p>\n<p>4、画龙点睛（活动的价值点，产品的独特点或者最优点）。</p>\n<p>5、勤加练习。观察生活中的人和事，做个有心人。</p>\n<h2>整理完好的内容，紧接着就要呈现给用户了</h2>\n<p>有两种方式，一是在产品设计上有明显位置展现，便于用户发现；二是运营者主动推送与引导。推送渠道有分系统内和系统外。系统内包括消息中心、弹窗等。系统外包括媒体、广告、邮件、客户端消息等。推送渠道的选择上，考虑两方面的因素：</p>\n<p>1、优先考虑渠道是否覆盖推送对象。</p>\n<p>2、推送内容的时效性。判断依据:过往的推送数据，使用过什么样的渠道，各个渠道的到达率与转化率如何。竞品选择的渠道。用户兴趣点所涉及的渠道。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">推送不仅仅是把内容发出去，更重要的是，要对推送效果有总结。推送之后要多问自己几个问题。</span></strong></p>\n<p>1、渠道的质量如何？</p>\n<p>2、通过各个渠道下发的推送，实际有多少真正到达用户手里？</p>\n<p>3、用户对待推送的态度如何？有多少用户打开、阅读了推送的内容？</p>\n<p>4、在接收、查看的用户中，有多少人来到了网站或者指定页面？</p>\n<p>5、最后又有多少用户完成了我们期望的转化。</p>\n<p>6、对待这些数据，我们有哪些经验和教训，后续应当如何改进、提高、保持、落实到具体的事情中。推送过程中注意：避免用户打扰（推送频率、保证质量）。</p>\n<p>内容生产，除了可以靠运营者以外，还可以靠用户。向百度知道和知乎，都是靠用户提供内容来完善自己的知识库，这就是自运营机制了。自运营是一个网站或者产品运营的最高境界。所谓自运营是指通过一些机制和规则的建立，网站的用户通过遵守这些机制，利用这些规则，使得网站的日常运营不再过多的依赖运营人员的引导，实现用户自主运营的手段和目标。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('9','3','<p>前两天过深圳聚会，由于到场的时间还早，所以好朋友带我去星巴克咖啡厅喝咖啡，进店的那一瞬间激起了我写这篇文章的兴致，因为店铺内隐藏了太多的不为人知的营销秘诀，希望分享给你，让你看看他们是如何利用人性的弱点在干着“勾当”。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ604PF-J0S.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3152\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ604PF-J0S.png\" alt=\"grfd\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ604PF-J0S.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grfd-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grfd-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grfd-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>一、星巴克的“星享卡”</h2>\n<p>在全球做咖啡厅生意，做的最好的其实有两家，一家是星巴克咖啡，另一家就是COSTA咖啡，他们就像快餐界的肯德基和麦当劳，一般不是开在对面，就离得不远的位置。</p>\n<p>有一天，星巴克咖啡发现最近生意越来越不好，而COSTA咖啡的生意反而没有下滑，很奇怪，所以派人去打探，结果发现原来COSTA咖啡采用了新的营销策略，就是他们的会员打折卡。</p>\n<p>你可能会说，一张会员打折卡，就能造成如此大的威力，我不信?因为在我们周边很多会员卡是没有用的，对吗?</p>\n<p>不错，但是他们的玩法不同，我们来看看。</p>\n<p>当你走进COSTA咖啡点了一杯36元的拿铁咖啡，准备掏出钱包付款时，服务员告诉你“先生你知道吗?这边价格36元的咖啡，你今天可以免费得到。”</p>\n<p>此时你一定会很想知道，于是会问：“怎么得到?”</p>\n<p>然后服务员会接着说：“很简单，你办理一张88元的打折卡，这杯咖啡今天就是免费的。并且这张卡全国通用，你可以在任何时候到COSTA咖啡消费，都可以享受9折优惠哦。”</p>\n<p>结果数据表明，有70%左右的客户都会购买这张打折卡。</p>\n<p>OK，此时你有没有发现不对劲的地方，此策略可是一箭双雕之计，非常的巧妙，并且不为人知，一起来看看。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、扩充消费者第一次消费客单价</span></strong></p>\n<p>我们来算一笔账，如果每天有100个用户，每个人消费36元，那么销售额就是3600元，如果每杯咖啡的成本是4元，那么利润就是：3200元，对吧?对的。</p>\n<p>那么推出打折卡之后呢?如果向100个人介绍有70个人购买了打折卡，那么就是(30人 x 36元)+(70人 x 88元)=7240元，如果每张卡的制作成本是2元，那么利润就是：6700元，不难发现客户数量不变的情况下，利润竟然增加了一倍。</p>\n<p>更加神奇的是，用户还感觉自己占了便宜，这是为什么呢?</p>\n<p>原因很简单，因为对于用户来说咖啡的价值是36元，所以办一张打折卡88元，送一杯咖啡，88-36=53元，然后这张卡以后还可以持续打折，挺好的。</p>\n<p>但是真实的情况是什么?直接告诉你，其实就是多花了53元，什么都没有买到。</p>\n<p>为什么这么说，原因很简单，打折是建立在你消费的基础上，你不消费，这张卡对你没有半毛钱用，就算你消费那也是给他持续贡献利润，我们来看第二点。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、锁住消费者</span></strong></p>\n<p>当你响应了COSTA咖啡的主张之后，你获得了一张打折卡，就在你拿卡的一瞬间，其实他们已经锁定了你的消费，为什么这么说，原因很简单，因为COSTA咖啡与星巴克咖啡定价都接近一样，所以当你下一次要喝咖啡的时候，你会发现有张打折卡，所以你基本不会考虑星巴克。</p>\n<p>ok，当然你也知道，星巴克也不是傻瓜，发现之后，他们也推出了“星享卡”，这个与COSTA咖啡的打折卡不同，营销策略接近，也是在你消费的时候，说先生其实这杯咖啡是可以免费的，然后卖卡给你，但是这张卡不能打折，可以积分，还有一些优秀的设计，例如：</p>\n<p>亲友邀请券：是指您一次性购买两杯时只需要付一杯的钱 (含三张)</p>\n<p>早餐咖啡邀请券：是指您早上11点之前购买任意中(tall)杯饮品，免费</p>\n<p>升杯邀请券：是指您购买大杯饮品，只需要付中杯份量的钱。</p>\n<p>这些设计第一可以让你邀请小伙伴一起喝咖啡，其实就是让用户帮他们“抓潜”，后面两张劵的设计，主要是让用户感觉值会票价，然后用户感觉自己的身份发生了改变，有了莫名其妙的存在感。</p>\n<p>并且星享卡的奇妙之处，是设计了“升级”体系，人们天性就喜欢升级，人往高处走，水往低处流。</p>\n<p>看到上面写的“玉星级”了吗?当我们集齐5颗星星时，就会升到玉星级啦，玉星级又有各种优惠，而玉星级之后又会有金星级!!</p>\n<p>1积分=1块钱，50积分=1颗星星，也就是你够250积分=5颗星星(好2的数字)时，可以升为玉星啦，大概是8杯咖啡左右的样子。</p>\n<p>写到这里，不知道你有没有茅塞顿开的感觉?</p>\n<h2>二、星巴克的价格陷阱</h2>\n<p>首先我们来看看他们头顶上的点餐牌，看看能否从中发现什么端疑：</p>\n<p>不错，你没有看错，那就是不管是他们的什么产品，中杯、大杯、特大杯之间的价格差都只有3元，你知道这么设计的目的是什么吗?</p>\n<p>目的只有一个，就是让客户在对比中自动前进，选择大于等于“大杯”，你理解是什么意思吗?</p>\n<p>当你看到这样的价格牌时，你会对比，大杯比中杯只贵3元，当然选大杯了，因为大了那么多只贵了3元，对于一杯30元咖啡来说，选择大杯的客户高达90%。此刻你以往完了，其实不是，当你决心要购买大杯的时候，你兴奋的发现特大杯只要36元，呵呵。</p>\n<p>就是这样，客户自己内心中思考的时候，自己就把自己的价格锚点一步步拔高，然后说“服务员，我要大杯”，注意，服务员没有引导你的消费，是你自己的决定。</p>\n<p>你是否渴望想知道这到底是为什么?我告诉你，这就是人性，或者说大脑本来的运作机制决定的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、人们经常会放大自己的需求;</span></strong></p>\n<p>我们经常认为自己是理性的，其实并不是，当我们在选择“杯型”的时候，几乎所有人都忘记了自己能否喝的下这么多，而是盲目的考虑买哪个更划算，多3元可以多那么多，视乎选择大杯更划算，以免自己亏了。</p>\n<p>最后还是喝不下，扔到垃圾桶里。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、人们对产品的价格是没有认知的，只会在可见的空间内对比;</span></strong></p>\n<p>我给你分享一个故事，来自于美国《经济学家》杂志的一次实验。以前他们卖杂志都是卖两个版本，一个是实物版本，100美元;另一个是电子版本，内容是一样的，60美元。通常80%的人会选择电子版本，20%的人会选择实物版本。</p>\n<p>也就是这样的销售额为：(80人 x 60美元)+(20人 x 100美元)=6800美元，他们遇到的预定量遇到了瓶颈，也就是说如果订购人数不增加的情况下，要增加销售额只有一种选择，就是增加客单价。</p>\n<p>后来，一位营销高手给他们出了一个主意，什么都没有改变，还是那两个同样的版本，同样的杂志内容，但是成交主张不一样，结果他们的销售额瞬间就发生了巨大的变化。为什么?</p>\n<p>我们来看一下那位营销高手，玩了一个什么样的魔术?</p>\n<p>方案是这样的：实物版100美元，电子版60美元，实体加电子版105美元。</p>\n<p>我想问你，如果是你，你会选哪个?显然结果证明了一切，80%的人选择了“实体加电子版“，10%的人选择了实体版，10%的人选择了电子版，就这样没有增加任何成本的情况下，销售额增长到了10000美元。</p>\n<p>不难发现其实人们对价值的判断是没有绝对标准的，原本《经济学家》杂志的客户在60美元和100美元之间做选择，后来加入了“实体加电子版”这个选项之后，人们就在105美元和160美元之间做比较了。</p>\n<p>就是这样，人们在有限的时间和空间里，只要展示不同等级，人就会自动的对其进行对比，然后选择看似最佳选择的那个，以免自己吃亏，所有的认知都建立在对比之上，呵呵!</p>\n<p>题外话，后来《经济学家》杂志他们调整了策略，实体版：100美元，电子版：60美元，实体加电子版：100美元。</p>\n<p>不错，你又认为自己眼花看错了，其实是真实的，就是这样设计的，请问你会如何?大部分人认为他们搞错了，所以疯狂的下单。</p>\n<p>OK，这点有没有对你有一些启发，没有关系，你思考回味下，我们继续分享第3点。</p>\n<h2>三、杯型的“勾当”不知道坑了多少中国人</h2>\n<p>这个设计虽然巧妙，但是我不提倡，如果你了解“罗永浩”，那么你一定知道这点，就是“对不起先生，这个是大杯，这个才是中杯”，来自于网络电影“小马”的片段。</p>\n<p>为什么会出现这个坑爹的事情呢?我们来看看星巴克的展示杯架：</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ62L1P-Q5O.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3157\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ62L1P-Q5O.png\" alt=\"feeffe\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ62L1P-Q5O.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feeffe1-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feeffe1-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feeffe1-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>请问哪个是大杯?我问过10个人，10个人都认为最上面那个是大杯，但是你认真看一下杯子下面的文字，我擦竟然写着“特大杯”，你被坑没有?</p>\n<p>当你在点咖啡的时候，服务员会问你，先生，你是要中杯，还是大杯，很显然，你认为大杯就是最上面那个，并且只比中杯多3元，你就会回答“大杯”。</p>\n<p>这个就是人性，人的大脑意识中有“高中低”“大中小”，只要是三个东西放在一起，大、中、小会自动打上标签，才不管下面写的字。<br />\n出于好奇你可能会问“智多星老师，那小杯呢?”不错，是有小杯的，小杯被他们放在抽屉里，如果你说要小杯的时候，他们会拿出来给你看，当你看到的时候，我确保你一定会蛋疼，不信你去试试。</p>\n<p>当你看到的时候，我确保你不会点，并且你发现没有，他们所有的餐牌上不写小杯的价格，是默认隐藏的，像电脑程序一样，呵呵!<br />\n相信今天这篇文章应该给了你众多的启发与灵感，如果方便，请你点击手机右上角“分享到朋友圈”，让更多的人可以通过改变自己的思维，进而改变自己的口袋。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('10','12','<p>从前，有两个非常杰出的木匠，他们的手艺都很精妙，难分高下。一天，国王忽然心血来潮，要在他俩之间评出“天下第一木匠”。于是，国王把两位木匠找来，为他们举办了一场比赛，题目是雕刻鱼，谁雕的鱼最像，谁就是全国第一的木匠。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQA4250-10Q29.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQA4250-10Q29.png\" alt=\"jijijiij\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3207\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQA4250-10Q29.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/jijijiij-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/jijijiij-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/jijijiij-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>第一位木匠刻的鱼栩栩如生，甚至连鱼鳞也会翻动，就像刚从水里捞上来一样。第二位木匠的鱼则勉强看起来是一条鱼。国王和大臣一致认为第一个木匠雕刻的好。但第二位木匠当即提出：“要判断一条鱼是不是像鱼，应该由猫来决定。”国王想想也有道理，就叫人带来猫。没想到，猫一放出来，就扑向那条看起来并不像鱼的“鱼”，事实摆在面前，国王只好把“天下第一木匠”的称号赐给了第二个木匠。</p>\n<p>原来，第二个木匠的鱼是用鱼骨雕刻的！猫在乎的根本不是像不像，而是鱼的腥味呀！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">【核心点营销】点评：</span></strong></p>\n<p>读完这个故事，你悟到了什么。你今天面对的一切，你找到真正打动各种“猫”的鱼腥了吗？</p>\n<p>什么是核心？</p>\n<p>当产品同质化严重时，创新并迎合市场需求就是核心。</p>\n<p>当运营结果不理想时，诊断并找到问题的根就是核心。</p>\n<p>当公司竞争激烈时，找到突破点错开竞争就是核心。</p>\n<p>当市场布局完整时，比对手更细致化管理就是核心。</p>\n<p>当对手不营销时，你主动营销就是核心。</p>\n<p>营销要找到核心点！</p>\n<p>找到核心就是更低成本的解决方案</p>\n<p>找到核心就是更少折腾的达成目标</p>\n<p>营销的核心点只有一个，</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">就是让对方发自内心的感到【值】!</span></strong></p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('11','12','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQEV120-12632.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQEV120-12632.png\" alt=\"fertghjk\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3235\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQEV120-12632.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/fertghjk-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/fertghjk-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/fertghjk-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>我想给新入职的同事讲一讲我的期望，再提几个建议。我这个人喜欢说真话，不喜欢说漂亮话，因为漂亮话没用。但说真话，大家可能不爱听。</p>\n<p>首先，大家一定要明白，你自己来360到底想获得什么。</p>\n<p>我觉得，第一你一定得在360学到能力，学到本事才行，因为你将来要行走江湖，要成名立万，靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟，也不是富二代，跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民，唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功，本事是最重要的，其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么title，都是虚的。title这玩意最骗人了，你真要想有个好title，我建议你回家自己开一个公司，自己就是CEO啊！可能还会有人说上班开不开心很重要，但在公司最艰苦的时候，你很可能不会开心。所以，最重要的，是在于你在360能不能学到东西，能不能锻炼出能力。在360，只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。</p>\n<p>换句话说，360只是一道门，现在它向你们打开了，但你能走多远，要看你自己能锻炼出怎样的脚力。</p>\n<p>可能有的人要说，我就想找个地方混一混。其实，一个公司大了以后，也一定有地方可以混，我也管不了每一个人。但是，我在互联网行业里干了十多年，看到了很多Loser。他们都是太聪明，把自己混失败了。大家一定要记住，混日子就是在浪费自己的时间。<strong><span style=\"color: #ff6600;\">想一想，你35岁以后还能混么？那个时候会有更多的年轻人，他们比你更努力，比你更能干，要求也比你低。</span></strong>你要是没学到东西，没锻炼出来能力，他们会代替你的。能力是不能混出来的，而是学习出来的，是锻炼出来的。结果，你在企业里只把年龄混大了，能力没有提升，那么你人生道路会越来越窄，也丧失了你最好的学习机会。</p>\n<p>所以，如果你不喜欢360，你一定要尽快换，尽快找到自己喜欢的事情，找到一个值得自己去投入的事情，至少你不会浪费自己的生命。如果你选择360，仅仅是因为公司的名气，就想混，吃亏的是你自己。想想，你再能混，能混我多少钱啊？你一年混我20万，5年一共也才混我100万啊，这对我来说没什么，但是你在这里白搭了自己5年的时间。你5年的青春值多少钱？难道只有100万吗？</p>\n<p>这话我不仅对新入职的同事说，对很多大学毕业生都是这么说的，是代表我个人的看法。即便你不是来到360，你去别的地方，也值得思考这个问题。</p>\n<blockquote><p>你再看看你的周围，是不是也会发现有混日子的人？有些人在那里混，混得都离不开公司了，结果丧失了竞争力。要知道，靠自己省吃俭用攒出的工资，是攒不出一个人生来的。你要在360发财，有可能，前提是你的本事要达到一定的层次。</p></blockquote>\n<p>有的人可能会问：周鸿祎有钱了，为什么干得这么带劲儿？我可以直截了当地告诉你，在360，我其实是在给大家打工。我做360这件事，是因为它让我激动，干这件事能大大地满足我的成就感。</p>\n<p>那么，在360到底能学到什么本事和能力？很多，比如好的方向、经验和执行力、领导力、沟通能力、团结别人的能力、市场营销的能力等等，有太多的能力是你可以在360学习的。你可能又会说，在别的公司也能学到啊！我可以跟你说，你在360，掌握这些东西，学会这些本事，能比在其他公司时间更短，速度更快。</p>\n<p>我也希望你们能拿到360的期权，这很简单，这是我们行业的规则。这个公司我不是大股东，投资人是大股东。我们所有员工的期权加起来也是一个很大的比例。我们都希望公司最后能够上市，做到像百度和腾讯一样规模，有一个不错的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金，解决你在北京买房子的钱还是有机会的。</p>\n<p>所以，只要你在360踏踏实实做下去，我相信每个人都有可能做成功一件事情。这件事可能很简单，比如说打补丁，但你做到极致就变得有价值。而这件事情就是你身价的最好证明。由于你有这样的经历，可能就有人愿意为你投资一千万。</p>\n<p>大家不要听完我说的话就跃跃欲试去创业。创业的机会时刻存在，但是成不成功取决于你的能力，取决于天时地利人和。在360，大家也能提高自己创业的能力，也能结识自己创业的伙伴，也能获得一些创业的资源。也许几年之后，你在360告一段落了，你就真的可以去创业，去创办自己的公司了，那个时候你从360淘到的，就不仅仅是第一桶金，那就将是你人生的第二桶金。所以我觉得，我们的所有员工只要你有能力，有这些经历，靠自己的双手、大脑和聪明才智，就有机会获得或大或小的成功。</p>\n<p>成功是需要时间积累的，我95年研究生毕业，刚来北京也是从一无所有、一穷二白。到方正之前，我其实也创过业，但是没有成功。所以我得出一个经验：做公司很容易，把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年，那几年我不仅仅是在为公司打工，我更是在为自己积累经验。所以，我在公司认真地做好我该做的事情，甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献，但实际上我个人是最大的受益者，因为我得到了很多锻炼，我做事的能力提高了很多。如果没有这个经历，我是没有能力出来做3721的。</p>\n<p>我在雅虎的时候，大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象？整天西装革履的，说着洋文，执行总部的指令。我在雅虎打工，本来也是可以混的，这样还能拿到一大笔钱，但是我不想混，不愿意混呢。我觉得我的时间宝贵，在雅虎混时间久了，我就和这个行业脱离了。所以，在雅虎我也是一样怀着创业的精神，在努力地做事，把搜索、门户、邮箱做起来了。我努力地提高自己的能力、经验和见识，这才使我之后有能力去做投资，做奇虎，做360。</p>\n<blockquote><p>我希望大家在360是抱着一种给自己干的心态，积累你的知识，积累你的经验，积累你的能力。这也是我自己这么多年来在北京，在这个行业里屡败屡战之后的一个深刻的体会。</p>\n<p>另外一点、我希望你在公司做事，一定要争取把一件小事情做成大事，通过做这件事情你也能得到成就感。如果有一天你开一家公司，也许很挣钱，但不一定能很有成就感。当你挣到你的第一个一百万之后，你会很有成就感。挣到你的第一个一千万之后，你会很有成就感。但再往后，就变成了一个数字的游戏了，你就没感觉了。</p></blockquote>\n<p>我觉得，人的一生不一定能干成某一件大事，但是一定要去追求，或者和别人一起干成一件非常大的事情。我希望未来大家提到我，会说我做了很多事情，或者成功，或者失败。但我更希望大家能说我干成了360，让中国互联网更加的安全。我颠覆了一个时代，我创造了一个新的网络安全的时代。</p>\n<p>几年以后，当大家想起我今天的话，我希望大家不要感到后悔来到360，至少你在360学到了很多东西，然后通过自己的努力在360挣到了钱，然后通过自己做成一件事有了成就感，同时也建立了自己的影响力。</p>\n<p>最后，我想说的是，大家一定要保持一个好的心态。你进公司时，可能由于面试的仓促，交流不充分，给你的职位低了点，给你定的工资不像你期望的那样高，但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力，有了本事，即使360没有给你发挥的空间，你不用天天发牢骚，你完全可以用你在360学到的本事，选择其他公司，去创造一个更加美好的未来。</p>\n<blockquote><p>当年我在方正的时候，我学到了我所需要的能力，当我认为它不能够再给我更好的成长平台时，我可以毫不犹豫放弃它。相反，如果你没有能力，选择在那里混，你永远没有勇气选择放弃一家公司。要记住，勇气不是个性，勇气不是脑袋发热，勇气是由实力构成的。</p></blockquote>\n<p>在座的各位今天你们拥有的更多是潜力，而不是实力，我希望在未来的几年时间里，大家把自己的潜力转化为实力。也许，在我们当中，会产生很多新一代的互联网精英，这完全有可能，因为互联网的未来毫无疑问是属于年轻人的。所以，我未来的梦想，就是在360成功之后，专注地去做投资人，帮助更多的年轻人去获得成功。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('12','12','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQH3E30-3F40.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3254\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQH3E30-3F40.png\" alt=\"feef\" width=\"1000\" height=\"463\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQH3E30-3F40.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feef-400x185.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feef-600x278.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、明确的架构</span></strong></p>\n<p>接手任何一个部门的最重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。</p>\n<p>所谓“明确”的意思是：</p>\n<p>不允许两个人交叉负责！</p>\n<p>也不允许集体领导！</p>\n<p>不允许有模糊的领域！</p>\n<p>出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、明确的目标</span></strong></p>\n<p>领导不是决定怎么爬梯子的人！他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。</p>\n<p>所以他必须明确的指出这个方向，向全员传达。如果这个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3、没有权力，就没有责任</span></strong></p>\n<p>天底下没有让马儿跑，又不让马儿吃草的事情。</p>\n<p>你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。</p>\n<p>上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">4、可视化</span></strong></p>\n<p>团队大了，最大的问题就是：你看不到问题。</p>\n<p>即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。</p>\n<p>你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛，但是，你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有提升。</p>\n<p>可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">5、扁平化</span></strong></p>\n<p>做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的那个人。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">6、分割和适当的中间结果检查</span></strong></p>\n<p>把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。</p>\n<p>确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的，最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">7、提前要求承诺</span></strong></p>\n<p>管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">8、不要试图改变一个人</span></strong></p>\n<p>人并非不可改变，但公司里往往成本上并不合适。</p>\n<p>如果一个人在他的岗位上做不好，即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。还是让合适的人去做合适的事吧。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">9、要结果，不要借口</span></strong></p>\n<p>工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。</p>\n<p>如果没搞定，我想听的是损失如何？是否有弥补 的办法？需要什么帮助？</p>\n<p>至于你为什么搞砸了，中间有什么狗血？不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义</p>\n<p> </p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('13','12','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQIaT0-5WL.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3263\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQIaT0-5WL.png\" alt=\"fefe\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQIaT0-5WL.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/fefe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/fefe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/fefe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>1. 招最好的人——什么是最好的人？</h2>\n<p>招最好的人。什么是最好的人？智商最高、成绩最好？情商最高？都不是。</p>\n<p>我们认为，最好的人有以下三点：</p>\n<p>第一，跟百度崇尚的“简单”文化匹配，这非常关键。</p>\n<p>也是我们招人时考核的重点。当这个人跟公司的文化非常匹配，内部沟通成本、磨合成本就会大大降低。</p>\n<p>第二，优秀的学习能力。</p>\n<p>这对互联网企业来说非常重要。企业每天面临的市场环境、竞争对手格局都会发生天翻地覆的变化，企业使用一个人，用的不仅仅是他经验上的优势，更是他对未来新环境的快速认知、理解、和应对的能力。这样，无论我们面临的竞争对手是谷歌，还是腾讯、阿里，以及我们今天看到的嘀嘀打车，快的，还是美团、大众点评等，我们都能够快速地去应对。</p>\n<p>第三，胜任本职工作和岗位要求。</p>\n<p>我们曾经争论过，到底是要招最好的人，还是招最合适的人？包括我们后面的职能团队。最后我们认为，我们是要招最好的人。为什么呢？我们还是希望营造一个永远不断上进和自驱的组织。自驱的人，他愿意学习，而且能够快速学习，不断提升自我。</p>\n<h2>2. 给最大的空间——百度最大的空间是技术</h2>\n<p>给最大的空间。这里所说的空间，不仅仅是舒适的办理环境，自由上下班，更重要的是给他一种使命感、理想和技术平衡。</p>\n<p>任何一个企业，都有好的地方，也有不好的地方。百度的最大的空间，是最前沿的核心技术。很多新入职的员工，之所以选择百度是因为百度是技术的天堂。很多人从腾讯加入到百度，对百度最大的感受和最大的欣赏点，也在这里。</p>\n<p>当公司选择让技术成为最核心的竞争力的时候，产品团队和运营团队必然会受到影响。阿里擅长的是运营，腾讯擅长的是产品，百度擅长的是技术，这就是公司的基因。</p>\n<p>我们说给最大的空间，我们的空间是很大，某一类人会充分利用空间成长和发挥，另一类人就会受到限制，鱼与熊掌不可兼得。</p>\n<h2>3. 看最后的结果</h2>\n<p>看最后的结果，百度是一个结果导向的公司，任何高绩效公司都会追求结果导向，就是以结果来说话，不论资历、年限等等，这件事情最终是不是做成了？</p>\n<p>在过去一两年里，百度强调2+X模式的绩效考核，以及人们口中的所谓的去KPI化。</p>\n<p>为什么要这样做呢？就是希望真正做到，以对组织的贡献和价值来衡量员工的产出。</p>\n<p>2015年初，有些百度员工拿到了高达50个月工资的年终奖，也有10-30个月的不等。但是如果你的结果不好，那么一定不会有奖金。百度强调的是差异化的文化，以结果来说话。</p>\n<p>我们也曾讨论过，要不要给员工提供无息的房贷？这在百度讨论过很多次，最后我们不再去讨论。为什么呢？当你去做一个无息的房贷时，你本质上是希望给大家制造一个普惠的福利。普惠福利是讲究平均性的，每个人都有机会去享受和拥有这种机会。而在百度，我们强调的是差异化，这和我们的文化是不一样的。通过差异化的管理方式，人才会自驱，自动脱颖而出。</p>\n<h2>4. 两张内部名单：潜力股以及淘汰名单</h2>\n<p>2012年，360出台了搜索之后，百度陆续出台了几项人才政策和机制，再次焕发百度的自驱和差异化。</p>\n<p>在过去，不同层级的人没有晋升年限的限制。现在，在一线员工，如果你在规定的年限内，晋升的层次没有达到公司的要求，我们会自然的让你OUT，要不就再给你一次转岗的机会，如果第二次你没有得到晋升，那就会被OUT.</p>\n<p>公司会有一个专门的淘汰的名单。</p>\n<p>当然，公司也有一个潜力股计划，如果你成长的非常快速，超过公司大多数人，你就会进入到潜力股名单。公司会给你最多的发展的资源、机会和空间，让你能够尽情地快速的奔跑。</p>\n<h2>5. 绩效：强制分布</h2>\n<p>强制分布在很多公司里都会去使用，百度也不例外。</p>\n<p>在2012年、2013年，百度面临很大挑战时，我们是怎么做的呢？加大强制分布的淘汰比例。</p>\n<p>不是为了保护人才就减免强制分布，而是加大强制分布的淘汰比例。如果说人才可以分为一分、二分、三分、四分、五分的话，我们拉大了两端的比例空间，挤缩了中间的空间。原来百度中间的空间在70-80%，通过调整之后，中间的空间只有60%左右。我们鼓励更优秀的人往前跑，不符合公司要求的自然就会被淘汰。</p>\n<p>每年，绩效在最后一档的人是要自动淘汰的；如果两年之内，你都处于绩效最后两档，那也是要被淘汰的。百度通过绩效不断地去淘汰人。当然，如果你的绩效，连续在第一档和第二档，我们会有专门的绩优奖，授予一定的百度股票，激励他更好的拼搏和奋斗。</p>\n<h2>6. 文化：360度考核</h2>\n<p>从文化上看，我们每年都会对文化进行360度的评估，来看这些人在文化的表现上是怎样的，如果没有达到我们公司的行为要求，也是要淘汰的。<br />\n换句话说，如果你没有达到一个水平，是没有机会被晋升、被加薪、被获得更高的奖励。<br />\n所以，文化、晋升和业绩是我们突出促进差异化，让人才脱颖而出的三个最重要的机制。</p>\n<h2>7. 老人和新人：人才正常迭代</h2>\n<p>我们内部也讨论过，老人文化和新人文化的问题。老人会忠心耿耿，但是，当他的能力和激情开始走下坡路的时候，我们是选择留住这些老人，还是以绩效为导向？</p>\n<p>以绩效为导向吧，他们曾经跟我一起拼搏过；留下来吧，他的能力和激情又达不到公司要求的水准。我们当然还是选择以业绩为导向。能力不行，自然就被淘汰。我们正是用这套机制，来使得人才不断地迭代，也只有这样，业务才能保持这样的活力和冲劲。</p>\n<h2>8. 小马拉打车</h2>\n<p>在百度，我们有一个做法是小马拉大车。就是让一些能力、经验还没有达到岗位水平的人，去担当这个岗位的工作。如果他胜任了，做成了，我们就给他一个相应的晋升，以此激励他、表彰他。</p>\n<p>我们的CEO李彦宏说：“在我眼中，任何一个业务是不分级的，只要你能做到，上亿级的用户量等等，这样一个在业界有显著成就的指标，我都会认为你的业务做大了，会给你相应的认可和激励。”</p>\n<p>所以，在百度，没有什么是主攻业务和副攻业务，只要你能把事情做成，就都会得到认可，这就是小车拉成大车。</p>\n<h2>9. 同事之间互相PK</h2>\n<p>你跟周围的同事比，你的速度是不是比别人更快，你的业绩是不是比别人更好？通过这样的横向比较，让每个人都感受到，自己在这个组织里面发展和成长的压力。要不就卯足劲往前跑，要不就自动选择退出，这就是百度的理念。</p>\n<h2>10. 从聪明到优秀</h2>\n<p>聪明人是不是优秀人？在百度，过去我们一直招最好的人，就是我们认为很聪明、能够快速学习的人，但这并不代表，他就是优秀的人。<br />\n我们也在反思，什么样的人是我们认为优秀的人？不仅仅是聪明，不仅仅是你先天的聪明，还有很多后天的。</p>\n<p>百度有很多员工，因为天生很聪明，往往需要被关心、被照顾，他们必须要成功，不允许失败等等，他必须要有更多的资源去支持。其实当公司变大的时候，往往不是这样的。</p>\n<p>我们也去看这些员工的受挫能力、抗压能力、忍受挫折的能力等等，然后让他们在这个过程中不断的成长、快速的提升。</p>\n<p>我们内部非常强调从聪明到优秀，也就是说，你不仅仅先天性要好，而是当你和一群聪明人在一起的时候，你要比别的聪明人还要跑的更快。</p>\n<h2>11. 体制外机制，激发创新</h2>\n<p>当公司到了一定规模，如何让企业保持创新的基因，怎样能够打破部门的壁垒，让很多有激情的人、有想法的东西做出来？</p>\n<p>我们也会担心另外一件事：一线员工是会不断地出现很多新想法，但是我们觉得不靠谱，而公司资源是有限的。于是就出现很多矛盾。员工说，公司不重视创新，不重视一线员工的呼声和好的意见。当然，公司会觉得员工这些想法有的不切实际，对我们没有价值和帮助。</p>\n<p>在百度，过去的4年间，从2011年开始，我们做了一个新的尝试。你可以在年初提报一个想法，说我们要做一个什么东西，有什么样的业务目标，用一年时间去达成。然后公司就会去做一个评估，如果觉得方式可行，你就可以组建一个10人的小团队去尝试。</p>\n<p>每年夏天，百度会进行内部评选。只要你对公司远超预期的贡献，就能够得到一个等值100万美元的百度股票的奖励。这就是所谓的体制外机制。因为你在一个正常运作的组织体制内，你是不允许来做这件事情的，因为你有自己的业务目标和业绩要求。</p>\n<p>每年八九月份，百度大厦门口的广场，就会举行盛大的派对，对这些优秀的团队进行颁奖，以表彰他们对百度的贡献。</p>\n<p>过去4年，一共有11个团队获奖，我们在评选中没有封顶。第一年，只有一个团队获奖。当时，按照标准，是没有一个团队能够获奖的，于是公司为了鼓励大家选择了相对最好的团队。到2014年，我们一共评了6个团队。我们没有说一定选5支团队，或者3支团队，只要符合要求，只要是超预期的贡献，我们都会给予奖励和激励。</p>\n<h2>12. 创新黑马奖——我们不缺点子，缺的是将想法和创意落实到行动</h2>\n<p>还有一个人数更少、大家三三两两的组成一个团队，如果有一个好的提议，你可以做成小样，做成一个可以呈现出来的东西，产品或者技术，展示出来。</p>\n<p>每周五晚上，如果大家有机会参观百度大厦，我们看到休息区里，摆着桌子、椅子、零食、饮料，然后三三两两的人在那里展示他们的创意，或者成果。周日，李彦宏和我们的技术或者产品高管，会和他们一一地去探，成果和产出将来会是什么样子，并且会在周日的下午，现场评选出这一届大赛的黑马奖，就是我们认为最有闪光点的团队是什么。</p>\n<p>这种体制外的机制好处在于，我们往往有很多想法和点子，如果在部门内去提，往往因为资源有限、项目要排期，所以没有办法去配置资源。但是在这样一个长河里面，当你有一个想法，你可以去做成一个小样，呈现出来，让我们的总监、VP看到。这样就能够与业务做一个更好的结合，瞬间变成项目中的一部分。好的创意和想法，在这样一个场合下会被涌现，快速地脱颖而出。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('14','12','<p>如果我问你什么样的团队会更高效的话，只要是有点工作经验的人应该都能说上几句;但和人们倾向于借助自己的一点经验泛泛而谈不同的是，Google 在度量这件事时更倾向于通过数据和严谨的分析来说话。Google 的人力资源部门在经过 2 年多的研究、访谈了 180 多个 Google 内部团队后发现，原来一个团队的效率其实是受一些因素动态影响的。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQKN220-J556.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2988\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQKN220-J556.png\" alt=\"ef\" width=\"1000\" height=\"493\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQKN220-J556.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/ef-400x197.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/ef-600x296.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>在 Google 的人力资源部门看来，以下 5 个因素是区分一个成功团队和平庸团队的关键指标：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1. 心理安全感：</span></strong>当团队成员主动承担风险任务时，他是否有安全感?在我们平常的工作中，是不是都有过这样的经历：为了不犯错，所以尽量采取保守的工作方法，结果即便不出彩也总比搞砸了强?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2. 可靠：</span></strong>团队成员是否可靠，如果这是一项协作任务的话，每个人能不能按时交付自己需要负责的那一份成果?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3. 组织架构明晰：</span></strong>团队是否有清晰的目标和分工，每个人是否真正了解自己承担的角色?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4. 明白自己工作的意义：</span></strong>自己的工作对整个团队来说很重要还是可有可无?如果是后者的话，这样的成员自然难以让团队更高效。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">5. 明白工作的影响：</span></strong>整个团队是不是从根本上相信大家一起正在做的事情是重要的?</p>\n<p>看完上面这 5 条内容，再把自己所处的团队放在上面这些条款中检验一下，如果每一条的答案都是肯定的话，这样的团队理论上自然不会差。如果你得出了太多否定的答案（www.yzipi.com），那么是不是要想想这其中的原因出在哪里?</p>\n<p>在 Google 的人力资源部门看来，心理安全感是这 5 个因素中最重要的。虽然说人们几乎是出于本能意识会躲避去做那些可能让自己置身尴尬境地的事情，但这种本能在工作中却是不利的。这项调查显示，那些在团队中有心理安全感的人往往很少会从 Google 离职，而且更容易产出好的工作成果。</p>\n<p>在过去的一年中，Google 针对 300 多个团队中的 3000 多名 Google 员工进行了测试，让这些人了解自己的团队是否在这 5 个方面存在某种不足，并且为他们量身定制提升办法。最终证明，无论是销售团队还是工程团队，都能通过改善这 5 项指标来提升自己的团队效率。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('15','3','<p>企业该如何做网络营销？除了电子商务和网络营销的各种手段、技巧、方法，还需要懂得营销的一些基本法则。我在最近某企业的一次内部培训中，讲了营销的十条基本法则。先将主要思想整理如下，给大家分享。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQM52L0-95H3.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3270\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQM52L0-95H3.png\" alt=\"vdvddv\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQM52L0-95H3.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/vdvddv-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/vdvddv-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/vdvddv-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、价值营销</span></strong></p>\n<p>无价值，不营销。营销本身是创造价值的过程。同时，营销的东西，并不是产品，而是对顾客的价值。那些懂得将产品对顾客的价值挖掘、提炼出来，并且清晰简明地展现给顾客的营销人，才是营销牛人。而那些还可以在营销中创造额外价值的营销人，是牛人中的牛人。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、特惠营销</span></strong></p>\n<p>让顾客“占便宜”，而不要“卖便宜”。人性原因，顾客并非要“买便宜”，而是想“占便宜”。你能提供绝佳品质和醉人体验，让他觉得物超所值，像捡了个大便宜，再贵他也趋之若鹜。很多人，不是因为产品便宜才买。苹果深谙此道。www.yzipi.com(柚子皮)</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3、短缺营销</span></strong></p>\n<p>面对机会，很多人是不愿意失去的。如果货物短缺，那么很多顾客是愿意赶快将其买下的。小米的预售制，是短缺营销的经典案例之一。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">4、信任营销</span></strong></p>\n<p>无信任，不营销。被信任，比黄金更重要。营销人，做好人，让自己和自己的产品值得信任和信赖，是至高的营销哲学。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">5、情感营销</span></strong></p>\n<p>人是感情动物。那些善于营销的人，是感情营销的高手。尤其是在移动互联网时代和粉丝经济时代，由价值、信任而形成的感情粘性，比很多东西都重要，是会员营销和粘性营销的致胜法宝。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">6、微简营销</span></strong></p>\n<p>移动互联网时代，人们每天面对的信息量很大，而时间和注意力都稀缺。微短、简练至关重要。那些能用比较短的语言、图像来进行营销的人，是营销高手。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">7、合作营销</span></strong></p>\n<p>互联网时代，大大加快了资源整合的速度，为资源整合提供了良好的条件。单打独斗打天下，很难。联合资源，合作营销，是营销的捷径。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">8、没有营销</span></strong></p>\n<p>营销的最高境界，是没有营销，心中无营销。做好人，做好产品和服务，努力为他人创造价值。就是最大的营销。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('16','2','<p>说起企业为什么要设置打卡制度，无非是执行成本低，管理成本低，风险可控，最最最关键的是，大家都习惯了！！！</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQU51D0-1a41.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQU51D0-1a41.png\" alt=\"feefef\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3279\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQU51D0-1a41.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feefef-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feefef-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/feefef-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>任何一个团队都有其领导的强烈个人印记，也许你的老板年轻时就受困于无尽的打卡中，当有一天他成为了团队的管理者，唯有同样的打卡制度方能使其安心。呵呵…</p>\n<p>不过凡是打卡，就一定会有代打卡。</p>\n<p>据说某互联网公司所有人的卡都在一个实习生手中，据说某宝有一种硅胶做的指模可适配多种型号的考勤机器。人类的智力，很大程度上用来探索如何钻各种规则的空子。</p>\n<p>但在互联网时代，能用电脑解决的绝没必要千里迢迢去面谈。就我所知道的，IBM、百度、京东、时尚集团等公司都没有设置打卡制度，甚至还有雾霾假、姨妈假、世界杯假。（眼馋中…）</p>\n<p>要知道，员工的工作努力程度取决于在公司收到的待遇和满意度，当企业给予员工足够的报酬和福利之后，员工同样会回报企业。</p>\n<p>至少于我而言，如果在雾霾红色预警的某天，我能收到公司人力资源部下达的“考虑到各位的身体，今天可在家弹性办公”，我会毫不犹豫且无比自豪地把这条消息发到朋友圈，并且对公司发自肺腑的热爱又会增加几千个百分点。</p>\n<p>但偏偏很多企业的管理者喜欢算的很清楚，希望通过控制几点上班、几点下班，来从数字上得到满足。而你计较的越清楚，员工就计较的越清楚。制度是员工的最低要求，一旦你制定了，很多人就会把它当作最高要求了。</p>\n<p>当大家意识到不是我要工作，我要通过伟大的产品改变世界，而是被逼迫工作的时候，做事的积极性和效率就会大大降低。公司绞尽脑汁盯考勤，员工千方百计代打卡，这种逼迫式的做法，必须是赔了夫人又折兵。</p>\n<p>总结而言就是，萝卜比大棒有效。只抓考勤这种细枝末节，而对业务和绩效如何提高却缺乏切实指导，这就是用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰！</p>\n<p>如果普遍员工经常迟到、工作效率低下，去问问HR到底是怎么招的人吧！</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('17','4','<p>Kevin Systrom最初的时候做了一款产品叫Burbn，该产品是结合地理位置进行签到并对即将发生的行程做定制规划的应用，同时集成了照片分享、用户评论等众多功能。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQW5NP-33U6.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQW5NP-33U6.png\" alt=\"grfbbb\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3282\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQW5NP-33U6.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grfbbb-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grfbbb-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/12/grfbbb-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>但该产品迟迟没有火起来，直到有一天，Kevin与联合创始人Mike Krieger对Burbn进行了外科手术，只保留图片分享功能，它才最终火了起来。这就是被Facebook收购、目前估值350亿美金的Instagram！</p>\n<p>怎样打造出用户需要的产品？资深营销人宿晨认为，你需要了解并做好以下4个方面：</p>\n<h2>1、做用户享有的，而非你想要的！</h2>\n<p>时光飞逝，Instagram已经火遍全球了。然而类似Kevin最初的错误依然在很多创业者身上演绎着，很多创业者的目标是：把我所设想的产品做出来给用户，这个产品一定是很多用户想要的，一定会火的！试问，用户一定会接受你的产品吗？当投入大量的精力与物力做出了一款不被用户接受的产品，即使再强大的推广团队、营销方案去执行该产品的推广，也仅仅是昙花一现，导致项目计划失败。</p>\n<p>在网络技术如此发达的今天，我们已经没必要去讨论一款产品是否会不会被创造出来，而是应该思考，你将要创造的产品是否是用户喜欢的、需要的。在产品设计开发之初，可以通过诸如A/B测试的方式，用最小的原型产品（MVP）进行测试，来获取用户的想法、需求，用数据来证明什么才是用户喜欢的、想要的产品！</p>\n<h2>2、用MVP验证用户需求</h2>\n<p>在市场不明晰的情况下，倾尽所有资源大规模进入是冒险家的行为。验证产品的方向是否可行、是否满足用户需求，有更好的办法来完成。这就是《精益创业》的作者Eric Ries(埃里克·莱斯)所提出的MVP（Minimum Viable Product）概念，即：最小化可行产品。</p>\n<p>所谓的MVP（Minimum Viable Product）就是指将原型产品用最简洁的、可实现的方式开发出来，砍掉无用的繁杂的高级功能，快速投放到目标用户群进行试用，通过不断的用户数据反馈分析有价值的信息，进行产品的迭代。这里的MVP可以是一个H5页面、基于微信公号开发的Demo、甚至是一个产品的宣传视频、原型线框图等。柚子皮（www.yzipi.com）</p>\n<p>MVP并不是解决产品的设计是否美观，技术实现是否流畅、高效等功能问题，而是用于解决最重要的两个问题：需求的假设验证与用户是否会增长、是否愿意为产品买单。</p>\n<p>创业者应该杜绝闭门造车的现象发生，在互联网的产品中，永远都是Beta版，把我们最美好的创意第一时间呈现在用户面前，让用户感知后才可能激发出真正的需求，做好反馈的循环：开发——测试——用户认知。</p>\n<h2>3、让用户需求催生产品！</h2>\n<p>很多昙花一现的产品是源自于创始人的爱好、或者个人兴趣，然而更多成功的产品、伟大的产品是由用户的需求催生而来。</p>\n<p>在产品市场验证过程中发现需求方向存在问题的时候，解决问题的代价是在制定“需求”的时候发现问题的135~180倍。</p>\n<p>在创业之初，我们该如何获取用户的需求并进行分析，建议大家从以下几个方面去考虑：</p>\n<p>①真实需求还是伪需求？</p>\n<p>②是否刚需、市场规模多大？</p>\n<p>③需求变现的能力如何？</p>\n<h2>4、一旦MVP验证通过，即可大规模复制</h2>\n<p>没有用户喜爱的成熟产品做依托，再强大的推广也无济于事。在雄心勃勃开展产品开发与市场推广之初，如果选取一些目标社区作为试点推广，反复分析用户使用数据，迭代产品，当产品的用户满意度、用户留存及功能比较成熟后，在进行大面积推广、复制。</p>\n<p>可能很多人认为这会耽误很多时间、错过最佳的市场推广窗口期，但是我们要明确的是：耽误时间并不等同于浪费时间，市场是永远存在，真正的好产品是不存在错过任何所谓的推广窗口期。通过小范围的试点，提升用户的留存与满意度，结合用户反馈的产品使用数据，迭代并完善产品，这个时候你需要做的就是推广、复制就可以了！</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('18','14','<p>投资人拒绝创业者的理由有很多，比如：市场规模太小（想象空间太小），目标用户群太小众，需求太小众频次太低，需求模糊，商业模式模糊，商业模式不成立，产品壁垒不够高，团队缺乏执行力，团队缺乏 xx 经验的人才，同质化产品过多竞争环境恶劣，市场需长时间培育，等等等等。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9193610-56196.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9193610-56196.png\" alt=\"rggrgr\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3294\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9193610-56196.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/rggrgr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/rggrgr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/rggrgr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>而摆在投资人心里的拒绝理由，则简单很多，总结一句话：“既然没有别的机构感兴趣，那我干嘛要投。”</p>\n<p>融资是创业者的必修课。 通常投资人对项目的判断标准有两个：事靠谱 & 人靠谱。在此整理下过去以来跟各路投资人过招的体会，希望给同样在创业路上的小伙伴们一些参考（反面教训）。</p>\n<h2>1、啥叫事靠谱？</h2>\n<p>投资人眼里的事靠谱，通常指的是：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">① </span></strong>所处行业的整体市场规模是增量的，即需求越来越多，蛋糕越来越大。</p>\n<p>这个增量可能来自市场本身的增长，更多则是来自传统行业被互联网 / 移动互联网取代后的新经济（线上部分）的颠覆和增长。</p>\n<p>所处行业的竞争情况，不能太激烈也不能太冷清。如果太激烈投资人就对创业者的实力没信心；太不激烈投资人会觉得创业者的眼光有问题。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">② </span></strong>商业模式是否清晰：要简单，要轻，不能重。</p>\n<p>当话题进入到 “怎么做” 的问题时，投资人通常希望团队有 “给我一根杠杆我能挑起整个地球” 这样的锋利切入点，总之团队规模越小越好，模式越简单粗暴越好。</p>\n<p>谷歌苹果这样的神话，不但给无数屌丝创业者编织了一夜变土豪的美梦，也深深影响很多投资人评判商业模式的标准，毕竟，互联网的价值就在于取代厚重的传统模式，让信息对称需求对接，流程更有效率。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">③ </span></strong>早期用户如何获取，即前期营销策略和流量获取渠道。</p>\n<p>如果创业者做一个针对用户的产品，投资人最关心的是用户获取成本。投资人最喜欢的创业者是：创业者本人=目标用户，能切身处地的理解目标用户的需求，获取信息的途径和媒体，社交圈子和生活方式等，如果创业者本身就是 “圈子” 里的意见领袖那就更完美了。</p>\n<p>种子用户群是奠定产品发展基调的重要一环，把握不准则意味着失败。所以当投资人抛出这个问题的时候，他们实际是想听听创业者对目标用户是否足够了解，是否有足够自信做出让他们拍手尖叫的产品。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">④ </span></strong>最关键的问题：创业者能赚多少钱？</p>\n<p>遇到数字问题的时候可能免不了画饼，但切忌为了画大饼而画大饼，投资人不是傻子。</p>\n<h2>2、啥叫人靠谱？</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">① </span></strong>创始人及核心团队的资历背景</p>\n<p>BAT总监级以上加分，有成功创业项目经历加分（连续创业者通常会加分，在职时做过靠谱产品的人也会加分），对目标市场的行业知识积累和扎根程度加分，当然海外背景等等也可以纳入实力的衡量范畴。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">② </span></strong>创始人的自身修养，谈吐和社交能力。</p>\n<p>产品经理的自身修养和逼格水准会决定产品的基因，用户受众，社区氛围，and everything else。投资人在当面见过创业者后，就能判断 “此人是否是做这件事的最佳人选”，气质决定产品的高度，气场决定领导力的强弱。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">③ </span></strong>团队的管理和驾驭能力。</p>\n<h2>3、找投资一定要有气场</h2>\n<p>每个机构有自己的投资风格，创业者见面之前不妨调研一下知己知彼。比如有些机构喜欢投海龟，有些喜欢赚快钱，有些的品位是硬伤，有些只跟风从来不领投，有些人傻钱多喜欢冒险，有些经常耍流氓擅长压价，有些只愿意把精力花在”the next billion dollar company” 上。</p>\n<p>要始终记住投资人投资的目的不是为了实现你的理想，而是要能高回报的退出。另外，创业者不需要跟投资经理成为好朋友。</p>\n<p>做完这些以后，还需要创业者有很好的融资心态。要有压不跨的自信和上佳的谈判技巧。其实只要创业者对自己有足够自信，谈判技巧随之而来，因为创业者的气场强大到让对方觉得你不是好欺负的，你也不是非他不可，才可能进入到真正的谈判状态。这也是投资人希望看到的创业者心态。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('19','14','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9364b0-G506.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3317\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9364b0-G506.png\" alt=\"fre\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9364b0-G506.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/fre-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/fre-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/fre-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但许多企业往往只将重点放在前15天，导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年，让企业损失大量的成本，如何快速提升新员工的能力，取决于前180天管理者做了什么。</p>\n<h2>第1阶段：新人入职，让他知道来干什么的（3~7天）</h2>\n<p>为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识（每人介绍的时间不少于1分钟）；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4．</span></strong>HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">5．</span></strong>直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">6．</span></strong>对于日常工作中的问题及时发现及时纠正（不作批评），并给予及时肯定和表扬（反馈原则）；检查每天的工作量及工作难点在哪里；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">7．</span></strong>让老同事（工作1年以上）尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。</p>\n<h2>第2阶段：新人过渡，让他知道如何能做好（8~30天）</h2>\n<p>转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他知道怎么写规范的公司邮件，怎么发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。<br />\n<strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4．</span></strong>适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">5．</span></strong>对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4C、反馈技巧。</p>\n<h2>第3阶段：让新员工接受挑战性任务（31~60天）</h2>\n<p>在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4．</span></strong>如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部门，多给其机会，管理者很容易犯的错误就是一刀切；</p>\n<h2>第4阶段：表扬与鼓励，建立互信关系（61~90天）</h2>\n<p>管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励，表扬鼓励的及时性；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓励的多样性；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验，表扬鼓励的开放性；</p>\n<h2>第5阶段：让新员工融入团队主动完成工作（91~120天）</h2>\n<p>对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去肯定他们；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4．</span></strong>如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理；</p>\n<h2>第6阶段：赋予员工使命，适度授权（121~179天）</h2>\n<p>当度过了前3个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要随之转入以下5点：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>帮助下属重新定位，让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>时刻关注新下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对下属的各个方面有敏感性；当下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面积极的一面去解除他的问题，管理者的思维转换；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>让员工感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4．</span></strong>当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享；要求：随时随地激励下属；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">5．</span></strong>开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受成果带来的喜悦，放权不宜一步到位；</p>\n<h2>第7阶段：总结，制定发展计划（180天）</h2>\n<p>6个月过去了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有法；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>绩效面谈要做到：明确目的；员工自评（做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距）；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>领导的评价包括：成果、能力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不足，再谈不足的时候要有真实的例子做支撑（依然是反馈技巧）；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4．</span></strong>协助下属制定目标和措施，让他做出承诺，监督检查目标的进度，协助他达成既定的目标；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">5．</span></strong>为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每3-6个月给下属评估一次；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">6．</span></strong>给予下属参加培训的机会，鼓励他平时多学习，多看书，每个人制定出成长计划，分阶段去检查；</p>\n<h2>第8阶段：全方位关注下属成长（每一天）</h2>\n<p>度过了前90天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1．</span></strong>关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2．</span></strong>记住部门每个同事生日，并在生日当天部门集体庆祝；记录部门大事记和同事的每次突破，给每次的进步给予表扬、奖励；</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3．</span></strong>每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力，关键点：坦诚、赏识、感情、诚信。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('20','14','<p>在星巴克买咖啡的时候，店员总会在杯子上写上你的名字。这么做想来是为了防止拿错杯子，还挺贴心的。但是，往往你拿到杯子的时候就会发现名字写错了。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9562a0-a634.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3353\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9562a0-a634.png\" alt=\"jhgd\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGQ9562a0-a634.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/jhgd-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/jhgd-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/jhgd-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>其实是Cessike，而不是Cessika.而且无论你在哪，错的概率都是一样的!</p>\n<p>为什么每次都写错?</p>\n<p>难道他们都没文化吗?</p>\n<p>直到在Youtube上看到了由JohnPurcell 和 Paul Gale制作的一个视频。</p>\n<p>视频中，上面这个小伙子很淡定地说，其实我们不是没文化。每个人都知道Jessica怎么拼。</p>\n<blockquote><p>但是如果我每次都故意写错，顾客就会产生这样的反应：</p>\n<p>首先感到很惊讶或是郁闷。</p>\n<p>然后，就会把这个令人发指的错误拍下来，分享到社交网络上。</p>\n<p>感谢上帝，这样的人还挺多。</p>\n<p>于是，在很多网络社区里都能看到顾客发的吐槽照片。</p></blockquote>\n<p>后来，还出现了专门汇集吐槽照片的Tumblr账号和Facebook页面。</p>\n<p>“谢谢大家为我们做的广告，但营销真心不是我们写错名字的唯一目的。每天我差不多要做500杯咖啡，用这种方式跟你恶作剧一下，才能保持工作的热情啊。”然后，我们一直都写错了，偶尔写对几次，顾客反而会很开心。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('21','14','<p>作为一个产品经理，在需求层面的工作基本包括收集需求、筛选分析需求、排优先级、确定可行性、把需求转换为产品功能。</p>\n<p>收集需求可以有很多方法，常见的有用户访谈、焦点小组、调查问卷、用户反馈、数据分析，当然还有拍脑袋，对于一个互联网公司来说，永远不缺的就是需求；</p>\n<p>确定可行性主要包括确定技术可行性和商业可行性，主要和项目负责人、商务或运营负责人来沟通即可；</p>\n<p>而需求的最后一步“把需求转化为产品功能”就是产品经理的基本功了，只要梳理清楚需求之间的逻辑、流程，在加上行业知识和产品经验，就很容易把需求转换为功能了；</p>\n<p>而“筛选分析需求并确定优先级”就比较有难度了，经常会发生产品经理拿了一堆需求，难分彼此，有用户反馈的、有运营提出来的、更有老板直接拍板要做的、还有自己异想天开非要加进去的，这些总要排出个优先级、分出个真假来，除了各种争吵之外还能怎么做？这就是要给大家分享的需求分析原则：定位、人性与生死功能。</p>\n<h2>什么是定位？</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">《定位》一书中的定义是：如何让你在潜在客户的心智中与众不同，也就是和竞品之间的核心差异性，</span></strong>是用户记住你、使用你、向朋友推荐你的唯一理由；从产品一开始，甚至是在刚有某个产品想法的时候，就需要去挖掘定位（哪怕这个定位是错的，或者在以后的不断迭代中调整了定位）；而且在整个产品的生命周期中一直需要有一个明确清晰的定位 。</p>\n<p>互联网产品的定位就是每个产品都有的那句Slogan。</p>\n<p>小米电视：年轻人的第一台电视</p>\n<p>小米手机：为发烧而生</p>\n<p>锤子手机：天生骄傲</p>\n<p>iPhone：非同凡响</p>\n<p>京东：多、快、好、省</p>\n<p>微信公众号：在小的个体，也有自己的品牌</p>\n<h2>什么是人性？</h2>\n<p>“微信之父”张小龙的说，产品经理要懂得抓住用户的“贪、嗔、痴”；这是佛教提出来的三个概念，分别指人性的贪婪、嫉妒和执着。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1242W0-15623.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1242W0-15623.png\" alt=\"gffef\" width=\"1000\" height=\"482\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3360\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1242W0-15623.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/gffef-400x193.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/gffef-600x289.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>引用《微信来了》一本书里的话说：因为“贪”，所以“女人的衣橱里永远少一件衣服”；因为嗔，奢侈品才有了消费者；因为痴，不断推出新产品的手机才拥有广大的市场。</p>\n<p>当然，人性还有懒惰、尊重、炫耀和寂寞；以为懒，才有了百度的一键搜索，亚马逊的一键下单；因为尊重与炫耀才有了微博的关注、粉丝，还有当时盛极一时的吃饭前“别动，我先拍一下”；因为寂寞才有了“陌陌”的生存机会；</p>\n<h2>什么是生死功能？</h2>\n<p>还是“微信之父”张小龙说过，只做决定生死的功能；</p>\n<p>“汽车之家”创始人李想也强调一开始就要去死磕决定产品生死的功能；</p>\n<p>微信最开始是模仿kik起家，为用户提供免费的通讯功能，但因为用户都有运营商制定的用不完的短信和流量套餐，所以没有火起来；后来学习instagram提供照片分享功能，也没有火起来，最后还是因为“实时对讲机”让微信火起来了，当然这也是模仿米聊的语音功能，但我们的大神张小龙认定这是决定生死的功能，就死磕语音通话的稳定性、清晰度和压缩流量，最后远超米聊。</p>\n<p>后来的朋友圈，也是张小龙认为的生死功能，非常注重其私密性，明显区别于微博的公开和求关注的特点，甚至比QQ更私密（无法查看不认识的人的评论）非常适合熟人社交。</p>\n<p>“汽车之家”的李想，把汽车达人在论坛的分享当成平台的生死功能，死磕分享时要提交的内容，死磕分享后对用户关注的运营，最后奠定了在汽车行业的领导地位；</p>\n<p>“汽车之家”的COO秦致，把新闻的及时性当成生死功能，坚持每天都比竞品早半小时发出报道，让用户养成了看汽车新闻就去汽车之家的习惯；</p>\n<p>当然，他们还有一个生死功能，就是他们死磕的汽车测评。</p>\n<blockquote><p>创业公司在前期人力物力不足的情况下，更要只盯决定生死的功能，最开始只在最少、最容易快速迭代的平台开发产品，才能快速获取用户需求，快速找到核心定位，快速制定决定产品生死的功能战略。（还是那句破话–天下武功，唯快不破）</p></blockquote>\n<p>有了对产品清楚的定位，有了对人性的认识，有了对决定生死功能的辨别，再去分析需求的真伪和重要紧急程度就容易多了。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('22','14','<p>企业管理中人情和执行力是成反比例的，也就是说人情讲的越多，执行力就越差；执行力越强的企业人情就一定讲的少。当执行遇上人情的时候，受伤的如果是执行，再好的战略也发挥不出作用。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1424250-3G55.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3372\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1424250-3G55.png\" alt=\"fefefefe\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1424250-3G55.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/fefefefe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/fefefefe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/fefefefe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>我曾有幸与几个著名企业家一起讨论过中国企业中的“人情”问题，他们指出：“其实，中国的很多企业都具有很好的战略，但是缺乏执行，很多好的战略因为遇到“人情”而不能得以实施”“企业的执行力靠的就是纪律”“中国企业要进行企业战略管理必须要具有良好的纪律”……可见，企业必须通过科学、完善、规范的管理制度来完善整体规划策略，员工必须按照制度的要求来规范自己的行为，杜绝“人情”现象，才能提高企业的执行力。从这里可以看出，执行力就是纪律，没有纪律就没有执行力，没有战斗力，没有纪律，再好的战略也无法实施。</p>\n<h2>联想、华为、万科如何看待“人情”</h2>\n<p>张瑞敏刚刚接手海尔的时候，海尔只是一个快要倒闭的小电器厂，员工工作没有积极性，企业亏损严重，可是张瑞敏用了20年的时间，让一个濒临倒闭的小厂子一跃成为世界名牌企业，并一度跻身于世界500强之列。他是怎么做到的？是什么改变了海尔人？那就是纪律。张瑞敏接受海尔后颁布了著名的“十三条”，其中甚至包括不许在车间大小便，由此我们可以想象出曾经海尔人的整体素质水平如何。张瑞敏强调员工的纪律性是非常重要的，尤其是在一个由许多大公司集合起来的集团化企业中，更需要严格的纪律来制定计划、实施行动。现在的海尔人纪律性非常的强，很少有人会上班迟到，更不会有人凭着关系在公司中胡作非为。</p>\n<h2>严格的制度和执行力是企业成功的保障</h2>\n<p>为什么军人可以在商界创造如此多的奇迹？商业的神话取决于什么？那就是严格的制度、铁的纪律和不折不扣的执行力。在部队中，服从指挥、严格执行是军人的天职，任何一个人都不能违背上级的命令，即使需要献出宝贵的生命也在所不惜。在部队中谁犯了错误都要受到军法处置，人情只好靠边站，只有执行才是硬道理。</p>\n<p>企业要想成功，就要向军队学习，在规章制度制定出来以后，最重要的还是严格执行。俗话说“没有规矩不成方圆”，规矩就是我们心中的一把尺子，触犯了规矩就要受到应有的惩罚。企业中的制度不是摆设，如果因为一个人徇私枉法，那就会有无数的眼睛盯着，管理者宽恕一个人的错误，就会让更多人犯同样的错误，员工就更加难以管理，执行力也会随之下降。</p>\n<p>作为企业的管理者不仅要坚持正确的原则，维护公司的纪律，更要以身作则，严格执行。不论你为公司创造了多大的价值，不管你曾为企业贡献过什么，都不能游离于企业的规章制度之外。</p>\n<h2>企业如何逃离“人情”的怪圈</h2>\n<p>在一个企业中，总有那么一些难以管教的“刺头”员工，他们不仅狂妄自大，不把别人放在眼里，还藐视领导的权威，不断挑战公司的底线。这些人的不良行为不仅会导致团队工作效率下降，还会引起他人的效仿，对整个团队的工作环境会带来不良影响。</p>\n<p>怎样对待这些人？首先，不能因为“人情”而对此视而不见听而不闻，任由其发展。然后，针对不同情况制定出相应的管理办法，对那些有背景的员工，要与其保持若即若离的距离，寻找他们身上的闪光点加以褒奖，遇到他们犯了错，也决不可姑息纵容。对那些持宠而骄的员工要肯定他们为公司带来的利益，并给予他们应得的利益，但也要给他们讲明企业的规章制度。在制度面前人人平等，任何人都不能凌驾于企业的规章制度之上。</p>\n<blockquote><p>企业的执行力与制度是相互促进的关系，如果企业没有形成科学化、制度化、系统化的管理，还存在着“人情”现象，会直接导致企业的执行力差，企业也会陷入被淘汰的厄运。</p></blockquote>\n<p>在企业中，当执行遇上人情的时候千万不能“手下留情”，而应该以铁的纪律、严格的制度要求每一个执行者，这样才能使企业逃离“人情”的怪圈。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('23','14','<p>辞退100个平庸的员工，不如辞掉一个平庸的管理者。</p>\n<p>一个懂得欣赏员工优点的管理者，员工会越来越优秀。</p>\n<p>一个懂得培养员工能力的管理者，自己也会越来越优秀。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">而平庸的管理者要么是导致优秀的员工离开，要么是带着员工一起平庸，最终组织进入“集体平庸化”和“集体无意识化”。</span></strong></p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR15bY0-55305.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3399\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR15bY0-55305.png\" alt=\"FFEEFF\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR15bY0-55305.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/FFEEFF-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/FFEEFF-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/FFEEFF-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>我一个关系特别好的朋友最近正在找工作，她在原公司工作3年，勤勤恳恳业绩优异。后因部门业务陷入瓶颈，公司决定部门合并，而她也遭遇了一位“平庸”的主管。结果是陷入了僵局，不表达意见就被说成有所保留，主动表达意见就被解释为倚老卖老，私底下又被打小报告说不服从管理。弄得心力交瘁，最后痛下决心：离职，一刻都不想干了！我问她辞职报告上会写什么？她说：随便写……反正不会写真的……</p>\n<p>她为什么不说实话？因为她不是一个个例，这种事情太多了，说了也没用，员工已经把对领导的失望附加给了老板和企业！</p>\n<p>70%的优秀员工都是被平庸的中层管理者折磨走的不信可以自己做一个实验，打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你可以以朋友的身份很真诚地请教一个问题：“当初你离开公司的真正原因是什么？”你会意外发现，80%以上的人会告诉你：“老板，我现在可以告诉你了，当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因， 都是借口，真实原因是我和我的直属上司合不来，不是他看我不顺眼，就是我看他不顺眼。”</p>\n<h2>千里马常有而伯乐不常有</h2>\n<p>在管理过程当中，70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。一个人在一个岗位上要取得最佳成绩，有一个最基本的效应叫“经理效应”。</p>\n<h2>一个人要想取得成绩有三个基本因素：</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1.优秀</span></strong></p>\n<p>他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势，这叫天赋，人是否能取得卓越成绩，跟他的天赋是有关系的。丑小鸭可以变天鹅，但前提是它必须是一个天鹅蛋，鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2.匹配</span></strong></p>\n<p>他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过2米的姚明去练体操是不可能取得成功的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3.优秀的上级</span></strong></p>\n<p>一个优秀的上级管理者其实就像催化剂，它不是内因但它是一个重要的推动力量。运动员也是一样的，除了有天赋，能匹配，还需要有一个优秀的教练，挖掘他、培养他。所以我们会发现：</p>\n<p>一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练；</p>\n<p>一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队；</p>\n<p>一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练；</p>\n<p>一个成功男人背后都有一个伟大的女人；</p>\n<p>一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲……</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素，因而，我们把他称为“催化剂”。</span></strong></p>\n<p>对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司，他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素；他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样，同样一批员工，但是所做出的成绩却可能截然相反。</p>\n<p>在企业里面，很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见：“我们这边任务太重了，加班太多了，资金不够啊，为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候，谁能第一时间来处理？——就是员工的直接上司，他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话，那么这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。</p>\n<p>团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦，谁能第一时间化解矛盾？</p>\n<p>员工有情绪和抱怨时，谁能第一时间疏导？</p>\n<p>员工有意见时，他第一时间会向谁提出来？</p>\n<p>员工有好的改善建议时，他第一时间会告诉谁？</p>\n<p>员工出现错误时，谁能第一时间就发现并处理？</p>\n<p>员工心态有问题时，谁能第一时间及时调整？</p>\n<p>员工违规时，谁能第一时间发现并制止？</p>\n<p>……</p>\n<p>老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候，往往已经闹得不可开交，难以收场了。</p>\n<p>所以当我们理解这一点以后就知道，其实在组织管理当中，中层管理是一个关键的核心环节，带组织、带管理、带团队的核心重点，来自于核心的中层管理队伍，这是管理的关键点。</p>\n<h2>铁打的营盘流水的兵</h2>\n<p>中层管理队伍做好了，那整个队伍就能够做起来，如果中层管理出了问题，只调整员工效果不会太明显。一个好的中层管理能够去发挥员工的优势，给他的员工相应的、匹配的环境，同时能够做催化剂，促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的中层管理会做的事情。同样地，当一个员工持续取得好成绩，我们应该知道，他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导。</p>\n<p>中层管理定生死！</p>\n<p>中层管理是关键！</p>\n<p>中层管理是组织的脊梁！</p>\n<p>中层管理是组织发展壮大的基础！</p>\n<p>每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理队伍的培养，将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营，无法基业长青！</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('24','14','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1P2140-N631.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3416\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1P2140-N631.png\" alt=\"wdwd\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR1P2140-N631.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/wdwd-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/wdwd-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/wdwd-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>01. 马太效应再次加强</h2>\n<p>好的会越来越好，相同的内容在30万粉丝大号上发，可以带来新增粉丝3000；</p>\n<p>在一个新的账号上发，带来的新增粉丝可能只有3个。</p>\n<p>新账号1年的努力成果不见得有大号一天的成果大。</p>\n<p>同时，从成本上来说，海量粉丝的大号的营销成本越来越低，低到趋近于0；</p>\n<p>新产品的营销成本越来越高，营销占据企业成本的大半，最后会拖垮整个企业。</p>\n<p>并且，悲剧的是：这样的结果短期内根本无法改变！</p>\n<p>富者愈富，贫者愈的悲剧在移动互联网时代展现的更加残酷！</p>\n<h2>02. 内容为王的时代再次到来</h2>\n<p>记住，绝对不是 粉丝为王，因为粉丝只是果，粉丝的因是内容。好的内容带来裂变式的传播，从而带来粉丝，从而带来客户，最终带来企业的价值</p>\n<h2>03. 粉丝和盈利模式并重才能活</h2>\n<p>1、有粉丝没后端盈利模式的平台会死亡或被贱卖</p>\n<p>2、有盈利能力，没粉丝的企业一样会走向消亡</p>\n<h2>04. 裂变营销会成为趋势</h2>\n<p>传统企业的营销是产品研发、渠道推广这样的路子。</p>\n<p>上文说过，营销成本会越来越高，渠道的成本也会越来越高，这条路除非你是土豪，新产品，新平台玩不起。</p>\n<p>唯有好的内容、社区、裂变，才能低成本的扩张、发展。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">可以这样说：移动互联网营销的本质，就是裂变营销</span></strong></p>\n<p>裂变营销的定义：传播个体(企业/个人等)通过在社群(种子用户)中发布一个含有诱饵的内容，引发用户争相传播，从而达到一个用户带动身边N个(裂变)用户的目的。</p>\n<p>裂变的结果是一生十,十生百，百生千万，企业低成本获得万千粉丝，粉丝可能转化为企业终身客户，从而带来利润。</p>\n<p>我们通过一张《裂变营销导图》来详细说明移动互联网营销的未来：裂变营销的玩法</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR192Z10-UD6.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR192Z10-UD6.png\" alt=\"few\" width=\"627\" height=\"395\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3420\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR192Z10-UD6.png 627w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/few-400x252.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/few-600x378.png 600w\" sizes=\"(max-width: 627px) 100vw, 627px\" /></a></p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">裂变式营销案例策划步骤</span></strong></p>\n<p>从《裂变营销导图》的横轴来开，策划裂变营销活动的步骤分为：</p>\n<p>1、设置诱饵</p>\n<p>2、选择种子用户</p>\n<p>3、和纵轴同步，设置裂变规则并开始投放</p>\n<p>4、市场发酵，并开始裂变</p>\n<p>5、把关注变为粉丝</p>\n<p>6、把粉丝变为终身客户</p>\n<p>我们通过一个案例来详细说明具体的玩法：</p>\n<p>案例背景：</p>\n<p>1月中旬，正是北方玩雪的季节，可是在很多南方城市的小朋友可能只是在电视上看过雪，觉得好玩，根本无法亲临雪地享受那种肆意打雪仗的快感。南方某城市某滑雪场看到了这个机会，希望通过移动互联网营销的方式快速获得本市市民，尤其是亲子家庭的关注和参加。</p>\n<h1>01. 设置诱饵,诱饵的3个关键词</h1>\n<p>什么是诱饵呢？</p>\n<p>简单的说，就是你的目标用户当前时间非常想要并且是你能够提供的和自身产品相关东西或服务。</p>\n<p>这里有三个关键词：</p>\n<p>1、用户非常想要，因为非常想要才会引发转播、拉粉</p>\n<p>2、自身可以提供的</p>\n<p>3、和企业的产品/服务相关的东西</p>\n<p>这三点缺一不可。</p>\n<p>曾经有家民营医院希望做一个类似的裂变式营销策划，他设置了一个诱饵：邀请好友看病3折。光看这个标题就知道，这一定会是个彻底失败的策划。看病绝对不是当前时间人人都需要的。</p>\n<p>案例诱饵：</p>\n<p>价值400元的滑雪场亲子门票免费领，我们对照3大属性</p>\n<p>1、想要：400元的门票，相信很多人都会心动</p>\n<p>2、可提供：企业自身就是经营这项服务</p>\n<p>3、相关：完全相关</p>\n<p>这个诱饵可行</p>\n<h1>02. 选择种子用户,种子用户的三个特征</h1>\n<p>关于种子用户群体，这里有几点要注意：</p>\n<p>1、种子用户不等于初始用户</p>\n<p>种子用户要有选择标准。尽量选择影响力高的，活跃度高的用户作为产品使用者。</p>\n<p>否则，即使引进了再多，也无助于目标用户数量的扩散，相反，有可能因为产品和用户不对路，造成好不容易引进的用户又大量流失了，还会给产品开发者造成错觉，认为是产品本身的问题，而不是用户的问题。</p>\n<p>2、种子用户的质量比数量重要</p>\n<p>引进种子用户要讲究精挑细选，用户的性格要尽量与产品的调性吻合，或者用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。</p>\n<p>种子用户的质量要比数量更重要，这个时候，少而精用户并不是坏事，相反，低质量的用户引进的越多，不仅不利于产品性格的塑造，还会影响真正的种子用户对产品的认知，形成偏见，甚至离开产品，低质量的用户，不如没有用户。换句话说，我们的目标是引进大量的种子用户，而不是大量的注册用户数。</p>\n<p>3、种子用户能够反馈产品建议</p>\n<p>优秀的种子用户，不仅会经常使用产品，还会活跃于产品社区，经常发表言论，带动其他用户讨论和互动，并且最重要的是，能够为产品开发者提供中肯的意见和建议，帮助产品不断提升性能和功能，具有主人翁精神的用户，是最好的种子用户。</p>\n<p>因此，并不是用户的互动越多越好，还要看互动的内容，如果仅仅是无意义的调侃、吐槽甚至是抱怨，不仅不会给产品开发者带来有用的建议，还会影响产品的社区氛围。</p>\n<p>案例种子用户：</p>\n<p>20-30岁之间的50名企业员工家庭群</p>\n<p>该滑雪场有个员工家庭群，其中20-30岁，并且已经组建家庭的员工有50名左右，我们选择了这部分群体作为种子用户群。</p>\n<p>他们具备种子用户最重要的三个特征：</p>\n<p>1、影响力和活跃度都非常高</p>\n<p>2、性格和产品非常吻合</p>\n<p>3、会提供反馈意见</p>\n<p>03. 设置规则开始投放,规则、投放、发酵</p>\n<h1>第三步、设置裂变规则并开始投放</h1>\n<p>获得用户转发产生裂变需要具备几个条件：</p>\n<p>1、提供谈资：反常的事情，比如冬天突然打雷了</p>\n<p>2、帮他表达：比如各类鸡汤文，典型的某星座的魅力指数</p>\n<p>3、树造形象：前几天微信公开课PRO版的疯狂传播，大家分享自己的红包数、好友数等</p>\n<p>4、可以助人：友情转发，某个孩子丢了，相信大家见的不少吧</p>\n<p>5、直接利益：传播就有好处</p>\n<p>我们这里说的裂变仅仅只第五点，直接给好处，传播了可以获得门票</p>\n<p>案例裂变规则：</p>\n<p>转发、获得40名好友助力，获得免费门票</p>\n<p>(这里有个前提，需要独自开发一个系统，具体可以咨询相关技术人员)</p>\n<h1>04. 发酵裂变</h1>\n<p>50名种子用户，每人带来40个好友助力，当天就获得2000个关注。</p>\n<p>继续发酵，在某公众号上投放了一篇软文，获得2-3次级用户的关注和助力。</p>\n<h1>05. 粉丝</h1>\n<p>粉丝是直接结果</p>\n<p>这个活动是大叔亲自见证的，一个月内获得里10万粉丝关注。发出的门票数仅仅为1000张。</p>\n<h1>06. 终身客户,终身客户是永久提款机</h1>\n<p>10万个粉丝会慢慢转化，成为企业的终身客户，永久的提款机。</p>\n<p>纵轴是关于商业层面的内容，是属于企业背后的东西，包括：</p>\n<p>1、产品和商业模式是什么</p>\n<p>2、裂变的规则是什么，这和案例有关，每次可能都不同</p>\n<p>3、如何把裂变进行系统化</p>\n<p>4、系统化后，如何把案例进行复制，把Case变成产品</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">横轴是表象，纵轴是本质；</span></strong></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">横轴是营销，纵轴是产品；</span></strong></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">横轴是可变的，纵轴是企业的创始初心，是不变的。</span></strong></p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('25','14','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR20B340-104U9.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3433\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR20B340-104U9.png\" alt=\"grgrrggr\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR20B340-104U9.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/grgrrggr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/grgrrggr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/grgrrggr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>在斯坦福大学创业公开课上，美国著名创投公司 Y Combinator 总裁Sam Altman认为，初创企业的团队建设非常重要，对此，他提出了一系列的要点。Sam称，公开课的内容是 YC 孵化了 720 余家创业公司的心得与经验，适用于大多数创业公司。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、雇佣员工是重中之重</span></strong></p>\n<p>要么不花费时间，要么就至少将 25% 的时间放在雇佣员工上。而且要学会打破传统思维。在 Google、Facebook，一个人如果刚入职，人力资源部门就会找过来，让他回忆“你认为这世界上最聪明的人是谁？”虽然这样成功地几率不高，但可以锁定那群优秀的人。</p>\n<p>优秀人才的选择很多，创业者需要让他们相信这是一个将要腾飞的公司，让他们认同公司的文化价值观。公司的文化价值观是什么？是创始人的价值观与言行。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、寻找文化价值观相同的员工</span></strong></p>\n<p>Airbnb 雇佣第一个员工用了 5 个月，1 年内只雇佣了 2 个员工。据说，Brian chesky 在决定雇佣员工前，他总会问一个问题“果你的生命只剩下一年，你是否还愿意为 Airbnb 工作？”这看似搞笑的问题，传递的信息是 Airbnb 需要同样文化价值观的员工。Airbnb 也因此招到了一批专注地员工，在 Airbnb 遇到问题时，他们曾一起住在公司努力工作，帮助 Airbnb 度过了危机。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3、留住员工更重要</span></strong></p>\n<p>很多人也会花费很多时间很精力去雇佣员工，却很少在意，怎么留住他们。创业者们总会对投资人很慷慨，并员工却不是这样，要知道员工是持续为公司带来价值的人。创业者应该尽可能将公司 10% 的股份给公司的前 10 位员工，让公司的前 40-50 名员工认为他们是公司的“开创者”（创始团队成员）。让他们认为他们存在是有价值的，“你千万不要告诉员工，他们每天做的很糟，不然他们真的会离开。”称赞员工是一件很快就轻车熟路的事情，但这样的确能让他们做的更棒。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>4、最困难的事：解雇员工</strong></span></p>\n<p>在整个团队建设中，最困难的部分就是解雇员工。创业者应该解雇的是那些建立办公室政治的人，消极的人，他们的存在会拖垮整个公司。判断这个人是否应该被解雇，不是看一两次的错误，而是看他的作为与创始人的决定是否总背道而驰，但要注意，这些决策不能让剩下的员工不安。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('26','4','<p>回顾下你发布过的内容——博客、社交媒体文章、视频和图片等。如果你仍然很难赚到大家的浏览量，那就该采取新方法了。某人点进你的网站或者博客，看一眼然后就离开。你的内容需要有一定的质量，能够吸引读者注意力，确保他们在一天或者一周后仍会访问。换言之，你的内容需要让人“上瘾”。就内容而言，让人“成瘾”是件好事，它表明给读者提供了有价值的东西。小贴士、案例研究、辅助图、抖机灵、激励、不寻常的观点、独特的写作思路····通常，最吸引人的内容就是这些要素的综合。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR2R21P-110A.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3480\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR2R21P-110A.png\" alt=\"gyhj\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR2R21P-110A.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/gyhj-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/gyhj-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/gyhj-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>关于如何创造有价值、让人上瘾的内容，营销君收集了多个内容营销和搜索引擎优化专家的建议。总的来说，就是提供新信息，保持适当娱乐度，寻找合适的宣传渠道，回答读者提出的关键问题。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">NeilPatel.com创始人</span></strong></p>\n<p>“研究一下你的竞争者在生产什么样的内容，然后超过他们。让你的内容更详细、能够付诸实施，最后再用优秀的设计来包装。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">TopRank营销公司CEO</span></strong></p>\n<p>“创建与用户相关、实用、兼具教育性和娱乐性的内容，使用户乐于分享你们的产品或服务。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Mediashift跨媒体设计师</span></strong></p>\n<p>“创造令人上瘾的内容，关键在于引人注目的故事。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Hover网站内容营销专员</span></strong></p>\n<p>“不要为了创造内容而创造内容，与其写十篇没人看的文章，还不如写一篇令人惊艳的作品。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">EggMarketingPR网站主席</span></strong></p>\n<p>“人们实际上想要阅读和分享的内容，是无法抵抗且真正有价值的东西。所以先问自己，你能为用户解决什么问题？”</p>\n<p><strong>Venngage和Vizualize.me首席数据科学家</strong></p>\n<p>“我总是问自己，我创造的内容一年后是否还有意义？时间永远是一道考验。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">FeldmanCreative网站创始人</span></strong></p>\n<p>“关于内容，主要从两个方面入手。一是帮助解决用户实际问题的内容，二是使消费内容的体验成为一种乐趣。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Vertical Measures网站CEO</span></strong></p>\n<p>“我们需要真实的流量，所以要关注大家在搜索什么，然后创造有关内容，进行优化，并且要耐心地不断改进。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Maximize Your Social网站主讲人</span></strong></p>\n<p>“关于优秀内容的创建，我的建议是以用户为核心，使他们从内容中可以受到启发。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">ChrisKubbernus.com网站市场总监</span></strong></p>\n<p>“很多行业的用户并不会花时间来分享内容，所以要把精力放在那些有分享习惯的用户上，创造他们感兴趣且会扩散的内容。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">TedRubin.com发言人</span></strong></p>\n<p>“我觉得最好的内容是谈话式的交流。要做到这点，需要随时关注用户反馈，善于倾听，并根据结果作出相应调整。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">SEOSteve.com网站搜索引擎优化专家</span></strong></p>\n<p>“搜索不同关键词的数据，然后按照搜索量优先的原则来分析用户偏好，再着手创造内容。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Ariad Partners网站创始人</span></strong></p>\n<p>“对于处在不同环境的用户，提供不同的内容。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Unbounce网站创始人</span></strong></p>\n<p>“再利用，再利用，还是再利用。把内容用你能想到的所有方式发布出来：网页、电子书、社交媒体、视频、网络研讨会等等。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Ceros网站高级市场经理</span></strong></p>\n<p>“内容要独特。转一篇被转烂的文章，毫无意义。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">RazorSocial创始人</span></strong></p>\n<p>“相比文字内容，人们会越来越倾向于视频、形象化和互动性更强的内容，所以你需要把它们融合在一起。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Influitive内容营销经理</span></strong></p>\n<p>“创建有吸引力的内容，最好的方法是让你的读者参与到内容的生产中去。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Product Hunt创始人</span></strong></p>\n<p>“一定要真实，发出别人没有发出的声音，为交流增加价值。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Meryl.net内容专家</span></strong></p>\n<p>“讲故事是创造有价值内容的一个高明方法。故事更加容易被人们记住，并且让你的目标受众认识到，人是最重要的资产。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">CNET特别撰稿人、MTV科技作者</span></strong></p>\n<p>“确保你的内容是人们真正在搜寻的内容。在Google的搜索框里键入一些关键词，看看什么正在流行。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Marketing Insider集团首席执行官 、NewsCred公司战略师</span></strong></p>\n<p>“明确地回复用户最关心的问题，解决他们的最大困难。如果你能一直提供最好的体验，很快就会在用户的搜索选项上名列前茅。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Trello内容经理</span></strong></p>\n<p>“创造优秀的内容不是向用户推销，而是引导他们，让他们关注那些那些真正需要他们关注的事情。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">HubSpot营销经理</span></strong></p>\n<p>“内容并非只能生产一次，不断地调整和修改或许会让它变得更好。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Venngage市场部负责人</span></strong></p>\n<p>“绝大多数的人们寻找可以提供实际价值的内容：娱乐、惊奇、可信。符合以上这几条的内容是好的内容，是读者真正想读的内容。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">E2M Solution联合创始人</span></strong></p>\n<p>“即使我关注的话题并不是最新的，但是我会分享一些新的建议、想法和策略。这些会在总体上帮助用户从不同的角度进行思考。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Brick Wall Media联合创始人</span></strong></p>\n<p>“我们为每一位用户定制不同的‘优质内容’。原因很简单，‘优质内容’这一定义对每一个市场、产品和受众来说都是不同的。对一名客户来说好的内容并不一定适合另一位客户。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">NeoMam Studios首席执行官</span></strong></p>\n<p>“我们在生产过程中采用这种方法：在把内容发布在客户的网站上之前，我们会在Imgur上测试我们全部的信息图。我们从数量庞大的受众中获得反馈，然后用以改进提升我们的内容和设计。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Uberflip营销副总裁</span></strong></p>\n<p>“准线是：相关性。优秀的内容必须真正地理解受众并且生产他们关心的内容。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Venngage创意内容专家</span></strong></p>\n<p>“使用具体的例子来支撑你的观点，比如图片形式、链接到相关文章和案例研究。这些经典的写作原则表明了一个道理：不要讲述，要展示。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">MyBlogU.com创始人</span></strong></p>\n<p>“我对优质内容的定义是其是否足够好到能在Facebook上分享传播。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">BloggingWizad创始人</span></strong></p>\n<p>“高质量的内容会对SEO（搜索引擎优化）产生很大帮助。但这并不意味着不用再学习SEO的基础知识。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">标注：</span></strong>此文柚子皮（www.yzipi.com）作了精简提练处理.</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('27','4','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3312950-3R44.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3312950-3R44.png\" alt=\"htr\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3488\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3312950-3R44.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/htr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/htr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/htr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>在家靠父母，出门靠朋友。也许因为这句话，许多人总不忘到处留电话、要电话。</p>\n<p>不禁想起10多年前的一次，偶然接触到某“大人物”，交流甚欢，蛮投缘的，相互留了电话。原以为这是很重要的人脉资源。不久，刚好遇到一困难，想到了这位“大人物”。</p>\n<p>于是，长长地发一条短信，没回！又打去一个电话，结果，听到二个字：没空！说实话，当时很有挫败感。</p>\n<p>很多人都遇到过这样的拒绝，以为和对方留了电话存了微信，彼此应该能帮忙，却忘记了一件重要的事情：</p>\n<h2>只有资源平等，才能互相帮助！只有优秀的人，才能得到有用的社交！</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">很多社交并没有什么用，看似留了别人电话，却在需要帮助的时候，仅仅是白打了一个电话。因为你不够优秀——虽然很残忍，但谁又愿意帮助一个不优秀的人呢？</span></strong></p>\n<p>2014年，我在上海某院校给教职工分享《时间管理》的课程，有一位年轻的博士生提问说：“自己正在忙工作，常碰到一些不速之客，该不该拒绝？会不会失去人脉？”我说：</p>\n<p>这位年轻的博士生感悟道：“在没获得博士学位之前，很少有人主动找我，我懂现在为什么有人主动找我了”。最后，他肯定地表示应该多花时间在自己科研项目上，没必要把时间浪费在无效的社交上。</p>\n<p>如果你不够优秀，人脉是不值钱的，它不是追求来的，而是吸引来的。只有等价的交换，才能得到合理的帮助——虽然听起来很冷，但这是事实。</p>\n<p>我身边曾有这样的一个人，他每天的大部分时间都是和朋友在一起，美其名日：交朋友，处关系。为了朋友，常常忽略家人，与家人在一起的时间非常少。</p>\n<p>刚开始，身边的确有一群朋友围着、跟着，在他的心里，有朋友就是有一切似的。后来，处得还可以的人渐渐地离去，为什么呢？</p>\n<p>主要原因是他们的事业越做越好，除了没有时间外，恐怕就是觉得没那个必要了。因为当你把时间花在混朋友关系上时，自身没有其它过硬的本事，也没能打好事业的根基。</p>\n<p>天有不测风云，他身体出了状况，得了癌症。医生说跟平时生活习惯有很大的关系，例如常常应酬导致喝酒过量、生活没有规律等。令人难过的是，当朋友知道他得了癌症，就像瘟疫一样离他而去，最后陪伴在身边的只有家人。</p>\n<p>不免会感慨一句：世态炎凉啊！这种情况何止他一人呢？芮成钢锒铛入狱之时，他遍布全世界的“老朋友们”都不见了踪影，昔日的小伙伴们也是树倒猢狲散，落井下石者倒是纷涌而至。</p>\n<p>在你还没有足够强大、足够优秀时，先别花太多宝贵的时间去社交，多花点时间读书、提高专业技能。放弃那些无用的社交，提升自己，世界才能更大！</p>\n<p>当然，有一种情况除外，你落难的时候，他说我们是兄弟，你富有时，他仍然说我们是兄弟。这种不离不弃的人，才称为真正的朋友，他不适用于以上的规则。这种人不用多，在这个浮夸的世界里，几个就好。</p>\n<p>范冰冰曾说，我不嫁豪门，我就是豪门。对待人脉这事也要拿出范爷的范：</p>\n<h2>我不追求人脉，我就是人脉！</h2>\n<p>人脉不在别人的身上，而藏在自己身上：唯有让自己变得强大，你才能获得有用的人脉！</p>\n<p>“认识人多”不等于“人脉广”：人脉法则第一条就是要扭转“以多寡论英雄”的人脉观。</p>\n<p>人脉的基础是你的“被利用价值”：你的利用价值越大，他就越会帮你。与其把时间花在多认识人上面，不如花时间提高自己的个人价值。</p>\n<p>少“巴结”多“互助”和“提携”：投资和我们层次相仿的人，大家之间是一种平等的“互助”关系。另外提携比自己地位低的人，就好比低价买入潜力股，这类股票才是真正能让人赚大钱的。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('28','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3B60-55203.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3B60-55203.png\" alt=\"erfre\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2869\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3B60-55203.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/erfre-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/erfre-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/erfre-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>你身边有没有这样的人，日日早起夜夜晚睡，经常加班加点，你约他出去，他总说没时间，似乎永远有做不完的事。但是从老板到同事，提起这人就是摇摇头摆摆手，一副一言难尽的样子。他们很忙，做的事却不漂亮。</p>\n<p>那么他们在忙什么？这似乎很奇怪，他们如此努力，为什么事情总是做不好呢，问题究竟是在什么地方？</p>\n<h2>因为他们并不算努力，只是重复劳动。</h2>\n<p>记得原来上学的时候，有一个同桌，别人学习的时间他也在学，别人玩的时间他也在玩，但是成绩一直不是很好。他总说自己脑子慢。有一次考完试，我看他在写什么东西，我过去看了一眼，发现他把错的题，一字不差的抄到了本子上。</p>\n<p>我问他：“为什么每道题都要抄呢？试卷上不是有么？”</p>\n<p>他非常认真的说：“不行啊，试卷太多容易乱，一本错题集复习起来方便。”并且一脸学习方法优良的表情，似乎站在的勤奋和道德的制高点。</p>\n<p>我又问：“那就写核心、重点行不行呢？”</p>\n<p>他又说：“不行啊，以后翻起来很容易看不懂哪是哪？”</p>\n<p>我再说：“这些错题的原因你研究过了吗？”</p>\n<p>他疲惫的说：“我现在哪有时间研究这个，等我抄完再说吧！”</p>\n<p>我原来有一个同事，经过他电脑旁边的时候，他总是在写文档，写呀写似乎写不完的样子。有一次我问他：“怎么这么多东西要写？咱们最近有这么多案子吗？”</p>\n<p>他回答：“老板不满意，推了重写，改几遍下来，就相当于多了好几个案子的量啊！”</p>\n<p>我又问：“他为啥不满意啊？”</p>\n<p>他很郁闷：“老板说我写的东西不是他想要的，他也不说清楚。”</p>\n<p>我很纳闷：“你动笔之前可以先花点时间沟通呀。”</p>\n<p>他疲惫的说：“哪有时间啊，每次要的那么急，文案又这么多，马上开始写都不一定写的完呢！”</p>\n<h2>【他们究竟在忙什么？】</h2>\n<p>为什么有那么一群人，不用很忙却得到了很多赞誉？抄题的他说班里同学：“你看那个刘X，平时也不怎么熬夜，还考了第三名，肯定是他爸爸有钱，说不定贿赂了老师给他泄题呢。”</p>\n<p>加班的他说单位同事：“你看那个王X，也不怎么加班，到点就下班，现在都升经理了，论资历，应该是我的。老板太偏心了。”</p>\n<h2>【为什么有的人就显得那么轻松呢。】</h2>\n<p>问问刘X，他说：“错题我先研究为什么错，概念不清、思路错误还是马虎。概念不清的重新研究概念，思路错误的回忆当时的思路，正确答案的思路是什么。以后同类的题是否都是一样的思路。只有特别有价值的才会抄下来。”</p>\n<p>问问王X，他说：“写东西之前，我先问清楚老板的要求、目的和背景。他希望达到什么效果，东西是拿给什么人看的，对内还是对外，专业人士还是业余人士。写之前还要先列出大纲，给老板看，确定还有没有增加减少或者修改。确定不会再改之后在动笔。最后完稿的时候通常跟老板的需求都差不多了。”</p>\n<h2>【这就是努力和重复劳动的区别】</h2>\n<p>重复劳动是将时间和精力投在事情的低效率环节中，努力是将时间和精力投入在事情最高效的环节中。所以为什么说：“最可怕的是比你聪明还比你努力，而不是说比你聪明的人还比你用更多的时间。”</p>\n<p>重复劳动最大的特征就是反复的去做对事情结果没有实质影响的实情。就拿学习来说，最重要的是做对题，要充分理解每一题的思路。至于抄在错题本上的字迹是不是美观，排列是不是工整，对于解题能力不会有一点提升，没有实质影响。</p>\n<h2>重点来了【如何摆脱重复劳动】</h2>\n<p>要摆脱重复劳动，首先要分清出最重要的环节。对目标最有帮助的因素，就是最重要的环节。比如写文案来说，最重要的目的是老板满意，那么就要围绕老板满意去投入精力。最常见的情况就是：</p>\n<p>老板说：“这个活很急，周一就要！你们周末赶紧加班赶出来吧！”</p>\n<p>于是周末一直在加班，忙了一个周末没有休息不说，周一老板说：“这不是我想要的东西啊，现在来不及了，今晚加班弄一下吧！”</p>\n<p>可怜的仁兄，就这样白忙活了一个周末。不用说，今晚写的东西也一定不会通过的，还会让老板认为他能力低下。升职加薪能有他的份吗？</p>\n<p>我们经常能听到有人说的一句话就是：“没功劳还有苦劳呢！”其实说这句话的人，就是错把重复劳动当做努力。所以我们应该说的是：“没功劳谈什么苦劳！”</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('29','2','<p>我们内部在硬件上的争论比软件多，特别是涉及到工艺、材质、外形，还有比如要不要屏幕、有没有键盘等。但最后，所有的选择都是来自于用户怎么看，而不是你做出一个产品想创造一个新门类，妄图教育用户。</p>\n<p>在做产品的过程中，都会经历这样的取舍过程。对用户群的取舍、对功能的取舍，甚至对公司利益的取舍。</p>\n<h2>用户群取舍：不可能把每个人都变成你的用户</h2>\n<p>360做儿童卫士智能手表，我觉得第三代产品才是真正成功的。前两代我们的产品经理犯很多错误。最早设计的时候，他们希望满足0岁-10岁小孩的需求，这个想法其实是不对的。因为刚出一两岁小朋友胳膊的粗细和12岁小朋友胳膊粗细是不一样的，为了满足所有这些人的需求，儿童卫士智能手表可以做的很大吗？不能。那么就得做的很小，也就意味着电池很小。因此，儿童卫士最早的电池容量只有200毫安。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3SN60-N640.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3SN60-N640.png\" alt=\"36000\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3527\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR3SN60-N640.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/36000-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/36000-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/36000-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>电池容量小意味着待机时间只有一天，每天都要充电，这就变成了最致命的问题。现在市面上有很多手环产品，为什么大家戴不下去了？可能是因为有一次忘了充电，没戴，发现也无所谓，然后就放弃了。所以，儿童手表电池问题困扰我们很久，内部争论也非常厉害。要把电池做到500毫安手表必然就要大，但手表大的话，3岁以下小孩就戴不了。</p>\n<p>直到我们做第三代产品时，我们决定手小的孩子不管了，因为不可能满足所有用户需求，你不可能把每个人都变成你的用户。但对你那些真正的用户，要把产品和体验做好，我们必须把电池做到500毫安以上，必须待机超过三天。</p>\n<h2>功能取舍：产品经理以为用户需要的功能不是用户需求</h2>\n<p>很多产品团队做东西都不知道如何做取舍，一味地想做大而全，什么都想自己做，最终做出来的东西极其平庸甚至是失败的。做产品要做减法，不要刚做就要什么都做，反而没有特点，应该抓住一个点做到极致。</p>\n<p>无论做什么产品，要能够抵得住诱惑，能够在你希望做的功能中做出取舍，找到用户的刚需。我们一直说做产品需要找到用户的痛点，事实上很多人没有理解透。要知道，很多东西对于产品经理来说存在痛点，但产品经理痛并不代表用户痛。作为产品经理，要想想周边其他人是不是也一样的痛，是十分小众的还是大众的，要和周围的大多数人沟通。</p>\n<p>还有一种情况是，产品经理以为用户不需要这样的需求，或者说甚至弄错了用户群。</p>\n<p>儿童卫士手表最初的预设是，假定很多学校不让孩子带手机，孩子太小不能带手机，所以说它有电话的功能。但是有产品经理说孩子没有打电话的需求，于是把通话功能给屏蔽掉了。但是，做到第三版的时候，我们把通话功能恢复了，父母可以随时拨一个电话到手表，就像一个真正的电话；小孩遇到任何的情况，哪怕就是想爸爸了，想妈妈了，他按一个键可以直接的给爸爸妈妈打电话。这个功能变成第三代儿童手表的核心功能。一方面，这让儿童卫士手表不仅仅作为一个安全工具存在，还成了一个沟通的工具。另一方面，我们发现因为孩子有体验，儿童卫士手表的使用频度和黏性产生了指数级的上升。</p>\n<h2>利益取舍：损害用户体验的利益不可取</h2>\n<p>我一直坚持用户至上的理念，做产品一定是以用户体验为第一原则。如果一个产品不顾用户体验，最终一定会失去用户。</p>\n<p>我之前出了一本书，许多读者看了很喜欢。其中，有的人会把我书中的内容摘抄下来分享，还有很多人更喜欢用手机拍下来分享。就目前移动互联网的发展来看，肯定后一种做法是大多数人的习惯，这就是大多数人的痛点。</p>\n<p>说到拍照，就说说相机，现在胶卷相机只有极少部分人在使用，其实数码相机的功能并不一定比胶卷相机好，但人们喜欢更简单的方式。然后又出现智能手机，智能手机的拍照功能越来越好，越来越方便简单，所以数码相机，尤其是卡片机又逐渐失去了市场。</p>\n<p>这些是用户从体验上自然形成的取舍。</p>\n<p>奇酷手机有一个颠覆传统手机厂商的举措，就是不做商业预装。从公司利益上来说，当然愿意做，每年多好几亿的收入。但是大家都知道，安卓手机的通病是用了一段时间之后就变得卡慢，预装应用的自启动是很大一部分原因。为了改善这一通病，我们最后决定在360 OS里面不做任何商业预装。这样，所有在360 OS里面运行的应用程序都需要遵守我们的原则，简单来说就是不自启，用户不使用你的时候，不许在后台启动或者偷偷下载个全家桶什么的，这样的行为是绝对损害用户体验的。</p>\n<p>无论是成熟公司做产品还是创业公司刚起步，都会或多或少遇到需要做出选择做出取舍的地方。要想正确的做出选择，最重要的是站在用户的角度去思考，找到你真正的用户，换位想想，如果你是用户，你是不是真的需要这个功能，你希不希望产品团队做这样的事情。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('30','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR409D60-93336.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR409D60-93336.png\" alt=\"drfghjk\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3542\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR409D60-93336.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/drfghjk-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/drfghjk-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/drfghjk-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>几乎所有的传统企业都深深地感受到了互联网的威胁，纷纷投入资金要进行互联网网化，这样的企业就连我都遇到不少。</p>\n<p>“李叫兽，我是做餐饮的，现在准备进军互联网搞一个APP，快告诉我怎么做？</p>\n<p>其实不搞APP，也可以互联网化，方法很简单——像设计APP一样，把你的店面看成一个“场景”，用设计APP的思路，去设计你的店面。</p>\n<p>当你在设计APP的时候，你真正设计的并不是代码和UI，而是一个“场景”，这个场景包含内容、社交、游戏、用户分享等行为。</p>\n<p>同样，当你在设计店面的时候，你设计的并不是装修和桌子，而是一个“场景”，这个场景同样应该包含内容、社交、游戏、分享等行为。</p>\n<h2>“不是要跟风做APP，而是要用APP思维重新设计的你的场景。”</h2>\n<p>前几天，跟几个朋友去一家新派粤菜餐厅吃饭。在等菜的过程中，我突然意识到一个问题：这个餐厅简直是浪费了人流量。餐厅好不容易把我们这些顾客吸引过来，结果简单吃顿饭就走了，岂不是浪费人流量？浪费客户？</p>\n<p>如果像设计一个APP一样，用互联网思维重新设计这个餐厅，给它加上内容、游戏、社交、跨界合作等，会怎么样呢？</p>\n<p>首先，饭菜不应该只是饭菜，还应该加入内容。比如这道避风塘炒蟹，有什么故事、用什么原料，何不扫描二维码看一看？</p>\n<p>担心顾客等待的时候无聊，可以在后厨放几个智能摄像机，设置成直播模式，让顾客打开手机，就能看到师傅正在炒什么菜。</p>\n<p>餐厅也不再是餐厅，而是互动。上菜的碟子上有二维码，扫描二维码，就知道是哪个大厨做的。一眼看到TA的故事、照片，顺便加一下TA微信，没准能勾搭一下，约TA周末来家里做一顿私房菜呢。这样厨师估计也更有动力做出好菜，毕竟不能让别人指着名字批评吧？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">一个人来吃饭？没关系。</span></strong></p>\n<p>本餐厅提供“约吧”服务，单身来的顾客可以请在场的美女帅哥服务员一起共进午餐。然后就等着顾客晒朋友圈吧：“今天第一次和服务员共进午餐！”甚至餐厅的一切，都可以像MIUI一样根据用户的需求进行迭代。</p>\n<p>用户登录餐厅微信页面，可以对服务员的衣服进行投票，哪个投票最高，服务员第二天就穿什么衣服。（这个可以跟优衣库合作，他们非常喜欢搞这种活动）</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">然后，餐厅也不再是一个餐厅，而是一个社交场所。</span></strong></p>\n<p>微信扫描桌子上的二维码，可以看到之前在这个桌子上吃饭的人，以及他们主动晒出来的照片，还可以给他们留言。当然，如果有什么想说的，也可以通过扫描这个二维码，在桌子上的虚拟空间留言，像漂流瓶一样被下一个来这个桌子吃饭的人看到。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">菜肴也不再是菜肴，而是游戏。</span></strong></p>\n<p>上一道“求爱甜点”或者“众筹炸鸡腿”，用户扫描二维码，即可邀请微信好友帮忙付款，远程请客吃鸡腿。</p>\n<p>届时，就会看到朋友圈有人分享：“点进来，请我吃鸡腿！”当然，远程请你吃鸡腿的人，可要求你发一张“吃鸡腿自拍照”……</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">还有，吃饭也不再是吃饭，而是一个秀场。</span></strong></p>\n<p>餐厅靠墙位置的独立区域，设置一个“直播桌”，桌子上摆着公开直播的智能摄像机，所有在这个桌子上吃饭的人，都能被万千网友通过实时直播看到。</p>\n<p>作为回报，只要在这个桌子上直播吃饭，同时发挥吃货本能，一次性吃完超大份干炒牛河，就能免单哦。</p>\n<p>以后，如果这个直播观众越来越多，保不准有些三线明星，为了出名而跑来专门直播吃饭呢。</p>\n<p>好了，就到这里了（其实还有更多玩法）……</p>\n<p>所以，你的餐厅不只是餐厅，而是一个“场景”，在这个场景内，人们可以社交、玩游戏、秀自己、分享观点……但是大部分线下店和传统企业仍然不理解这一点，他们的思维还停留在“流量经济”时代，觉得只要想办法通过营销推广招来大批顾客，就可以了。</p>\n<p>对他们来说，一个餐厅仅仅是一个餐厅，一瓶汽水仅仅是一瓶汽水，他们的营销任务只不过是让更多的人知道世界上有这么个餐厅或者有这么一瓶汽水。</p>\n<p>在我眼中，这种行为无疑是在浪费人流量——你好不容易把人吸引过来了，吃顿饭就走了，不觉得可惜吗？</p>\n<h1>总结</h1>\n<p>初学者在设计产品，而大师在设计场景。而且场景必须包括下面几点：</p>\n<p>1. 有内容</p>\n<p>2. 有游戏</p>\n<p>3. 有跨界合作</p>\n<p>4. 有社交</p>\n<p>5. 有分享</p>\n<p>6. 有用户反馈权</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('31','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR4K92F-13419.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR4K92F-13419.png\" alt=\"fefeffefefe\" width=\"1000\" height=\"521\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3553\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR4K92F-13419.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/fefeffefefe-400x208.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/fefeffefefe-600x313.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">一、营销与销售的区别</span></strong></p>\n<p>(1) 销售是射杀一只静.坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住;</p>\n<p>(2) 销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客!</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">二、营销队伍中的”兵、将、帅”</span></strong></p>\n<p>(1) 兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销;</p>\n<p>(2) 将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销</p>\n<p>(3) 帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">三、销售的八个更重要</span></strong></p>\n<p>(1) 找到顾客重要,找准顾客更重要;</p>\n<p>(2) 了解产品重要,了解需求更重要;</p>\n<p>(3) 搞清价格重要,搞清价值更重要;</p>\n<p>(4) 融入团队重要,融入顾客更重要;</p>\n<p>(5) 口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;</p>\n<p>(6) 获得认可重要,获得信任更重要;</p>\n<p>(7) 达成合作重要,持续合作更重要;</p>\n<p>(8) 卓越销售重要,不需销售更重要。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">四、两只眼</span></strong></p>\n<p>(1 )围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力;</p>\n<p>(2) 维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系;</p>\n<p>(3) 为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。</p>\n<p>( Yzipi.com寄语：)业绩上不去？人才留不住？每天很忙很累？不懂人，不晓人性，怎么不难堪！</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('32','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR493TF-34160.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3560\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR493TF-34160.png\" alt=\"gjkl\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR493TF-34160.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/gjkl-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/gjkl-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/gjkl-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>前段时间我跟一位朋友勇哥出去玩，他是星巴克的爱好者。这种地方我去的不多，有限的几次还是面试别人或者被别人面试时去的。看样子好像坐满了，我就要了一杯红茶拿铁准备带走喝。勇哥叫了Espresso，因为我们是一起的，所以服务员用纸杯装起来了。</p>\n<p>正在此时，我们发现空出了一个桌子，可以坐着上上网装装逼。勇哥身为咖啡爱好者，对于器皿是有要求的。于是他跟服务员说能不能帮我换个杯子装。</p>\n<p>然后，让我惊呆的一幕出现了。服务员并不是把纸杯里面的咖啡倒到马克杯，而是直接倒掉这杯咖啡，然后说我帮你重新做一份，做好之后我叫你。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">「这么浪费？直接换个杯子不就好了么？」，「不止这样，你喝了一口觉得温度不对味道不好，也可以让他们重做一份」</span></strong>，经常出入星巴克的勇哥说到。</p>\n<p>哇，我原来只是以为这是一家小资低成本装逼的地方，并没想到他们这么重视「用户体验」啊。后来，我一个人又去了几次星巴克。从那个时候起，我就一直在思考，除了产品、交互设计这些显性因素以外，还有什么因素造就了优秀的用户体验。</p>\n<p>我找了别人整理的方法和技巧，大部分只适用于他们所处的环境。最近，我慢慢意识到用户体验可能不是那些可以明确写进手册的东西。它更像是一种思维模式。</p>\n<h1>总结</h1>\n<p>有足够利润的商业模式，我认为这是优秀用户体验的基础。没有足够的利润，公司日常经营举步维艰，不可能给你发个高薪，谁有心思搞用户体验呢？</p>\n<p>优秀的用户体验都是有点的「奢侈」的。</p>\n<p>想想我在星巴克遇到的情况：</p>\n<p>不喜欢的咖啡可以重做；</p>\n<p>路过可以借用厕所方便；</p>\n<p>随时可以额外加糖加冰；</p>\n<p>你喜欢发呆多久就发呆多久，没人赶你；</p>\n<p>对比一下我之前旅游过程中遇到的「糟糕」用户体验：</p>\n<p>在一个小饭店吃饭没有厕所，到旁边的酒吧方便要1块钱；</p>\n<p>热饮加冰要额外贵1块；</p>\n<p>服务员人手不够，叫了十次都没人理，最后只得自己起来加茶水、拿碗筷；</p>\n<p>这种「糟糕的用户体验」原因是节省，因为我的利润已经很薄了，稍不小心控制成本就会白干。所以每一块我都得精打细算。</p>\n<p>如果你的咖啡卖得跟星巴克一样贵，你就有足够的利润空间去「挥霍」，去给不满意的用户重做，去做很多额外的有成本的事情去取悦用户，让他们感觉「哇」。</p>\n<p>这是两种不同的思考模式。你要想打造精品体验，成本自然就高；只卖10块钱的东西，就只能做到10块钱的体验。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('33','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR5L35P-54402.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3568\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR5L35P-54402.png\" alt=\"hhthh\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR5L35P-54402.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/hhthh-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/hhthh-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/02/hhthh-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>我们都知道：有用的社交一定是势均力敌的，处于同等段位的人，才能平等地对话；小菜鸟跟大咖本来就不是一国的，很多时候——你以为的热络也只不过是你一厢情愿的自High！<strong><span style=\"color: #ff6600;\">越是上层的交往，其实越现实，因为时间就是金钱，他们几乎时刻都在衡量着“值不值得”的问题，当你手上的筹码不够时，就别怪他们对你冷漠了。</span></strong></p>\n<p>而所谓的有格局的努力就是：当你是一条小鱼时，见到大鱼不会胆怯，该干嘛还是干嘛；就算被大鱼忽略也无所谓，该干嘛还是干嘛——挤不进去的所谓优质圈就不硬挤了，处于不被重视的阶段就不管了，想清楚自己要的是什么，然后用心专注地去追求自己想要的，简简单单，每天进步一点点就好！</p>\n<p>正如阿里的一位高管对马云说：“我是胸无大志的人……”马云回应：“如果胸无大志的人都能做到你今天的位置，我也是醉了……”对话大概就是这个意思——所谓的格局或有格局的努力，并不是看起来好像很厉害的样子，而往往却是看起来好像与世无争好像不咋滴……经过时间的沉淀，然后自然而然地走到了某个高度——有格局的努力就是如此，就像太极，看似云淡风轻、不费力气，实则运筹帷幄、决胜千里之外…….</p>\n<p>人生就是一场马拉松，我们要坚持走而无需急功近利地跑；正常的活法也许大多都是为了冲刺而忽略一路风景，正常的格局也许谈得最多的就是所谓的视野、胸怀、胆识等等心理要素的内在布局……</p>\n<p>然而，在我看来却是这样的：</p>\n<blockquote><p>如果“最好的管理就是不需要管理”这句话成立的话，那本宝宝完全可以说——最好的格局就是没有格局：融于自然&静观成长。没有格局的努力都是无用功，意思是说——当你无法融于自然，无法静观成长，无法知道自己要的到底是什么，当你只是机械般瞎忙的时候，内心是很浮躁的……这又怎能拥有高质量的工作体验或更好的做事效果呢？！</p></blockquote>\n<p>有格局的努力就是接纳一切，用心拼搏；</p>\n<p>没格局的努力就是抱怨一切，应付般工作！</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('34','2','<p>分析对象不同，思考的内容不同。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">一、项目初期，对可行性的分析</span></strong></p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"color: #ff6600;\"><span style=\"color: #008000;\">可行性</span>＝市场环境+用户需求+产品逻辑+自身能力</span></strong></p></blockquote>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.</span> </strong>市场环境</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.1</span> </strong>背景和趋势：</p>\n<p>这个方向是不是很火(O2O)?</p>\n<p>会不会是未来互联网的趋势(VR)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.2</span> </strong>竞品情况：</p>\n<p>有多少团队在做?</p>\n<p>BAT 是不是在涉足，或者计划涉足?</p>\n<p>他们目前的市场份额如何?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.3</span> </strong>当下市场规模：</p>\n<p>所在的垂直市场有多大?</p>\n<p>所在的大类市场有多大?</p>\n<p>市场的空间多大?</p>\n<p>蓝海还是红海?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.</span> </strong>用户需求</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.1</span> </strong>需求定义：</p>\n<p>是到底要解决什么问题(没问题存在的需求都是伪需求)?</p>\n<p>这个问题是不是特别严重?有没有详细的场景描述(XXX时，特别讨厌做XXX，要是XXX就好了)?</p>\n<p>有多少用户会遇到这些问题(比如是你和你老婆会遇到，还是你确定所有人都会遇到)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.2</span></strong> 需求刚弱：</p>\n<p>是不是很痛点、很贴切的需求(比如上门洗车并不是刚需)?</p>\n<p>能不能解决实际问题(比如不解决真实性的问题，只是把租房信息放平台上有意义吗)?</p>\n<p>目前用户的需求是不是已经充分满足(比如我为什么要特地下个舞蹈教学爱屁屁而不是在优酷看)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.3</span> </strong>需求真伪：</p>\n<p>是不是大家都认可这个问题需要解决(比如「我胖但我不想减肥」)?</p>\n<p>大家说的需求是不是大家真正的需求(什么是「伪需求」?能否举例说明? – 苏杰的回答)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3.</span> </strong>产品逻辑</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3.1</span> </strong>功能逻辑：</p>\n<p>功能能不能真正满足需求(比如我要的是方便快捷，但上门理发反而更折腾)?</p>\n<p>有没有不合理的漏洞(比如我们希望记录用户的信用，但用户交易却不会通过我们进行)?</p>\n<p>要怎样实现目标功能(配合的具体运营、技术、产品要怎么做)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3.2</span></strong>商业逻辑：</p>\n<p>离交易是不是足够近(不要做到最后发现成了公益平台)?</p>\n<p>用户价值在你的产品上会不会体现(比如付费时的交易、创作时的内容、社交时的关系链)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4.</span> </strong>自身能力</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4.1</span> </strong>团队情况：</p>\n<p>运营、技术和产品的能力能否实现目标的功能(类似人工智能、团购大战不是小团队可以碰的)?</p>\n<p>创始团队是否有能力胜任其职责(创始团队无法 hold 住更多牛人的加入)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4.2</span> </strong>资金情况：</p>\n<p>按照预想的盈利方式、收支计划，钱够不够花?</p>\n<p>在下一次融资前，公司的发展能否达到可以谈融资的地步?</p>\n<p>虽说很多都是创始人该想的，但落实到产品上，就应该是产品经理搞明白的。</p>\n<p>另外，这部分写完后，我发现跟厉哥在 商业计划书(BP)应该包含哪些点? – Roy Li 的回答 中提到的你是谁(自身能力)、你想解决什么问题(用户需求)、市场和竞争情况(市场环境)和怎么做(产品逻辑)不谋而合。供参考。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">二、产品设计时，对功能交互的用户体验的分析。</span></strong></p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"color: #ff6600;\"><span style=\"color: #008000;\">用户体验</span>＝有用性+易用性+友好性</span></strong></p></blockquote>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.</span> </strong>有用性</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.1</span> </strong>需求类别</p>\n<p>需求是基本型、期望型还是兴奋型(参考 作为产品经理，如何给用户需求排序)?</p>\n<p>需求所要求的功能是目前是重要的还是紧急的还是其他(比如聊天记录都会丢失时要不要美化图标)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.2</span> </strong>可操作性</p>\n<p>功能使用是不是能够达到效果(比如老人机模式却没有让字体够大)?</p>\n<p>有没有考虑到用户的使用场景(比如移动数据下提供纯文字省流量的模式)?</p>\n<p>在使用时会不会经常打断用户(页面跳转太多、需要完成的步骤太多)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.3</span> </strong>容错可靠</p>\n<p>所有错误情况是不是考虑到了(比如「啊，这个空白页面是什么意思居然没有解释」)?</p>\n<p>在极端状况下是不是能够可靠(比如便签字数太多就根本不能用了)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.</span> </strong>易用性</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.1</span> </strong>学习成本</p>\n<p>用户的学习成本是不是足够低(比如要先给用户看一百字的新手教程吗)?</p>\n<p>逻辑的一致性是不是够好(比如按钮长得不一样、信息格式不一样)?</p>\n<p>用户再次使用时需不需要重复学习(用过一次就完全能够掌握并记忆)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.2</span></strong> 信息传递</p>\n<p>文案是不是都能通俗易懂(比如「现在无法停止通用卷设备」)?</p>\n<p>用户需要的信息是不是都能找到(比如我是滴滴的司机，却找不到奖惩规则)?</p>\n<p>提醒和警告是不是完整(告诉用户发生了什么、因为什么、能做什么)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.3</span> </strong>高效完成</p>\n<p>现在的方式已经是最好的了吗?有没有更好的方式(比如 Windows 下操作弹出 USB 设备还可以再简化)?</p>\n<p>有没有在处理特殊情况时的高效方法(比如能不能有多选和批处理的功能)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3.</span> </strong>友好性</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3.1</span> </strong>视觉效果</p>\n<p>是不是美观?</p>\n<p>会不会造成不适感?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3.2</span></strong> 简洁清晰</p>\n<p>界面元素还能再减少吗?</p>\n<p>视觉焦点是在重要信息和功能上吗?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">三、在项目管理和个人管理上，要做问题分析。</span></strong></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1.</span> </strong>定义问题(What、Who、Why)</p>\n<p>要解决什么问题(严重 BUG，功能缺失，项目延期还是文档有误)?</p>\n<p>[项目] 责任人是谁(是产品经理没有发现、测试没有意识到还是开发有疏漏)?</p>\n<p>具体起因是什么(比如技术并不了解业务背景所以做错)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2.</span> </strong>解决问题</p>\n<p>有哪几种解决方案(不是先处理人，而是先处理问题、罗列方案)?</p>\n<p>每种方案的利弊是什么(比如有的会影响产品进度但节省成本、有的会耗费公司财力但速度快等)?</p>\n<p>[项目] 利益相关者认同哪个方案(比如关乎运营的方案不能绕过他们、改动设计的地方也不能不通知设计师)?</p>\n<p>从长远来看哪个方案获益最大、损失最小(比如临时的解决方案虽然快，但可能会埋下隐患)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3.</span> </strong>复盘问题</p>\n<p>造成问题的深度原因是什么(比如技术水平本身有问题、工作流程设计有误)?</p>\n<p>问题如何暴露的，在之前为什么没有暴露(谁发现的问题、在其他时间为什么没发现)?</p>\n<p>从根本上解决问题的方法有什么(比如招募专家、改进工作流程)?</p>\n<p>检查异常的机制是不是需要改进(比如在哪个环节加入总监的评审)?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">4.</span> </strong>提高效率/节省成本</p>\n<p>工作中比较复杂的、步骤繁琐的事务能不能简单处理(比如需要大量对账结算的方案可以简化逻辑，实际不影响效果)?</p>\n<p>简单处理的事务能不能形成标准化的流程机制(比如对账结算在固定周期、用固定方法完成)?</p>\n<p>标准化的流程机制能否实现自动化(比如对账结算用程序实现自动化)?</p>\n<p>我数了数，大概有 60 个问题。如果作为产品经理在做各种分析的时候全都搞明白，应该差不多了。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('35','2','<p>互联网时代，没故事的企业很可怕，有故事不讲的企业很吃亏。讲故事首先是让别人发现你，进而了解、喜欢、信任你，最后才达到买卖的目的。没有故事，一切无从谈起。在网络上你可以达到“广告–内容傻傻分不清楚的目的”。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR62A250-W042.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3627\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR62A250-W042.png\" alt=\"2122\" width=\"1000\" height=\"554\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR62A250-W042.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/2122-400x222.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/2122-600x332.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>一个有故事的人似乎会更有吸引力，起码别人都有点兴趣去了解他背后的故事是什么。同样，一个有故事的企业，也会被某种吸引力笼罩，做起生意来更加得心应手。相反，一个没故事的企业，则可能碌碌无为，惨淡经营。就像一个没有故事的人生活没有高低起伏一样。</p>\n<blockquote><p>有个小故事分享一下：去大学报到的第一天晚上，一群哥们围在一起聊天，互相了解。有位仁兄显得少年老成，讲起话来也是头头是道，说以前在中学作为学生会会长，去过哪个地方，为学校取得过什么优异的成绩，参加过牛逼哄哄的比赛……不管他说的是否属实，反正就是有人傻傻地看着他，觉得他好高大的样子。在随后的班干部大选中，他成为了班长。</p></blockquote>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">这个故事告诉我们，做人要有故事，这样才有吹牛逼的资本。</span></strong>既然可以被称之为故事，当然跟一般的经历有所区别。故事是有媒体属性的，可以拿出去说;而吃饭打水这种人人都有的经历，是没有传播价值的。</p>\n<p>在互联网时代，内容营销的本质，就是把自己的故事用别人喜闻乐见的方式表达出来。通过讲各种各样的故事，你的品牌理念、企业文化、产品信息、服务水平、员工素质等等信息就被无形地输出了。</p>\n<p>没有故事的企业是很可怕的，有故事不讲的企业是很吃亏的。讲故事首先是让别人发现你，进而了解你，喜欢你和信任你，最后才是达到做买卖的目的。没有故事，一切都无从谈起。企业可以不像媒体一样做精致的内容，但是一定要输出企业信息，起码一个公司简介是少不了的。当然，以用户为中心输出内容才是内容营销的思路，不能一味地谈论自己有多牛逼，而是要提供有教育性和趣味性的内容，通过内容告诉用户你能解决什么，提供什么帮助。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">柚子皮点评：</span></strong>现在不讲故事，单单正面呈现广告只是在打自已嘴巴，人们对正面的广告已经产生强烈的反感，而讲故事把能人对广告的防御意识减到最低，牛逼的故事还能产生无形的好感。引用歌手曲婉婷的一句歌词“因为我们没有什么不同，天黑时我们仰望不同的星空”，寓意我们都是打广告的，只是故事打出来的广告更让你“醉”了。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('36','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRAT420-12346.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRAT420-12346.png\" alt=\"fefe\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3672\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRAT420-12346.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/fefe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/fefe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/fefe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>人才建设是组织发展的重要环节，有人说现代企业间的竞争就是人才的竞争，可见人才培养的重要性。但现实中很多主管领导认为人才培养工作只是人力资源部门的分内之事，与自己“八竿子打不着”，这是及其错误的——在人才的发掘、培养及应用上，各个闸口主管的责任其实更重，作用更直接。但由于思想上认识不够，很多主管在实际工作中经常犯两个错误：放任和抛弃。</p>\n<h2>一、不放任：放任是最大的不信任，人一旦“放任”，就会“自流”</h2>\n<p>一些主管领导表面上说对部下信任，把工作交给下面之后就置之不理，任其放手发挥。到最后自己的“充分信任”却换来下属的抱怨和不信任，甚至导致工作腰折流产。其实，放任是最大的不信任，没有检查和监督的盲目“信任”实际上是该主管失职渎职的遮羞布，而这正是造成人才埋没或流失的罪魁祸首。因为人一旦被“放任”，就会“自流”。</p>\n<p>特别是在遇到重大难题或者是重大任务的时候，人往往会犹豫退缩，这时候领导一定要向前推动，一定要介入得很细致，不能放任下属。比如研发时，我每天都要去一线车间好几趟，来确认之前定下的方案进展到哪一步了，遇到哪些问题；有时候出差在外，再累也要跟几个负责人电话沟通，听汇报，提建议。这么频繁的干涉，表面上看是对自己下属的“不信任”，其实恰好相反，我绝对相信我的团队能完成工作——事实上他们也经常超额完成。我之所以这样，一是分享他们阶段性成果的喜悦，我很享受这个过程；二是及时发现过程中的问题或者新的创新点，马上优化，既节约时间，又少走弯路。</p>\n<h2>二、不抛弃：用人所长，补人所短，铁打的营盘也可以有不流水的兵</h2>\n<p>优秀的领导者通常用人所长，补人所短。任何人都有优点，也有弱点，如果主管只看到员工的弱点，将其抛弃，那这样的领导是“名符其实的人才杀手”;如果主管“只用长不补短”，这样的领导是“慢性人才杀手”，因为忽视下属的弱点，放任不管，这些弱点很可能变成“致命伤”，最终也会毁了这个人才。同时，“只用长不补短”会让下级认为自己在公司只有输出，没有成长，内心失衡也会流失。</p>\n<p>“铁打的营盘流水的兵”，很多领导苦恼人员流失。其实，补短才能抓住员工的心。因为最了解自己的人是自己本身，但自己又最不敢面对自己。他知道自己哪些地方不行，但又不好意思直接说出来，此时就会迷茫、纠结，急需有人帮他，甚至逼他。比如戒毒者，他知道吸毒不好，肯定是希望别人逼他把自己吸毒的恶习改过来。如果此时该担责任的人不担，戒毒者的心里一定会恨他，但又说不出来，因为吸毒是他自己的坏毛病，戒毒也是他自己的事，怎么好意思张口要别人管。</p>\n<p>员工也经常会对自己的弱点感到自卑，他们也觉得有危机，但不敢公开说出来。所以，逼着他们改正坏习惯，补足他们的弱点，是每位管理者的责任。如果一个领导让下属觉得你不仅不抛弃他们，反而跟着你可以改正他们自己的不足，他们定会自信满满，迸发出难以想象的工作激情。这样的领导才能真正带好兵，才能真正让团队有凝聚力，棒打不散。</p>\n<h2>三、要带头，领导示范往往事半功倍</h2>\n<p>所谓上行下效，很多时候一项工作能否推动要看主管的亲身示范，“干部”如果只说而“不干”，那整个团队工作风气肯定好不到哪去。这些年创业经历，我一直提倡“一线文化”，“脱掉西装穿上工装”，才能事半功倍。比如，皇明公司倡导节约公司每一分钱，要执行彻底，最好的办法就是老板带头做，我每次出差，自己从不住星级酒店，也舍不得坐头等舱，除非主办方包差旅食宿，我记得我第一次坐飞机头等舱是当年联合国邀请我去讲课的时候，那还是对方给预定的。我平时出差都就近住快捷酒店，比如七天、如家等等，所以当老板都这么节俭时，我们下面的业务人员还怎么好意思铺张浪费?</p>\n<p>另外，领导带头往往会给下属信心，因为你是他们的“主心骨”，这种作用是非常强大的。</p>\n<h2>四、要拍板，而不拍马</h2>\n<p>当领导要敢于拍板，要会拍板，拍得对才能拍得硬，拍的准才能拍得响。</p>\n<p>现在很多主管不敢拍板，怕担责任，溜须拍马倒是很有一套，这坚决不行!主管不要拍马要拍板!</p>\n<h2>五、要欣赏，但标准不能低</h2>\n<p>要欣赏自己的下属，他们有自己的优点，但是不能以此而降低对他们的要求，严格高标准既是对自己工作负责，也是对下属的成长负责。很多主管误认为欣赏下属和标准严格是对立的，要么严苛要求下属从不欣赏，要么只看到下属的长处，认为他一好百好，干脆放任不管，毫无高标准。</p>\n<p>实际上，领导的标准低，反映的是领导本身水平低，造成对员工的要求不高。他们不相信自己能干高标准的活儿，更不相信下属也能干高标准的工作。但是“人之初，性本上”，每个人都希望向上，每个人都希望使事物更美好，高标准要求每位员工，使员工养成高标准的习惯，其实对主管自己也是一种提升，反过来也更能赢得下属的佩服欣赏。</p>\n<p>所以，要在欣赏他人欣赏自己的同时，严格要求他人和自己，只有这样，团队才有持续的向上力和和谐的向心力，这样的领导才是好领导。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('37','2','<p>产品出来了，广告也做完了，顾客就呼啦呼啦来你门口排队了？这就好比你堵住一个心仪的女孩子，送完礼物说一句我爱你，晚上她就跑来找你上床了？恋爱简单，相爱很难，想和用户来场天长地久的恋爱难上加难。</p>\n<p>从寻找目标到恋爱升温到上床再到保持热情,所有的恋爱法则和内容营销之道都一个理啊。</p>\n<h2>一、搞清楚你喜欢什么样的人（用户定位）</h2>\n<p>在谈恋爱之前，你要搞清楚自己适合找什么样的人，小鸟依人还是御姐范儿，安静的萌妹子还是有个性的女孩子，总不能见着好看的都上吧？搞不清楚你想要什么，你就是年年过光棍节的命。明确用户定位，提供有价值的内容吸引目标用户，否则可能明明你是想吸引追求生活品质的城市精英，来的却是为省钱而粉你的屌丝群（恩，应该想个没有伤害的对比），结果你们之间的恋爱别说不能继续，连开始都很难啊。</p>\n<p>不少公司也乐于用萌宠作为自己的logo，同样是为了获得更多与消费者沟通的机会，而且动物的形象更有利于放大具体特征，比如说猫的时尚、狗的忠诚、猎豹的速度等等。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRCM4F-33a9.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRCM4F-33a9.png\" alt=\"hrhgr\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3686\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRCM4F-33a9.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/hrhgr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/hrhgr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/03/hrhgr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>二、遛狗可以增加被搭讪的机会（建立信任）</h2>\n<p>遛狗可以增加被搭讪的机会，很多单身人士都深谙此理。如果你是个木讷、不善于表达的理工男，那么更应该借助这些有趣的心理常识，毕竟没有人会拒绝一只可爱的小动物。她会一边逗着猫猫一边心里想：这个男生可真有爱啊。</p>\n<p>还记得多乐士油漆广告中的那只白色牧羊犬吗？油漆本来是不太容易表达的产品，但是有了这条温顺可爱又憨厚的狗狗，无形中就与用户建立了信任感，50多年来，多乐士的平面或TVC里，这个毛茸茸的家伙无处不在，已经成为多乐士与用户间不可或缺的情感纽带。</p>\n<h2>三、双方交谈而不是独白 （避免自嗨）</h2>\n<p>喜欢一个人，应该主动去了解她，找话题跟她交谈，一个人在家吹牛逼自说自话是几个意思？女人都很精明的，没那么轻易上手的。</p>\n<p>内容营销是双向沟通，而不是自嗨。内容中的情感需要与目标受众的情感需求和价值观念相符才能引起共鸣。因此细分消费者群体，抓住其消费者心理，对于制定出有针对性的广告策略就显得非常重要。</p>\n<p>案例：格劳宾登旅游创意广告牌</p>\n<p>有直播、有真实的互动，老大爷背后就是格劳宾登度假区，通过互动而且是直播互动让传统的广告牌活了起来，而且现场互动是那样的令人放松和开怀，哈哈，还能直接促进销售。</p>\n<h2>四、经常出现在对方面前 （高频互动）</h2>\n<p>生活中我们见过不少“美女配野兽”的画面，为什么那些看起来不高不帅也不富的男人最后却能揽美人入怀？因为他们摒弃了高富帅们的高冷姿态，早上送上温暖的早餐，晚上死缠烂打约她出来，不定期惊喜大放送，365天随叫随到诚意满满，当女神越发觉得你不可替代的时候，你就离成功不远了。</p>\n<p>为什么要追热点，为什么要抢头条，为什么要制造事件，为什么搞个订阅号定期推送内容，不就是为了争取在用户面前露脸的机会么。这个时代，在互联网上默默无闻的企业也许会一直默默无闻下去。。。</p>\n<h2>五、得有故事可以说（情感驱动）</h2>\n<p>用户是感性的动物，女人更是如此。讲述一段自己亲身经历的故事或个人奋斗史，不仅能增加对方的信任感，你们之间的情感也会迅速升温。<br />\n对于企业来说，人们虽然排斥广告，但都喜欢故事。所谓的讲故事，不是编故事忽悠人，而是通过有用、有情或有趣的方式将企业的经历、理念、创意表达出来，像可口可乐、红牛、米其林等都是很会讲故事的品牌。</p>\n<h2>六、发生长期关系而非一 夜情（用户沉淀）</h2>\n<p>睡完即走还是天长地久，取决于你你离她有多近，你用情有多深。你要找的是知心人，而不是睡了一觉就走的那啥。</p>\n<p>谈到一 夜情，内内不得不想到酒店，你睡了一座城市的酒店，但是第二次过来你还会睡吗？不一定，如果你没有成为酒店的“用户”，而只是客户的话。</p>\n<p>用户是基于互联网连接起来的情感，也就是能够把一次性的买卖变成持续性的联系，让他们不睡你时候也能想起你来，这样你们才算走上了恋爱的正轨。</p>\n<p>春节时候支付宝红包为什么拼不过微信红包？因为支付宝对用户来说只是一 夜情，而微信已经控制了与用户之间的联系，就是这么理儿。<br />\n有人问内内还有1%的时间干嘛了？谈恋爱这么累，不能开个小差啊。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('38','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRE61L0-54G6.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3694\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRE61L0-54G6.png\" alt=\"ghyh\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRE61L0-54G6.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/ghyh-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/ghyh-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/ghyh-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a><br />\n第一天发传单，阅读率5%，第五天，阅读率50%，五天时间将传单的效果提高10倍，我做了什么？决定分享自己的一次线下推广的数据分析过程：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">产品：</span></strong>10元起投，年化收益13%-15%的类银行存款产品</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">推广人群：</span></strong>某4万级工厂普工</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>原因：</strong></span>经与工厂老总及人力部门充分沟通，该工厂员工年龄集中在两个区域，20-30岁，40-48岁。工厂提供食宿，员工一周工作6天半，员工工资3500-4500元。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">目标：</span></strong>对该工厂区4万名员工进行线下推广，完成10%的注册转化。</p>\n<p>通过蹲点调查，其中有5000左右员工会在员工食堂进餐，15000人在公司外小吃一条街进餐。所以共设置3个地推点，食堂门口，公司与小吃一条街的必经之路上，第三个点设置在一个超市门口（前期观察员工在吃完饭后该超市有700人次流量，且基层管理人员居多，占比60%）</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">推广方式：</span></strong>送小礼品，注册，发传单</p>\n<p>准备工作完成，做等开工。</p>\n<p>首日，注册500人，发放1000张传单，通常地推结束了，数据定格，500人注册，1000次曝光。但这有毛用？！我要的是最终的结果！结果！所以重新分解整个活动。</p>\n<h2>以食堂为例</h2>\n<p>5000人流量涌来，小礼品吸引X人（以获得奖品数量算）转化率，获得奖品注册数Y（后台统计）转化率，体验金及真实标投资人数Z(后台统计)转化率，转化率A通过首日不同奖品领取数量调整第二天奖品类别，增加A。</p>\n<p>由于必须注册才能拿奖品，所以B受A直接影响</p>\n<p>但是问题来了，转化率C太低了，怎么办呢？</p>\n<p>讨论了半天，才找到关键点，直接影响C的是那张传单，但传单有多少人看我们不知道啊，突然想到翻垃圾桶不就知道了，员工吃过饭要继续上工，没用的东西肯定随手扔掉，所以只要看所有垃圾桶被扔掉的张数，就知道传单的内容他们感不感兴趣。</p>\n<p>所以我就把厂区的35个垃圾桶翻了个遍！35个，我仍记忆犹新，两小时，翻出954张，只有46张没被扔掉。当晚回去检查了传单，发现问题：传单的内容突出的卖点均针对白领设置，传单是三页纸，信息实在太多回去后，用了一晚上，把三折页精简成了1张纸，打印，再开工。第二天发完传单，再掏垃圾桶，还是发1000张，879张被扔，回去再改！</p>\n<p>打扫卫生的大妈问我：你是新来的？打扫卫生不能这么干，孩子。5天后，再翻垃圾桶，降为456张，有544张没被扔！要知道第一天的时候，只有46张没被扔掉！掏了5天垃圾桶，传单留存率从0.46%转化为54.4%，掏垃圾桶功不可没。</p>\n<p>而我们之前最关注的转化率C，则高出了公司同期线上活动3倍之多！（数值不便透露）</p>\n<p>其实说这么多我只想表达，数据分析不是高不可攀，也不是坐在电脑前面算算EXCEL，数据有的时候按照常规途径不能得到，那就换个方式，比如掏垃圾桶。</p>\n<blockquote><p>同时，给大家分享一个自己的心得，一个公司其实有很多事情要做，而作为一个新人不要等着老板给你分配任务，自己发现了哪里有问题，就主动去做，解决，因为1个问题在那，很多人都会说啊，什么什么问题，但却没人去做，而这个时候都是你去解决了，那么老板不给你涨工资，还给谁呢？</p></blockquote>\n<p>如果哪条路走不通，就换条路，因为你的目标是到达终点，而不是走哪条路。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('39','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRI33030-G437.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRI33030-G437.png\" alt=\"grgrgr\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3705\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRI33030-G437.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/grgrgr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/grgrgr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/grgrgr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>今天的这个主题来源于一个咨询案例，我觉得很有代表意义。对方是一名MBA在读生，她对现状有着诸多不满却又无能为力，我们姑且称她为“不满意小姐”好了。</p>\n<p>不满意小姐大学读的是会计专业，因为对会计专业无感就转行做了人事工作，三年后又发觉人事工作并没有什么技术含量，想想还是拾起起老本行做会计好，为了能让自己在二次转行的时候有个好价码，她就考了MBA。</p>\n<p>如今不满意小姐MBA毕业在即，正忙着四处找工作，然而现实却让她碰了一鼻子灰。她很纳闷的是，为什么自己那么努力，却找不到一份财务工作呢？现在又该怎么办呢？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">我对不满意小姐说，如果想知道我的建议，请先回答我的问题</span></strong></p>\n<p>首先我觉得你目前最大的困惑不是找不到工作，而是找不到满意的工作，你同意吗？</p>\n<p>其次我认为你读的MBA与财务工作并没有直接的关联，很难给你的二次转行增加专业筹码。既然要从事会计工作，我想知道是什么原因驱动你报考MBA而不是会计专业硕士？</p>\n<p>最后我还想知道的是，既然你说自己不喜欢会计并且成功转型到人事工作，那么你在曾经三年的工作中有没有做出什么成绩？你对自己从事了三年的人事工作又是怎么看的？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">半小时之后，不满意小姐给了我以下答复</span></strong></p>\n<p>关于第一个问题，她说我当然是要找一份不错的工作啦，我离职那会儿工资已经接近4k了好么？而市场上普通会计的起步价才3k左右，所以我这才发奋考取了MBA啊，一个MBA在市场上的价码怎么也比一个小会计强吧？</p>\n<p>关于第二个问题，她说老师啊，你知道会计专硕有多难考吗？会计专业书籍让我很头大的好不好？这就是我为什么毕业那会儿没有从事会计工作的原因所在啊。相对而言，MBA的入学考试比较简单只是费用比较高，但是花钱的事情我不怕啊，我的家庭条件不错另外父母对我的学习也舍得投入，所以我就报考了MBA。</p>\n<p>关于第三个问题，拜托啊老师，三年的时间我能做出什么成绩啊？你都不知道人事的工作是有多坑爹呀，什么绩效管理薪酬考评招聘啊都虚的要命，到头来还不是要听老板的？在大企业你要听领导的话，在中小企业你要听老板的话，哪里轮得到我发挥啊？</p>\n<p>我渐渐明白了不满意小姐的症结所在了，我想这大概也是很多努力到掉肉脱皮之人一个巨大的困惑所在，那就是，你看我这么努力，付出了那么多，为什么没有任何起色呢？</p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">先普及一个常识，在这个时代，如鱼得水者必然是能顺应这个社会游戏规则的人，违背市场规律一厢情愿的努力再如何感天动地，也照样会一败涂地。</span></strong></p>\n<p>我们身处在商业社会，如果你在成长过程中一直拒绝这个大环境本身甚至有些反商业情绪，即便你踏入社会也无法融入。在你认识到并接纳这个商业社会固有的规律之前，你大部分的努力只是一场自欺欺人的布局，这些努力对你的现状起不到任何有效的帮助，并且只会加重你的愤懑之情，那句潜台词就是“你瞧，我这么努力命运之神依然没有垂青我，你们这些傻瓜真的以为努力可以改变命运吗？你们简直太天真了！”</p></blockquote>\n<p>这个规律就是，除非你知道自己想要成为一个什么样的人，否则你的努力不会奏效。</p>\n<p>在我看来，正是因为不满意小姐付出了这么多无效的努力，乃至于她的心态早已发生了微妙的变化。如果我是公司的HR，我想我不会录用这位不满意小姐，因为她并没有任何吸引我的地方——职场成熟度差、自我感觉超级良好、会计实际工作经验几乎为零、一纸MBA证书在找财务工作方面其实是“然并卵”。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">在做职业选择之前，你需要从自己的现状、意愿以及特点等方面进行仔细的梳理；我不反对努力，但我反对盲目的努力。</span></strong></p>\n<p>说努力论努力，我们都忽略了一个最简单的事实，那就是其实一个人的时间和精力是有限的，如果盲目努力用力分散，反而什么也学不精学不透，到头来恐怕收效甚微于事无补。</p>\n<p>俗话说“隔行如隔山”，每个人的工龄也就短短几十年，又能经得起几次折腾呢？每一次转行意味着巨大的沉没成本，也就意味着之前的积累全部清零，你需要重头再来。</p>\n<p>所以在转行前，总结一下前面失败的教训很有必要。</p>\n<p>你到底是哪里出了问题？如果真的不喜欢，那就趁年轻赶紧换；而如果是因为能力不足或者社会经验的缺乏导致自己无法如鱼得水，那就要调整自己的预期，审视自己身上存在哪些不足，去社会这个大熔炉中好好历练一番。</p>\n<p>商业社会是一个残酷的社会，每个人必须要有自己的核心价值，有价值才能遇到买主，才能交换到你需要的生存资源。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">我们回到文章开头的那个咨询案例上，我最终给不满意小姐指出了两条路</span></strong></p>\n<p>第一条路：重新审视自我以及之前的人事工作，仔细梳理下为何在过去的三年中自己一无所成，如果能解开这个谜底，或许她根本就不需要换行业，而是可以人事工作，换一家规模比较大的公司慢慢积淀，争取做到部门主管甚至更高的职位。</p>\n<p>第二条路：如果她决定从事企业财务工作，先去考个从业资格证，然后忘掉自己考了MBA证书这回事儿，学点实操知识，接着去一家企业从基层做起，在财务领域积累工作经验，过几年再考个中级职称，争取做到主管以上级别，或许那时这纸MBA证书就会在公司提拔副总或者财务总监的时候给到自己一臂之力。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">不论选择哪条路，都要想清楚再行动，尽量不要出现中途反悔再换行业的情况；同时不论选择哪条路，都要认认真真把一份工作做好做精，还要注意加强自己系统思考的能力，这才是一个职场人士最该努力的地方。</span></strong></p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('40','2','<p>做营销，想要产生最大的效益，首先要研究好客户的消费心理，从心理开始，才能让你的营销更加顺利，今天将为大家揭秘营销中最能赚钱的10个广告词，这10个广告词都是消费者心理最渴望的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">免费</span></strong>——不管是“免费赠送”、“免费观看”等，只要广告语中出现白送一词，这种产品一般都非常受欢迎。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">省钱</span></strong>——如果你的产品或服务可以帮助人们省钱，千万不要忘记添上一个数字，相信会吸引更多人的眼球。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">健康</span></strong>——健康比钱重要，所以越来越多的产品都想与健康挂钩，不要延年益寿，只要保证对健康无损害，就能让消费者多看一眼。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">好处</span></strong>——消费者从广告中看到“好处”后，心情会很激动。所以即便是产品或服务有缺点，聪明的厂家也要引领消费者往“好处”想。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">你/你的</span></strong>——如果广告中不便请消费者现身说法，一句一个我，一定要把“我”换成“你”。“你将得到……”“你从此以后将……”“你的命运……”等，到处都在“为你着想。”</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">保障/保证</span></strong>——大多数人都不喜欢冒险，你的产品最好能向大家保证，不会浪费钱、时间、更不会伤害健康等。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">简单</span></strong>——大家希望产品用来享受，而不是用来学习。“您只要轻轻一摁……”“全自动……”这些词语总是很吸引人。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">快</span></strong>——与简单相伴的是快，人们不仅喜欢吃快餐，还喜欢各种闪电式服务，以便体验更多的产品与服务项目，尤其是投资产品，更是对回报急不可待。</p>\n<p>最后两个词是“<strong><span style=\"color: #ff6600;\">正是</span></strong>”以及“<strong><span style=\"color: #ff6600;\">名人</span></strong>”。如果你告诉消费者，这正是当前最时尚的，或者正是他要找的产品，他一定会考虑一下。当然，如果你在广告中使用了名人的名字后，可信度与吸引力也会大增。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('41','2','<p>每时每刻，无数琐事侵蚀着我们的生活。就在你打开这篇文章的时候，也许，你的客户又打进一个电话。那边的房租就要到期，下个月的英语考试近在眼前。淘宝京东的购物节，又占据了你一个晚上。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRM215Z-13a1.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRM215Z-13a1.png\" alt=\"grrg\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3757\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRM215Z-13a1.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/grrg-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/grrg-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/04/grrg-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>一边奔波于眼前的苟且，一边梦想着远方的田野。而你的手机里，还躺着未曾追完的电视剧。周末的舞蹈班和演讲班，一样都不能落下。仿佛只有这样用力地生活，才是通往成功的唯一出路。</p>\n<p>然而忙碌并没有让我们生活得更好，反而让一切更糟。大部分人的碌碌无为，并不是因为做得太少，而恰恰是因为做得太多。</p>\n<h2>一次只做一件事的人,才会领先于这个世界</h2>\n<p>我曾经也是个忙忙碌碌的人，四处涉猎从不停息。工作中的完美主义让我如履薄冰，生怕一个不经意的纰漏，就会显示自己的无能。</p>\n<p>直到多年后我才明白，很多我们孜孜以求的事情，其实并没有那么重要。著名的二八法则告诉我们，大部分人的主要成就，都来自于那些少数的重要事情。</p>\n<p>我们部门去年招了一个新人，负责产品的采购计划和执行。然而没到两个月，她就提出了离职。原因是这份工作实在太累，她天天加班，已经没有了个人生活。</p>\n<p>这个说法让我们惊讶不已。她的工作量其实并不大，又怎么会天天加班呢？</p>\n<p>后来这份工作由一位管理培训生接手。他做起来轻松自如，毫不费力。</p>\n<p>问起原因，他说，之前那个天天加班的人，是个吹毛求疵的完美主义，每一封非正式的邮件，都要反复推敲。这样事无巨细的工作方式，不累才怪。</p>\n<p>而这位管理培训生，用大部分的时间做了一件事情。他根据公司的实际情况，完成了一个创新项目。这个项目给公司节省了200万美金。他也因此获得了年度贡献奖。</p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">优秀和平庸的差距，只在于一件事。优秀的人能把这一件事做好，而平庸的人做了太多却依然碌碌无为。</span></strong></p></blockquote>\n<p>因为我们的时间和精力都是有限的。</p>\n<p>成功的秘诀就在于一件事。你是否能把这件事情做好，决定了你能够走多远。在这个混乱而充满诱惑的时代里，我们并不需要做太多。只需要做好一件事情，你就能找到撬动整个地球的支点。</p>\n<p>从此以后，不再迷失于五光十色的诱惑。想做的事太多，应该做的事也太多。然而最重要的事情永远只有一件。</p>\n<p>借用美国作家奥格·曼狄诺的一句名言：“一次只做一件事的人，才会领先于这个世界。”</p>\n<h2>找到多米诺的起点，才会带动整个人生。</h2>\n<p>我的前同事杨小姐，曾经是一位胖妞，感情和工作都不如意。2014年的春天，她只做了一件事情，那就是减肥。</p>\n<p>从130斤减到100斤，然后意想不到的事情发生了。</p>\n<p>由于体重的变化带来精神面貌的改变，她成功跳槽到一家跨国公司，做了自己想做的工作。紧接着遇见一位同样在跨国公司工作的男人，他们在一起了。</p>\n<p>我的另一位朋友汤先生，曾经一度在人生的低谷。丢了工作，和女友分手，社交圈狭小，处处碰壁。越是如此，越是不甘心。当他混迹于各种俱乐部想要寻找新女友的时候，我给了他一个建议。</p>\n<p>从此他不再混迹于俱乐部，也不再急着寻找新女友，而是全力以赴地开始做一件事情：工作，工作，再工作。</p>\n<p>如今，他已是一名高级项目经理，年薪40万，身边的女友亦是才貌双全。</p>\n<p>这就是多米诺骨牌效应。当你做成了一件事情之后，其它各种好事都会接连而来，人生就会有奇遇。而我们所要做的，只是找到那个多米诺骨牌的起点，从这里开始，带动你的整个人生。</p>\n<p>“给我一个支点，我就能撬起整个地球。”我越来越体会到这句话的含义。这不只是一个哲学命题，更是一个人生智慧。到处涉猎往往一事无成。做好一件事情，却能带你走向更宽阔的世界。</p>\n<p>就像奇妙的多米诺骨牌，从一张小小的牌开始，带来的联动力量能够推倒整幢大楼。而你的那张牌，又在哪里？</p>\n<h2>做了这件事其它的事，都变得简单了</h2>\n<p>曾经有人反驳我说，她去年只做了一件事，那就是专心怀孕，结果没有怀上，浪费了一年。</p>\n<p>我笑。最重要的事情只有一件。但也不能拉到篮子里就是菜啊。</p>\n<p>于是有人问我，最重要的事情，究竟应该是哪一件？</p>\n<p>我想，以下这些方法，也许能帮你找到最重要的那件事。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">第一</span></strong> : 这件事必须和你的人生愿景息息相关。如果只做一件事情，让你觉得自己没有白活，你会做哪件事情？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">第二</span></strong> : 这件事情必须很明确。宽泛的画画、写作、旅行，并不能成为一件事情。还必须有明确的描述。所以第二个问题是，如果你只做一件事情，能够成为一个旅行家，你会做哪件事情？ 也许，你开了一个博客，专门写不同地方的美食以及人们对于食物的不同态度。这将会成为你的第一张多米诺骨牌。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">第三</span></strong> : 做了这件事，其他的事都变得简单或不那么重要了。</p>\n<p>你去了很多城市旅行，悉心研究了不同地方的食物和风土人情。由于角度新颖，渐渐获得了一些关注。于是有人来聘请你做导游，有人请你给餐厅或旅行社写广告软文，还有人约你写一本关于旅行与美食的书。</p>\n<p>你的业务越来越多，生活也越来越忙，渐渐地没有时间再写博客。那么，在这么多事情当中，只要做了哪件事情，就会让其他的事变得简单或不那么重要了？</p>\n<p>博客是你的宣传平台，导游或软文只是一些额外收益，而写一本书，能让你有更多的成长。同时，书的内容还转化成你的博客文章。于是，写好一本书，就成了那件最重要的事情。</p>\n<p>这是一个普通人逆袭的故事。也许隐含了光荣和梦想。也许还有一些不为人知的艰辛在里面。但是，努力做好一件事情，是成功的唯一法则。</p>\n<p>人生太短，我们没有时间为太多不相干的事情分心。人生其实也挺长，足够你把一件事情做到最好。</p>\n<p>不时地问问自己，只做哪一件事情，能够实现我的人生价值？只做哪一件事情，能够让我的工作获得提升？只做哪一件事情，能够让爱情升温，让家庭和睦？</p>\n<p>纷杂世界里，最重要的事情其实只有一件。不怀疑，不慌张。拿得起，也要守得住。在这个瞬息万变的时代里，从容看岁月到地老天荒。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('42','2','<p>在营销圈和企业主中，大家都特别迷恋“定位”，认为定位是解决一切营销问题的万能钥匙。</p>\n<p>但其实，“定位”只是营销的开始，它解决了“你是谁”的问题，还有比“你是谁”更重要的问题，那就是“让用户知道你是谁”。</p>\n<p>穷营销，就是通过最低的成本，解决让用户知道的问题。</p>\n<h2>定位解决“你是谁”的问题，穷营销解决低成本“让用户知道你是谁”的问题</h2>\n<p>定位解决了“你是谁”的问题，但“让用户知道你是谁”，这是营销实战中必须解决的问题。定位定得再好，用户不知道，也是白搭。</p>\n<p>我们来看看，在中国，提到“定位”的成功案例，大家就会说王老吉。一句“怕上火，喝王老吉”，开创了一个新的品类，成就了一家巨型公司。这是定位的成功，我不否认，可王老吉一年花几个亿的广告营销费用，创业公司和中小企业，你花不起的。</p>\n<p>试想，如果不是天天各种广告打着“怕上火，喝王老吉”，你能知道王老吉吗？</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRQQ0Z-3RI.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-873\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRQQ0Z-3RI.png\" alt=\"hhttt\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRQQ0Z-3RI.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/01/hhttt-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/01/hhttt-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/01/hhttt-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>所以，很多时候，“你是谁”是重要的，可“你是谁”是需要你花很多营销费用让别人知道的。问题就出在这个“花很多营销费用上”，这是很多企业，尤其是创业公司，初创品牌，中小企业主所没有的。</p>\n<p>而“穷营销”，就是要用最低的营销费用，帮你解决“让用户知道你是谁”的问题。那怎么才能够用最低的成本让用户知道“你是谁”呢？</p>\n<h2>让用户知道的第一步是吸引用户关注，“创造意外”是低成本吸引用户关注的捷径</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">我们先来看一个“83岁老太太创业创成网红”案例：</span></strong></p>\n<p>我奶奶（真心是我亲奶奶）83岁，一不小心成了“网红”。整个过程，绝对的“穷营销”，没有花一分钱，登上了湖南卫视的新闻联播，多家媒体跟踪报道，一下火了。</p>\n<p>而她火起来的过程很简单，就是一条“83岁老太互联网创业网上卖手工布鞋”的新闻。</p>\n<p>把这条新闻的标题说出来，大家应该基本就能感觉出能火了。</p>\n<p>可为什么能火呢？肯定有人说，这多么好的新闻啊，多么吸引人啊，不用讲啊，肯定能火啊。原因分析的对，不过这只是表面的原因，我们要追求的是最根本的原因。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">一件事要能火起来，要让很多人知道，需要符合两个条件：</span></strong></p>\n<p>第一，任何信息传递都是以把人吸引过来为基础的，从根本上来说，这件事要具备吸引用户（至少是目标用户）关注的能力；</p>\n<p>第二，有很多渠道把这件事传播出去（花很多钱打广告不在穷营销讨论范围），最极致的效果，就是要让所有媒体都愿意报道，社交平台上大家愿意分享，在聊天中成为大家的“谈资”。</p>\n<p>为了便于理解，我们先来把这条新闻看做一件普通的事，我们先来看看为什么这件事能够吸引你的关注。</p>\n<p>如果把这件事的主角换成“38岁的女士”，你再读读标题“38岁的女士互联网创业网上卖手工布鞋”，你感受一下，还对你有吸引力吗，你想去看吗？很多人的答案应该都是“NO”。</p>\n<p>为什么，这就是我们要找的根本原因，83岁的老太太创业，这件事“创造了一个意外”。</p>\n<p>“意外”是什么，就是不符合常理，打破了常规。</p>\n<p>所以，当38岁的人创业就不会吸引人关注了，因为创业者基本上都是年轻人或者中年人，在网上卖东西，也是年轻人干的事，这没什么，太平常了。但一个83岁的老奶奶，这么大的年龄了，还创业，还是在网上卖东西，这是一件不符合常理的事，打破了常规，就成了“意外”，引发了人们的好奇，自然就能吸引别人的关注了。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">任何信息的传递都是以把人吸引过来为基础的，而一个有用的办法，就是“创造意外”。</span></strong></p>\n<p>你看，救护车来的时候会有什么？响，救护车上面还有灯，那个是一直亮的吗？不，它是一闪一闪的，不管白天，还是晚上，救护车来的时候你就会知道。它跟别的车不一样，与其他的车相比，它打破了常规了，它是一个“意外”的存在，所以它吸引到了人们的关注。</p>\n<p>“人咬狗是新闻，狗咬人就不是新闻了。”这是对新闻的一个经典解释。可这话未必全对，如果狗咬的人是某个特殊人物，比如范冰冰，那就是新闻了。所以只要是超出常规，创造“意外”，就都可以吸引到别人的关注。</p>\n<p>当然，从心理学的角度来讲，人都是好奇的动物，天天发生的事不会有什么奇怪，但如果出现“意外”，肯定就会引起你的好奇，吸引关注。</p>\n<p>比如，曾经有这样的实验，如果有好几个人在马路上抬头看天，很快，就会有其他人也停下来，抬头看天。其实，这几个人什么也没有看，只是大家很奇怪，为什么这几个人和其他人不一样，都往天上看，不是常规情况，而是一种意外，于是，大家都好奇的跟随了。</p>\n<blockquote><p>总结这一部分，核心就是：任何信息的传递都是以把人吸引过来为基础的，从根本上来说，这件事要具备吸引用户（至少是目标用户）关注的能力，而具备这个能力的方法，就是“创造意外”。</p></blockquote>\n<h2>引发多渠道自传播才能引爆关注，“创造意外”能让媒体主动报道让用户主动分享</h2>\n<p>前面讲到，一件事能火起来，首先要能吸引关注，这其实讲的是信息本身。火起来的第二个条件是，有很多渠道把这件事传播出去，也就是在多渠道都能够引发自传播，这其实是讲的如何低成本撬动这些传播渠道。</p>\n<p>而同样，“创造意外”，也是快速低成本撬动这些渠道的好方法。</p>\n<p>我们来看，信息传播，主要有三种渠道。第一种是大众媒体、第二种是社交媒体、第三种是人际传播。那怎样才能同时撬动这三种渠道，让大众媒体都主动报道，社交平台上大家疯狂分享，聊天时大家纷纷聊起呢？</p>\n<p>答案其实很简单，也是“创造意外”。</p>\n<p>大家可能不会相信，“创造意外”有这么神奇，那就让我们基于这三个渠道逐个分析。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1. 大众媒体</span></strong></p>\n<p>报道用户爱看的，“意外”当然吸引人</p>\n<p>首先我们来看大众媒体。一个新闻出第二次就不是新闻了，至少新闻性弱了很多。媒体报道的也是新东西，也是新事物，其实，也就是“意外”之事，打破常规的事物。</p>\n<p>还是拿刚才83岁的老太太创业来说，第一个83岁的老太太创业会有很多媒体报道，但一时间，很多类似的故事出来，新闻性自然就弱了很多，你也没有那么愿意看了。</p>\n<p>比如，如果北京天天堵车，但有一天忽然就“意外”的不堵车了，这时候，媒体肯定会疯狂报道，但如果不堵车成了常态，大家都习以为常，媒体就不会报道了，但如果哪一天就意外的开始堵车了，媒体又会蜂拥而至的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2. 社交平台</span></strong></p>\n<p>你晒的是优越彰显的是利他，“意外”正合你意</p>\n<p>社交媒体上，大家都在转，这是营销人非常想达到的效果。</p>\n<p>可是，你要知道，别管是微博，尤其是朋友圈，那可不是自己的记录，那可是晒给别人看的，你骨子里面是希望晒出自己的优越感，但又不能让人直接感觉到，所以，得穿上“利他”的外衣。</p>\n<p>这时候，“意外”正合你意。</p>\n<p>讲具体一点，就是因为人在朋友圈分享信息时希望别人觉得我是很利他的人，我分享的信息是对你有用的。</p>\n<p>比如，就在写这篇文章时，我一个微信好友在自己的朋友圈分享了一篇文章，叫《中美顶级大学推荐的最全书单》，我第一次看到这个书单，这对于我来说，是一个“意外”，一下就被吸引了，点开看了。</p>\n<p>其实，我与这位微信好友未曾谋面，是在一个群里加了微信，也没有怎么聊过，对他根本不了解。</p>\n<p>但就因为他分享的这篇文章，我忽然觉得他好有品位，很有学识，很有追求啊，中美顶级大学这样的书单都知道。而且，他没有把这样的好东西自己藏着，还分享出来，让我知道了，他真是一个善良的总是想着别人的人。</p>\n<p>但其实，我不知道这位好友有没有看这篇文章，但他应该没有看完这书单里面所有的书，不过这没有关系了，因为，他通过这篇朋友圈分享的文章，他完成了在我心中的优质形象构建。</p>\n<p>那为什么这篇文章就能有这个功能呢？都是就是因为他分享的这篇文章，对于我来说，是新鲜的，“创造了一个意外”。</p>\n<p>因为我没有看过这篇文章，这份书单对于我来说，非常有用，也很新鲜，就是这么简单。</p>\n<p>我揣测了一下我这位微信好友分享这篇文章时的心理，他应该是觉得这个书单很高级：我虽然没有读过，但是分享出去，能让人觉得我见多识广，有品位有追求。</p>\n<p>那么再回过来看，为什么“83岁老太太创业网上卖手工布鞋”也能让你在朋友圈分享呢？这是一个“意外”的事，如果分享出去，会让人觉得，你是一个见多识广的人，这样的新闻都知道；你可能会在转发时配上“高龄创业，坚持梦想，必须支持”的转发语，这样你是不是就忽然高大上了，有情怀，很利他。</p>\n<p>对，就是这样，“意外”的事很适合你晒出自己的优越感，但又显得很利他。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3. 人际聊天</span></strong></p>\n<p>聊点新的更受欢迎，“意外”让你很有料</p>\n<p>平常跟别人聊天时，你试试，你天天就说一件事，过阵子，你就成了“祥林嫂”，肯定是友谊的小船说翻就翻，很快就没有朋友了。</p>\n<p>但如果你每天和朋友聊天时，都来点“意外”，聊点别人不知道的事，这样就显得你很有料，大家就都会喜欢你的。</p>\n<p>还是拿“83岁老太太创业网上卖手工布鞋”的举例。在“大众创业，万众创新”的现在，创业本身就是大家聊天的热点。</p>\n<p>比如，你在创业公司，还是和往常一样工作日午餐，与公司的几个同事坐一桌，如果是平常，你们估计有在聊，谁谁拿了多少投资什么的。</p>\n<p>但这天，你忽然来了句，“今天我看了一个新闻，一个83岁的老太太创业，在网上卖手工布鞋”，马上有同事问你，“具体怎么回事呢？她这么大年纪为什么创业啊？”于是，大家就纷纷聊开了，你刚好把在网上看到的新闻，巴拉巴拉，全部聊一遍，大家你来我往，说点自己的看法见解。</p>\n<p>是不是，这顿午餐，就这样愉快的渡过了。</p>\n<p>所以，最后说一下有料先生干营销10年的“心酸”总结：火了，是“意外”，没火，太正常。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('43','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRZ422Z-5S96.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRZ422Z-5S96.png\" alt=\"feffe\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3783\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRZ422Z-5S96.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/feffe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/feffe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/feffe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a><br />\n我马上毕业10年了，这10年，我经历了换城市，从家乡四线小城来到上海，从销售转到市场。这5年中，我总结了5条经验，也是我工作的原则，分享给大家。</p>\n<h2><strong>1、重视午餐社交时间(建立友谊)</strong></h2>\n<p>在职场中，晚上下班时间，特别珍贵，因为忙了一天了，总想有一点自己的时间。所以要想和同事、合作伙伴培养感情，一定要利用好午饭时间。</p>\n<p>毕业后，我在家乡工作的时候，每天中午，我都和同事搭伙吃饭。吃饭的时候，我们会聊工作，也会聊私人问题。在这种情况下，大家很放松，彼此聊天也不会顾虑太多。</p>\n<p>通过一顿顿午饭，我和同事建立了深厚的友谊，在工作上配合默契，为我从无业绩到销售TOP1提供了很大帮助。</p>\n<p>当我谈单，跨部门需要支持时，很多同事都会非常乐意，同事有好的信息，也会第一时间分享给我。</p>\n<p>现在，在上海，我如果带饭，会多带很多大菜，比如虾、扇贝等，中午分享给同事，大家吃的非常开心。如果不带饭，一般不叫外卖，就和同事一起搭伙出去吃。我入职1个月，就和几十位同事混熟了。在工作中，他们都给了我最大的支持，让我工作得以顺利开展。</p>\n<p>对于合作伙伴，我有时会去他们公司附近，请他吃一顿午饭，聊事情。这样既不耽误他下班时间，也不耽误他工作时间。一般情况下，他不会拒绝的。</p>\n<p>所以，<strong><span style=\"color: #ff6600;\">一定要重视你的午餐社交时间，这样既能让你和同事关系比较融洽</span></strong>，还能第一时间知道很多重要的信息，利于跨部门合作。</p>\n<h2>2、在公司，我从来不成为特例(严于律己)</h2>\n<p>对于公司的集体活动，我一般都积极参与，绝不迟到，并且注意规矩。这次，我们公司自己组团坐游轮去日本，我会比规定时间至少提前10分钟到达，并且按照导游的要求，准备好所有的证件（护照等）。</p>\n<p>在船上，公司有拓展活动，我一定会按时到达指定地点，并且积极参加。当然每个团队里总会有迟到的，也总有因为材料没有按规定填好，耽误整个行程的。</p>\n<p>观察下来，这样的人都是平常工作中，做的并没有那么好的。有一个姑娘，每次都迟到，恰好我有一个工作需要和她配合，我发现她根本没有办法正确理解我要表达的意思，并且完成的东西，全部不合格，我又重新做的。</p>\n<p>没有人愿意听别人迟到的理由。在一个团体里，你可以不帮助组织者干一些活，但一定不要让整个团队因为你而耽误时间。这样的细节，尤其在熟悉的团队里，会影响别人对你的看法。老板都在，你还敢迟到，怎么相信你能把工作做好？</p>\n<p>当然，你自己强到不需要处理任何关系也可以，这样的人毕竟是少数。我们大多数人在工作中需要配合，才能把工作完成好。集体活动，就是大家彼此了解，并且磨合的一种方式。</p>\n<p>你可以不喜欢，但是一定要积极参加，谁能保证每一件事情都是自己喜欢的呢？</p>\n<h2>3、与人为善、不打小报告(不怕别人议论你)</h2>\n<p>这点大家一看就明白了。如果同事需要你帮忙，在不耽误自己工作的情况下，能帮就帮。还有不要越级汇报，打小报告。你可以客观反映一些问题，但一定要有证据，切不可以恶意中伤别人。</p>\n<p>此外，同事之间，偶尔议论一个人挺正常。当听到别人议论你时，也不用在乎。谁人背后不说人，谁人背后无人说。王尔德说过比别人议论你更糟糕的是没有人议论你。</p>\n<p>如果你能够做到，尽量不议论别人，这很好。这一点还涉及到，如果我们总是怕别人对我们印象不好，以至于工作中，不讲原则，不懂得拒绝，就不好了。</p>\n<h2>4、坚持原则(保护好自己)</h2>\n<p>工作中，有很多原则需要坚守，比如不拿回扣，这某种程度上是犯法的。有时候，这是行业潜规则，但自己还是要学会保护好自己。</p>\n<p>最近，一个朋友就是因为接受供应商的回扣，被一个想上位的下属，掌握证据，告到老板那里，被开除了。</p>\n<p>这个下属，还借了她几千块钱，不还，并且微信骂她：“傻X。”这件事情，真让人憋屈，可是她犯的错误无懈可击。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">职场中，只有坚持一定的原则，才能真正保护自己。</span></strong>因为坚持原则，别人抓不到把柄，并且做事情的时候，知道你的底线在哪里，也会在你可以接受的范围内和你合作。</p>\n<h2>5、做好本职工作，持续学习(重视业绩)</h2>\n<p>如果不能做好本职工作，以上四点都没用。无论你和同事关系多好，无论你多会拍老板马屁，但是你完不成他交代的工作，基本上，只有被辞退这一条路可以走。</p>\n<p>说句实话，没有业绩，什么都不是。不管是文职类、销售还是研发，不管为公司直接创造利润，还是为领导排忧解难，<strong><span style=\"color: #ff6600;\">一定要有价值，要不然就没有存在的必要了</span></strong>。</p>\n<p>我工作五年，看公司开过很多人，基本上都是本职工作不够出色的。我也见过脾气大的要死的人，在公司做的越来越好，因为业绩太突出。</p>\n<p>企业用人讲究性价比，就是你干的活，让老板觉得给你这个钱值。我们也没有办法怪老板太势利，因为一家公司的正常运营，每天都需要一笔不菲的费用。试问，如果不给你钱，你会替他工作吗？</p>\n<p>想明白了这一点，事情就变得特别简单，把自己本职工作做好，在此基础上，不断学习，提升自己的能力，让自己能胜任更高一级的工作。</p>\n<p>只要能出色的完成本职工作，在职场中，基本能够打败百分之90的人。那怎样才算完成本职工作？</p>\n<p>首先，列出自己的工作职责，条理清晰，先有一个大框架，然后发散小框架。</p>\n<p>其次，正确预估每一件事情需要的时间，以及完成的标准。</p>\n<p>第三，把这些事情，根据deadline分到日常工作，并认真完成。</p>\n<p>职场有时候很简单，出色完成本职工作，与人为善，基本上都可以做的很好。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('44','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR92ZK0-IE5.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR92ZK0-IE5.png\" alt=\"gt\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3792\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGR92ZK0-IE5.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/gt-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/gt-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/gt-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>经常有读者问我职业规划方面的问题，刚开始我一直觉得“我还没开始工作呢真给不了你建议”。但这两天我突然想到，其实不管是职场新人老人，都有从不同角度分享经验的可能性。</p>\n<p>甚至有时正因为是新人，才更能从旁观者的角度客观地看待一个行业。</p>\n<p>在选择管理咨询作为全职工作之前，我也曾经好几次试错：创业、智库、私人银行、医疗公司。我很愿意跟各种行业的前辈聊天，也经常会思考什么样的问题才是有意义的。</p>\n<p>“到底应该选择什么样的行业和公司？”</p>\n<p>以下这7个问题，就是我曾经问过或者未来会问自己的问题。</p>\n<h2>1. 我选择的行业，总体是在上升还是下降？</h2>\n<p>虽说人定胜天，是金子在哪都能发光，但是逆水行舟总是艰难，顺势而为才是明智之选。</p>\n<p>选择一份好工作的第一步便是看清楚大环境：这份工作所处的行业，总体趋势如何？</p>\n<p>举个例子：：随着互联网的发展，传统的电视观众越来越少，或许十年之内液晶电视就会被笔记本电脑或者更先进的替代品彻底取代。</p>\n<p>如果你要加入的公司是生产电视机的，并且没有其他产品加以辅佐和分摊风险，很有可能前景堪忧。</p>\n<p>当然了，没有人能完全准确地预言出最有潜力的上升行业（不然2000年初人人都去房地产或者互联网了）压对大局并孤注一掷的人，往往都成了传奇，比如马云和扎克伯格。</p>\n<p>虽然不是人人能都成为马云，但是尽量跟紧大趋势，不忘大局观，至少可以让你避免陷入一个即将没落的夕阳行业的窘境。</p>\n<h2>2. 我未来的同事们，过的是我想要的生活吗？</h2>\n<p>讲完大局观，我们来聊一聊脚踏实地的生活。</p>\n<p>判断你加入这间公司以后的状态如何，最好的标杆就是看看你未来同事们的生活。</p>\n<p>他们是每天浑水摸鱼、上班时间八卦打麻将，还是干劲十足、埋头苦干？</p>\n<p>他们是每天拼命熬夜加班，还是生活规律、可以准时下班休息？</p>\n<p>聊起自己的工作和公司，他们是神采飞扬、眼里放光，还是无精打采、抱怨一箩筐？</p>\n<p>不工作的时候，他们是宅在家里啥也不干，还是各自拥有五花八门的兴趣爱好？</p>\n<p>在丹佛实习的时候，我的同事们大都过着无比健康的生活。公司注重人文关怀，很少加班。大部分人每天五点准时下班，周末在户外运动中度过，周一再精神抖擞地来上班，状态好极了。</p>\n<p>可我还是一个爱旅行的人，丹佛的同事们在我看来，跑的还不够远。于是当我听说咨询公司的老板曾经去过200多个国家，而我未来的同事们也纷纷分享自己的旅行经历时，我突然觉得这家公司才是最适合我的。</p>\n<p>生活状态没有好坏对错之分，最适合你的只有你自己知道。</p>\n<p>最简单的法则就是：如果你未来同事的生活让你羡慕，如果你的未来老板是你想成为的人，那就毫不犹豫地选择这份工作啊吧！</p>\n<h2>3. 加入这家公司的新人，三五年后都去了哪里？</h2>\n<p>让我们把视野放的更长，看一看更远一些的未来：三五年后，你会在哪里？</p>\n<p>这里先要引入一个概念：员工流动率，也就是员工离开公司的速度。</p>\n<p>有些公司的流动率很低，通常员工进入之后就如同抱了一个铁饭碗，不会轻易离开。比如公务员和各大国企。</p>\n<p>对于这一类公司，你的重点应该放在企业内部的成长空间上。</p>\n<p>比如一间银行，可能你刚进入的时候是个柜面员工，但是三五年之后如果做得好，是否有希望成为经理或者更高的职位？</p>\n<p>如果这间公司流动性低，但是也不给新人内部升迁的机会，那恐怕不是一个很好的选择。</p>\n<p>另一类公司的流动率则相对高，比如咨询投行、比如很多初创公司。刚毕业便加入咨询行业的新人员工往往在呆了两三年后会离开公司，寻求不同的平台继续发展。初创公司因为自身稳定性低，往往也时常有员工离职和加入。</p>\n<p>对于这样的公司，重点应该放在：我在这间公司能学到哪些技能，是以后到其他地方也可以用得着的。因为很可能你需要这些转移性技能（transferrable skills）来寻找下一份工作。</p>\n<p>以咨询举例，沟通技能、团队合作、数据能力、战略思维都是新人会被着重培养的方面，这些技能无论放到哪一个公司和行业都是用得着的。</p>\n<p>想知道你自己三五年后的未来，最容易的办法就是看看这家公司员工的去向。如果他们都朝着你向往的方向前进了，那么证明你也可以选择这条路。</p>\n<h2>4. 我的老板带人的能力怎么样？</h2>\n<p>顶头上司往往是工作中最重要、最直接决定你每天心情的人。</p>\n<p>在可能的情况下（事实上很多情况下，开始工作前你未必知道自己的顶头上司是谁）我会非常在意自己未来的老板本身。</p>\n<p>一个好的上司，即使在一个一般的公司，也能最大化下属的成长空间。而一个不好的上司，即使是在一流的公司，也很可能让你无路可走。</p>\n<p>我的不少朋友，放弃有名的大公司，加入小团队的原因就是老板太牛，希望跟在老板身边直接学东西。</p>\n<p>无论什么公司，归根结底的核心还是人。所以这个问题的目的是进一步用放大镜检测这间公司里的个体，尤其是与你最息息相关的上司。</p>\n<h2>5. 这家公司的薪酬是否与业内相匹配，并且能让我解决温饱、有所积蓄？</h2>\n<p>没错，谈钱不伤感情。</p>\n<p>我非常不相信拿薪水作为选择公司的唯一标准（否则前面哪些问题全被狗吃了？）但如果走向另一个极端，完全不考虑薪水，只谈情怀，那也有点不切实际。</p>\n<p>判断一间公司给出薪酬最直接的方式是行业标准。比如在美国的程序员们通常起薪在八到十万，如果一家公司只能出五万，并且没有任何其他补偿，那很可能不太靠谱。</p>\n<p>除了在行业内横向比较，你也必须考虑自身需求。在你工作的城市，租一套房子要多少钱？满足基本生活所需要多少钱？你平时每个月用在吃饭和购物上的开销是多少？刨去这些花费，你的工资是否还能有所结余用来长期储蓄？</p>\n<p>迈入工作的第一步，常常必须从管理好自己的收支开始。</p>\n<h2>6. 这家公司的企业文化是什么？每个员工都能清晰地讲出企业文化吗？</h2>\n<p>那些最成功的企业，往往都有极其鲜明的企业文化。企业文化决定了员工们对公司的认同感，更往往直接影响着员工们是把工作当成赚钱手段还是把工作当成人生价值的实现。要知道，这二者之间的区别是巨大的。</p>\n<p>我最喜欢的一段实习经历，在面试的时候，每一个面试官都能清晰地讲出公司的价值观和文化。在我实习期间，偶尔犯了错误，我的上司对我说“最重要的是你有没有按公司的价值观行事，其他事情都是可以改进的。”</p>\n<p>我最欣赏的公司之一Uber，从CEO向下全公司都充满了“狼性”，敢拼敢抢不怕加班熬夜，这未必是一种适合所有人的文化，但绝对是强烈到足以吸引到“对的人”的文化。</p>\n<p>选择一家具有强烈文化的企业，更重要的是选择一家让你发自内心认同其内在基因的公司。</p>\n<h2>7. 问同事：你最喜欢和最不喜欢这家公司的地方是什么？</h2>\n<p>在我拿到offer之后，公司给了我机会和很多现任员工直接聊天，来决定我是否愿意接受offer。我想了很久，问他们什么样的问题才对我的决定最有帮助？</p>\n<p>后来我终于想到了一个被我用来问所有人的问题，就是问他们最喜欢和最不喜欢的经历。</p>\n<p>其实这和看淘宝评价一个道理，光看好评没用，你还得看看那些差评说了啥，才能作出客观公正的判断。</p>\n<p>如果你对那些差评也可以接受，或者认为那些潜在的困难你可以克服，那么就放心大胆地下单吧！</p>\n<p>写完这些我又想到，其实不只是职场新人，任何一个已经工作的人，也可以用这些问题来评估自己所在的公司和行业，决定是否跳槽，或者换一个团队。</p>\n<p>要是你看完我的文章，真的选择了一家公司，或者决定跳槽了，一定要留言告诉我哟！</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('45','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRa62H0-91161.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3824\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRa62H0-91161.png\" alt=\"grgtr\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGRa62H0-91161.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/06/grgtr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/06/grgtr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/06/grgtr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>我认为创业成功是小概率事件，创业的风险很大，人们看到的只是成功的典型，过来人应该都明白，创业是九死一生的事情。没有独到的眼光、扎实的专业知识，丰富的社会经验，包括创业的时机、选择的方向、团队的组建、营销的手法、融资的节奏等，只有所有环节都‘对’了，创业才具备成功的可能。</p>\n<p>失败不一定是坏事，也没有什么可耻的，如果创业者和后来者能从创业失败案例中总结教训、获得启发，创业成功的概率就会大很多。王石看到褚时健时讲了一句话：“人的高下，不是失败和成功，而是看失败以后的反弹力。”不要害怕失败。人不是生来就成功的，人是为着成功、胜利来面对失败的。从这个角度看，我门需要对创业失败的原因进行一些总结和分析。</p>\n<p>通过调查、访谈及研究100多家失败的创业公司案例以及自己切身的经历，总结了20条创业失败的原因。其实创业最关键和核心的真的不在于资金，而在于很多我们都忽略的方面上。</p>\n<h2>没有真正的市场需求</h2>\n<p>创业公司存在的意义或者成功的一大前提是是否能解决用户真实存在的痛点和需求，但确实不少创业公司掉入到了伪需求陷阱。其实判断这个需求是否真的存在的方法有很多，第一个方法就是对比一下你想要做的产品和没有这个产品的时候对大家的影响有多大，比如减肥午餐，在没有减肥午餐的时候大家每天也是吃的开开心心的，减肥午餐只是对白领对了一种选择，而不是说你的产品出来之后，所有人都必须选择这个套餐的动力。但是对于ERP企业管理软件就不一样了，他确实能够实实在在带来办公和管理上的效率大幅度提升，所以他的出现解决了企业管理的痛点。</p>\n<h2>最后没钱继续往里投了</h2>\n<p>其实这个问题很关键，没有钱就相当于这个公司没有弹药和补给，没法打仗。创业一开始的种子资金团队自己会出一部分，但是如果想做大，这点钱肯定是远远不够的，就要借助资本的力量。创业公司一开始拿不到钱会死，拿了一部分钱后没拿到下一轮也会死，拿了投资却不能科学规划、精打细算地用，也会让自己很快缺钱而死，很多项目都会至少给自己的项目预留1年以上的资金，用于寻找下一轮。这里面一定要区别核心创始团队和员工，当公司财务出现危机的时候，员工不会和老板一样去思考问题。</p>\n<h2>核心管理团队出问题</h2>\n<p>其实这个是比较核心的问题，创业团队的组建上本来就很不容易，有一个“415”原则，创业团队的最初的人，不要超过四个，最好是三个。因为超过四个以后一定会形成帮派。“1”是指必须1股独大，一个人说了算。四个人平均分布话语权，公司就像一个汽车的四个引擎，分别朝4个方向走，车还能走动吗?这个大一定是超过50%，另外三个人不超过50%。“5”代表的是凝聚力，团队彼此之间谁都离不开谁，离开了以后，自己的价值都会减少。比如五个人在一起，是一个成熟效应，是5乘5而不是5加5。</p>\n<p>创业团队不光要团结，还需要有足够的动力、专业技能和共同的愿景，每一个地方出现了短板都会成为项目的短板。</p>\n<h2>被竞争对手赶超干掉</h2>\n<p>有很多人说，要用99%的时间研究自己，1%的时间来研究竞争对手，但是其实这个结论是不成立的。战场中有知己知彼，百战不殆的古语，商场如战场，同样也适用。产品或服务的用户体验、专业性能以及相应资金支持等一系列细节，都可能导致创业公司输给竞争对手。举个例子，滴滴程维通过阻止百度投资大黄蜂给自己争取宝贵的时间，才有了目前的格局，虽然不是决定性的原因，但是也是不容小觑的一点。跑赢所有的竞争对手，才是第一，第一才会有成功的可能性，否则只有失败或者被收购、整合的命运。</p>\n<h2>成本控制不住，不赚钱</h2>\n<p>这个其实在我几个创业项目中都出现了，创业公司希望把产品和服务都做的非常好，给用户最后的体验和感受，但往往这些服务都是需要很高的成本来支撑的，比如我们之前给每一个陪练师傅提供一套定制的箱子、工服、有一天培训和服务的流程，但是真正发现其实成本确实较高，并且师傅每天都要工作10多个小时，还有时间顾及这些么。举另外一个例子，我们为外卖的小龙虾设计了圆形的包装盒子，并且还有4件套(围嘴儿、牙签、手套、湿巾)等等，但是成本同时也上去了，所以前期做的很多推广活动基本上是在赔钱。当一个创业公司产品和服务质量都非常好的时候，尽管他有极强市场需求，但是一定要控制成本，不然回报率太低，不赚钱的创业我认为就是耍流氓。</p>\n<h2>产品品质控制跟不上</h2>\n<p>有一句话说的特别对：如果一个创业公司已开始就不把产品和服务品质当回事，结果必定是用户不把它当回事。我和好几个创业公司的创始人聊天，得出了几个结论：产品线上线，产品不行运营顶，或者是我们业务发展太快了，品质控制跟不上节奏等等。其实做产品一定先维护好自己的种子客户，也就是最初使用你产品的那些人，他们会给你最直接的产品感受。另外，目前产品层出不穷，你的产品质量不行，我相信用户第一次买了绝对不会有第二次，他身边的人估计也不会成为付费用户，所以一定要跟上产品品控。</p>\n<h2>一直找不到商业模式</h2>\n<p>这是一件特别可怕的事情，在我看来没有商业模式，也就是没有盈利模式，如果一个项目大家都觉得不错，但是一直找不到盈利点，这个确实不是一般人敢玩的。创业光有很好的创意还远远不够，创业者应该从开始就设想和规划相应的商业模式。即使现在没有很好的商业模式，也必须尽快找到，不然这个公司一定会失败。</p>\n<h2>专注产品，市场营销短板</h2>\n<p>因为这个原因失败的项目，其实就是对于自己的产品过于自信了，或者说是团队中就缺少市场营销的人才，用户的需求分析、用户人群定位、针对目标用户群进行精准、科学营销，都是创业者必须学习的一项课程。针对这块，我们之前也是也犯过一些错误，目前的用户群体的定位可大可小，陪练产品如何才能精准的找到目标用户，并能让他们快速的购买，我们一开始把他定义为可以销售的产品，最后发现他其实是一个用户主动型产品，只有通过引导和教育才能让他在合适的时间点购买。所以营销的侧重点一定是教育和品牌。</p>\n<h2>用户需求没有聚焦</h2>\n<p>针对一款产品，用户的需求其实有很多，并且有显性的需求和隐性的需求，有刚性的需求也有非刚性需求，随着团队大了，公司病也出来了，创业过程中的分心和纷争也多了起来，基本上很难像一开始创业那会在聚焦用户的需求。随着无法聚焦真正的用户需求，使用产品的用户就会一点点流失。当产品失去了他存在的意义和价值的时候，他背后的团队也就没有存在的必要性了。</p>\n<h2>产品推出时机不对</h2>\n<p>不知道大家还记不记得诺基亚，层级的手机巨头，因为没有赶上市场环境的潮流，最后被遗弃在历史的长河中。其实对于每一家创业公司来说，每一个新发布的产品都会是一个很大的挑战，市场环境不断变化，过早或太迟推出一款新的产品/服务，都会产生很大的影响。尤其是创业公司本来资金和资源都不多的情况下，对市场误判的一个小小的举动，都会导致公司陷入僵局，最后失败。比如在5年前推视频直播肯定是不合适的，为什么，因为当时宽带、流量各个方面都不允许这个产品的普及，但是现在在线直播应用都已经风生水起了，这就是时势造英雄。</p>\n<h2>做企业不聚焦</h2>\n<p>产品其实是一个企业最核心的东西，如果最后做出来的产品都是自己臆想出来的或着杜撰出来的，不断改变创业愿景的构想，今天想做团购、明天想做外卖，后天想做互联网金融。我相信虽然这个企业的业务多处散花了，但是却是失去了他们最核心的业务，对于大公司还能试一试，对于小的创业公司想都不要想，资金和资源有限的情况下，做好一件事就已经很了不起了，这山望了那山高，基本上不会成功。</p>\n<h2>内部出现问题</h2>\n<p>创业团队起哄、内讧或者是出走，创始团队和投资人闹成僵局基本上这个公司没有很大的操盘手助推，基本上算是废了。核心团队一定要团结，就如上面提到的“415”原则一样，一开始找核心成员一定是兴趣相投、志向一致，并且有统一的愿景。对于投资人来说，这块的关系的维护、投资的种种问题，都是一个创始人需要解决的必修课。如果这些问题都解决不了，我会认为这是创始人的问题，同样也是这个创业公司的致命伤。</p>\n<h2>业务重心不明确</h2>\n<p>如果创业公司在某一个节点上的重心，没有自信审视安排又没有足够的数据支撑，创业公司会被带到阴沟里。我想起了自己之前创业的一个例子，当公司需要盈利的时候，错误的将陪练定义为可以快速销售的套餐，而之前没有将陪练当成销售产品来卖过，一开始在安排上需要先明白这个产品的属性，并且需要用什么方式来销售，数据支撑很重要，没有数据其实就没有最真实的用户反馈。</p>\n<h2>天时、地利、人和缺失</h2>\n<p>创业如果成功：天时、地利、人和一个都不能少。除了天时之外，创业公司还需要的就是地利，一些创业地点方便于聚集通道人才，有助于迸发出新的创意，还能捕获早期精准细分的用户。其实很多创业团队为了省钱，将公司放在偏远地区，最后发现想招一个合适的人都招不到。不管是美国的硅谷还是中国的中关村，最后能成为创业的聚集地确实有存在的原因，聚才才能聚财!</p>\n<h2>绕不过去的法律困扰</h2>\n<p>其实每个公司在成长到一个大公司过程中，一定不会是一帆风顺的，各种法律纠纷和官司需要处理，尤其是科技公司，更是如此。我见过一个官司把一个几百人的公司拖垮的例子，也见过因为法律问题导致公司最后只能转行的例子。突如其来的法律问题，会让创业公司陷入各种困境，导致商业模式突变甚至终结。滴滴算是一个很成功的例子，倒逼国家政策上进行改革，但是有多少死在了政策没放开的问题上。</p>\n<h2>不善于运用人脉</h2>\n<p>人脉就是钱脉，不管是谁认识的人都会成为你所需要的人脉。有一个5级法则，如果你想认识一个人，最多5个人你就能和这个人建立联系。投资人的人脉、创业者的人脉，都是创业时可以利用的资源，如果没有学会利用人脉的能力，这个企业会出现很大的短板，如果用好了，可以让创业事半功倍。</p>\n<h2>不愿意面对失误</h2>\n<p>一些创业者个性倔强，让他们主动承认失误是一件非常苦难的事情，导致公司、员工和用户都会失望。这个问题需要分角色来看待，对于核心团队来说，这种个性不适合主导全局的重任，对于员工来说，这种员工不适合创业团队。创业团队最怕的就是心不齐，人数本来就不多，最后还让其他人不爽，这本身就有问题，所以创始人一定要保持初创公司的心态、企业文化等等。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('46','2','<p>管理的关键在于执行到位，执行力不到位，强调客观困难等问题，重抓执行力、关注细节才是营销营销创新的最佳举措，暂总结为“十个等于零”。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGS025UZ-1U07.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGS025UZ-1U07.png\" alt=\"ggg\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3368\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGS025UZ-1U07.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/ggg-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/ggg-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/01/ggg-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">一、有工作没努力等于零</span></strong></p>\n<p>对于每位营销人来说一定要学会珍惜，学会感恩。金融危机下营销人更应该珍惜当前的机会。千里之行、始于足下，懂得把握机会的人才会笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金饭碗也会变成泥饭碗。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">二、有能力没表现等于零</span></strong></p>\n<p>每个人都有自己的长处，知晓自己的长处并通过实践让自己的价值得以他人认同，才能获取更大的发展空间。所以，如果自认为是匹千里马，请先日行千里路，在展现自己能力的同时，伯乐也会出现。千万记住：潜在优势只有发挥出来才能成为优势，否则就会变成包袱。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">三、有计划没行动等于零</span></strong></p>\n<p>计划只是执行的前提，而行动才是执行的真谛，如果计划不能通过行动去实践与总结，任何完美的计划都只能是一个永不能实现的童话。所以说，营销创新的关键不是制定多么完美的方案，而是即刻行动。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">四、有机会没争取等于零</span></strong></p>\n<p>授之以鱼不如授之以渔，工作绝不仅仅是一份薪水，工作中，市场上涌现的种种机会同时也是培养和锻炼自己能力的一个良机，争取机会、把握机会只需要比别人多想一点、多做一点。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">五、有布置没监督等于零</span></strong></p>\n<p>工作要有布置、有落实、还要有监督，他们不能代替监督，只有通过监督总结、才可能从监督总结中发现问题、处理问题、总结经验、汲取教训。才可能在最后把工作开展得更好。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">六、有进步没持续等于零</span></strong></p>\n<p>每个人都积极谋求进步，团队才能进步，持续的进步将是团队不断成长，“无功就是过，功小也是过”，如果进步没有持续、或有一点小进步就原地不动，最终的命运只能是末位淘汰。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">七、有发现没处理等于零</span></strong></p>\n<p>面对瞬息万变的市场，任何计划在实施过程中都有可能小小的疏忽而导致整个行动的失败。</p>\n<p>所以，除了完美的计划、细节的把握及时地实施外，还需要对过程中发现的每一个小问题进行处理、弥补，以防“千里之堤、溃于蚁穴”。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">八、有操作不灵活等于零</span></strong></p>\n<p>营销重在创新，人无我有，人有我优，切忌生搬硬套，经验主义，任何流程操作、操作，面对灵活易变的市场，才可能无差异致胜。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">九、有价值没利用等于零</span></strong></p>\n<p>营销人必须是一个会算账的好管理者：产品结构的合理性是价值，甚至公司价值也是价值，只有合理利用价值、充分发挥每个人、每件物品没一分钱的价值、甚至从无价值中挖出价值来，才算是合格的营销人员。</p>\n<p>管理创新的关键在于把每一个细节执行到位。执行是基础，细节是关键。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('47','2','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGS0536030-3C10.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3806\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGS0536030-3C10.png\" alt=\"fef\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGS0536030-3C10.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/fef-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/fef-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2016/05/fef-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>“品牌”恐怕是现在提及率最高的流行词，每个营销人、广告人、业务员、卖烧烤的、摆地摊的……，几乎所有人都在谈论品牌。</p>\n<p>品牌究竟是个什么鬼？本文试图从基本概念入手，结合流行说法，给出更清晰、简单的定义。供初学者和对此有困惑者参考。</p>\n<h2>先看个栗子</h2>\n<p>同样一件T恤,加上这个勾(like)，就可以卖200元——这就是品牌的威力！</p>\n<p>品牌就是同样的产品，可以让你比别人卖的贵，还卖的好，卖的久的东西。</p>\n<p>可这个东西究竟是个什么鬼呢？先听听大师们怎么讲：</p>\n<p>传统营销之父—菲利普科特勒</p>\n<p>品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。</p>\n<p>广告教皇—大卫奥格威</p>\n<p>品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。</p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">定位营销大师—艾里斯&杰克特劳特</span></strong></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">品牌就是代表某个品类的名字，当消费者有相应需求时，立即想到该这个名字，才算真正建立了品牌。</span></strong></p></blockquote>\n<p>看完大师们开示，让我们从概念上了解下品牌“Brand”：</p>\n<p>品牌的英文单词brand来源于古挪威文“randr”，中文意思是“烙印”。在当时，西方游牧部落在马背上打上不同烙印，用以区分自己的财产。综合大师定义和基本概念，可以简单理解：</p>\n<h2>“品牌”,两个字就是——烙印</h2>\n<p>一句话就是——产品在消费者心智中打上的烙印</p>\n<p>无烙印，无品牌。路边摊卖的衣服、在你心里没有任何烙印，虽然印了很漂亮的商标，但是没有品牌。烙印浅，品牌弱。烙印深，品牌强。企业营销最重要事的就是不停的拿正确的品牌烙铁，在消费者心智中打烙印，越烙越深。</p>\n<p>王老吉烙印“防上火”十多年，从未改用其他！</p>\n<p>老干妈烙印“辣椒酱”二十年，从未改用其他！</p>\n<p>红牛烙印“能量”四十年，从未改用其他！</p>\n<p>沃尔玛烙印“便宜”五十年，从未改用其他!</p>\n<p>宝马烙印“驾驶”，从未改用其他!</p>\n<p>奔驰烙印“尊贵”，从未改用其他!</p>\n<p>结果，他们成为了各自行业的绝对强势品牌！</p>\n<p>烙印可以是理性的，也可以是感性的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">理性的烙印有：</span></strong></p>\n<p>海飞丝打在人们心上的烙印是“去头屑”、王老吉是“防上火”、沃尔沃是“安全”、神州专车也是“安全”……</p>\n<p><strong>感性的烙印有：</strong></p>\n<p>迪斯尼的“欢乐”、万宝路的“豪放”、奔驰的“尊贵、身份”、苹果的“追求极致、完美”、锤子的“情怀”……</p>\n<p>那究竟该打感性烙印还是理性烙印？这要视品牌的类别和所满足需求类型而定了。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('48','7','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTBQD0-19448.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2535\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTBQD0-19448.png\" alt=\"FEEFFEE\" width=\"1000\" height=\"543\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTBQD0-19448.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/09/FEEFFEE-400x217.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/09/FEEFFEE-600x326.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>腾讯的职级系统有26个职业通道，如果你是一个一张白纸，没有任何职业能力的毕业生，可以从这个26个通道，比如行政、财务、设计、运维、开发、运营、产品…….的任何一个1-1级开始，修炼，打怪升级，直到千万年薪。如同一个完整的人生指引。</p>\n<h2>横轴是26个职业通道，专业技能各不相同，纵轴是4个大层级</h2>\n<p>以下是按照我的理解来写了。</p>\n<p>我觉得腾讯的职业四大层级，几乎就是互联网人发展的四大层级。</p>\n<p>第一层是动作执行层、第二层是任务执行层、第三层是战略管理层、第四层是战略决策层。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>动作执行层</strong></span></p>\n<p>一个企业最多的就是动作执行层的员工。每个人初入职场，都是从练好一个动作开始。比如，画原型，写代码，写稿子……</p>\n<p>而腾讯对动作执行层的要求是：按照品质要求，完成动作、优化效率。注意，没有品质要求的动作，毫无意义。用户体验的不是产品而是品质感。就像你去一个川餐馆吃鱼香肉丝，你感受到的是这家鱼香肉丝的品质。大厨的工作不单是保证把菜炒出来，更是要保证菜品在一个什么样的品质感里。所以麦当劳的桌子永远擦的干净，同样的人在另外一个餐馆未必达到这种清洁标准。因为麦当劳不是要求把桌子擦了，而是清晰地要求达到什么样的清洁品质。</p>\n<p>达成品质要求之后，在谈完成动作与优化效率。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>任务执行层</strong></span></p>\n<p>就是要把分配的任务及KPI，拆解成动作。由不同人组合完成，或者一个团队次序完成。需要在整个过程中，控制人心，安排动作序列，并配置风险，保证完成任务，达成KPI。几乎所有铁血创业者都是从这个层级冒出来的。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>战略管理层</strong></span></p>\n<p>就是大家永远不理解的那些副总。带兄弟痛快淋漓干活的都是总监。而副总走的是心。他们需要根据战略决策，确定任务优先级，配置资源，鼓舞士气。保证战略方向不偏差。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>战略决策层</strong></span></p>\n<p>几乎就是个CEO的活。他需要有前瞻，推动相关资源方做出战略决策，并且获取战略资源。在除了自己，什么都没有的情况，他可以沟通，说服。一个队伍打没了，马上再拉起一个队伍。只要他还要打下去。</p>\n<h2>四个层级的核心工作不同，对人的特性的核心需求也不同</h2>\n<p>在动作执行层，才气很重要。</p>\n<p>在任务执行层，责任心，执行力的价值，远大于才气。甚至需要放弃自己的才气，把时间交给众多的兄弟，才能实现任务的完成。在这个层面你最终的是带领别人完成好工作，这才是你应做的。</p>\n<p>而一个人能否胜任战略管理层，核心要考核的是：心力。心力是什么？就是无止无尽为产品、团队、公司操心的能力。资源永远有限，战略常常在变，兄弟都是亲的，永远没人满意。所以，一堆人拉我去当副总，我都谢谢了。因为自己清楚，心力真心不足啊～</p>\n<p>战略决策层最重要的是愿力。其实我在《决策》那篇文章中谈过愿力的问题。没有愿景支撑的决策都是机会主义。一个人如果心中没有愿，那真是谁都帮不了他。看上去再大都是纸老虎。</p>\n<p>不过那些以才子自居的人，创业往往格外困难，因为在整个创业的战略确定到达成的过程里，最不值钱的，也就是才气。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('50','7','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTF10050-32545.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2555\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTF10050-32545.png\" alt=\"cdddd\" width=\"1000\" height=\"479\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTF10050-32545.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/09/cdddd-400x192.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/09/cdddd-600x287.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>市场竞争是有两个层面，一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">产品的竞争属于物质和技术层面的竞争，品牌的竞争属于精神和心理层面的竞争！</span></strong></p>\n<p>消费者购买一种商品的动机，总是出于对于物质层面和精神层面的两大需求。从物质层面来看，消费者对于商品是着重于产品本身的认同，包括产品的质量以及价格、包装等方面，即商品需要满足消费者的使用价值需求。另外一方面，在竞争激烈的商品社会中，同类型的商品很多。这时，消费者对于商品的需求就不仅仅是为获得商品的使用价值，同时也需要在精神层面得到满足，这也是为什么有些人喝酒只喝茅台、五粮液，穿衣只穿阿玛尼的道理。如果一个产品在精神上使得消费者不能满足，就算商品有再好的物质满足度，消费者也并不会有强烈的购买欲望。</p>\n<blockquote><p>物质功能和精神满足作为商品的二元性，是一对对立统一体，共同刺激着消费者的购买意识，只有满足了这两个层面的需求，才能让你的产品/品牌长远的赢得消费者心智，最终占据市场上的竞争优势。因此，作为连接产品和消费者沟通桥梁的诉求，也必须在物质和精神两个层面上进行一一的对应。</p></blockquote>\n<p>比如柒牌，做的一个口号是“男人就应该对自己狠一点”。</p>\n<p>这句口号就是精神层面的。</p>\n<p>这句口号和服装没有关系，但和穿这套服装的消费者有关系。</p>\n<p>因为我记得当时策划该品牌的公司做了一项调查发现它的很多目标消费群都在二、三线市场，有很多都已经下岗了。</p>\n<p>这些人对于生活不像过去那样充满信心、充满激情，都遇到一些困难，所以希望通过这样的策划激励下会重新投入生活。</p>\n<p>所以我们说，产品是用来和消费者交换的，品牌是用来跟消费者沟通的，你要打动他们的内心。</p>\n<p>因此，在市场营销过程中我们不能仅仅只是满足物质的需求，同时也必须发现、洞察、呼应并共鸣精神层面的，只有这样的品牌才会是一个伟大的、持久的、标志性的，最终成为一个有故事的品牌，有信仰的品牌。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('52','7','<h1>百家争鸣、难觅其宗</h1>\n<p>品牌建设可谓一项浩大的工程,一个优秀品牌的打造，要做的是一件令人挠头的事情，那就是对“人心”的揣摩和把握。不同的消费群体有着完全不同的心理状态，他们的生活环境、性情、习惯、文化、精神层次等都千差万别，试图用一套理论或模式来解释品牌，来指导对所有品牌，或品牌所有阶段环节的建设工作，几乎是不可能完成的任务。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTH94S0-52212.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-835\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTH94S0-52212.png\" alt=\"dsvdvdd\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTH94S0-52212.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/12/dsvdvdd-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/12/dsvdvdd-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2014/12/dsvdvdd-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>自从有广告形式和品牌意识开始，从业者就在不断地总结各种关于品牌成功模式的结论。随着品牌理论的不断发展，围绕着到底哪一套理论更有效，对营销更具实效和指导意义，哪一种方法更具普适性的讨论也没有终止过。从业者们也不断地发表着自己的见解：脑白金成功了，所以重复才是关键；乐百氏的27层净化告诉我们差异化、数据能给人直观的感知；可口可乐的成功是文化的成功；星巴克的体验无与伦比，要成功一定要做体验；格兰仕的低价战略值得我们深入研究；阿里巴巴则告诉我们模式才是颠覆一切的力量……</p>\n<p>站在一个局部去观察，他们都说得很对；观看历史的全貌，他们又过于以偏概全。二十年前谁能想到互联网会如此迅猛发展，十年前谁能想到3D打印可能改变世界，十年后我们谁又能保证现在的互联网模式不会被完全颠覆呢？</p>\n<p>任何一个品牌工作者都梦想着探寻到一种放之四海而皆准的方法，但几乎可以断定的是，这样的秘笈不会被找到。</p>\n<p>到底价格最重要、品质最重要、渠道最重要、服务最重要、广告最重要、公关最重要、体验最重要、模式最重要、**营销制胜还是口碑第一，所有这一切都将是个永远没有定论的争论。但是，我们却可以从中寻找到一些蛛丝马迹，让品牌建设的主线更加清晰。</p>\n<h2>三个课题，化繁为简</h2>\n<p>品牌建设工作中，有三个最为重要的课题，就是“找差异”、“做体验”、“讲故事”（即前期论述中所提到过的“差异体验化，体验故事化”）。</p>\n<p><strong>第一个课题：找差异</strong></p>\n<p>听起来很废话，你也可以把它当成一句废话，但如果你不这么去思考，你将变得毫无头绪，你将会再次回到之前的盲目无序状态。</p>\n<p>当然，找差异绝对是一件充满着技术含量的工作。我们可以利用的工具有FAB的转化，将特色、优势和利益点进行充分的阐释和论证，从而找到目标消费者所真正关心的差异点（即利益点）。</p>\n<p>这里面需要提示的一个要点是，不要成为众多失败案例当中所经常被提及的那一种“只会表达企业有什么，而不关心消费者要什么”的广告主或咨询公司。</p>\n<p><strong>第二个课题：做体验</strong></p>\n<p>这可以成为指导所有营销工作的一个核心目标，即你的营销工作是否在为客户提供一种基于上述差异性的优质体验。</p>\n<p>当你的品牌确定了竞争策略以后，通过广告打出去让消费者知道？错误。消费者对于这种自说自话的广告很厌烦，他们需要的是能够让他们感同身受的话题。所以，品牌不是光砸广告就可以的。要诉求一种体验。</p>\n<p>如果你的品牌差异点是“上火”或“清凉”，那么你要在营销活动中围绕着“上火”或“清凉”去做体验，你可以利用这该死的大热天做文章，可以在海洋公园举办特色的体验活动，也可以在终端搞一些消费者乐于参加的互动活动。如果你只是摆着一个POP放在那里，没有几个人会去关注你的，如果品牌能够寓“差异、特色”于“互动、体验”中，消费者不仅能记住，更会通过微博微信帮助你传播。</p>\n<p><strong>第三个课题：讲故事</strong></p>\n<p>在那么多的关键词中把“讲故事”提上来，必然有它极其不一样的作用。讲故事可以说是广告宣传最佳的方式方法，没有之一，无论对于奢侈品、耐用品，还是快消品，也无论是高端终端或低端产品。</p>\n<p>人作为群居动物，有着极其特殊的社交需求，讲故事要研究的对象，不仅仅是消费者本身，更是消费者所生活的环境、独特的时代个性、与众不同的精神世界，故事也不仅仅是讲给消费者本人听，更是讲给消费者身边的亲人、朋友、爱人去听，让品牌的文化、精神，在消费者和他的周边能产生共鸣。</p>\n<blockquote><p>除了品牌创世纪的故事之外，故事的主要素材应当来源于我们的消费体验。这里面的逻辑是：广告宣传的是什么？就是品牌的故事；品牌的故事是什么？就是消费者的体验；消费体验是什么？就是差异性的落地。</p>\n<p>只有把基于差异性的消费体验“讲”成故事，传达给消费者，才能让消费者感受到亲切感和认同感，让消费者在故事中对号入座，让消费者主动分享我们的故事，让消费者成为品牌的忠诚消费者和传道士。</p></blockquote>\n<p>在纷繁复杂中抽丝剥茧不是件容易的事，也许很多时候我们都应该把复杂的事情简单化，唯有如此，思想才能找到聚焦点，思绪也才能找到出路。</p>\n<p>品牌工作不求急功近利，在稳健中前行方能成就百年品牌。笔者认为：找差异、做体验、讲故事，是品牌建设的主线与核心工作，只有把这三件事落到实处，品牌才可能内外兼修、立于不败。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('53','6','','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('54','7','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTN94920-13Q1.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTN94920-13Q1.png\" alt=\"htg\" width=\"1000\" height=\"479\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2585\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTN94920-13Q1.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/09/htg-400x192.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/09/htg-600x287.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>摸门十块钱</h2>\n<p>我曾经做过一个市场调查，说门口的保安给你说，你每天进门的时候摸一下门，可能获得十块钱，只需要摸一下就行。请问你会不会去摸？很多人表示不屑，也有人说这很无聊，也有说有可能去尝试。我们暂且不去分析说这些话的人分别是什么类群，那个不重要。重要的是：大家说的都是真话吗？都不会去摸门吗？</p>\n<p>答案是否定的。我敢说任何一个人都会去摸。这中间有一些微妙的心理。有人会想：反正也只是顺便，摸一下也没什么，况且还有可能得到十块钱呢、、、有人会这样想，反正闲着也是闲着，挺无聊的，试试咯、、、</p>\n<p>请注意：这不是钱的问题。这是一个心理问题，不确定性那种突然刺激，以及侥幸获得那种兴奋，还有心理补偿等等，构成了之所以大家都要去摸的主要原因。</p>\n<h2>垃圾袋项目</h2>\n<p>说到这里我们说一个项目，说一下关于项目的判断：有一个卖垃圾袋的项目，垃圾袋一块钱一个，有可能买到的垃圾袋真的是垃圾，有可能买到的垃圾袋里面是电视机手机这些东西。上线没多久，这个垃圾袋项目马上火了，几个月时间就赚到几百万。</p>\n<p>我想说的是：这其实就是商业中对人性的判断和运用。</p>\n<blockquote><p>结语：无论是做项目，找项目，还是运营项目，贴近用户是最重要的。所有高超的营销技巧都是从实践中而不是书本上得来的，也只有实践，才能够让我们的营销功能更加全面而行之有效。</p></blockquote>\n<p>对于真正的营销人来说，从来都不是靠自己自以为是的能力去做市场，而是学会观察用户了解用户理解用户，让用户教育我们怎么做市场。这是做营销的精髓。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('55','7','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTP5EZ-35E6.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2612\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTP5EZ-35E6.png\" alt=\"tgrfe\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTP5EZ-35E6.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/tgrfe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/tgrfe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/tgrfe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>我觉得我是360最大的产品经理，当然，我认为这不是因为我有多么成功，而是因为我曾经是最大的失败者，曾经在用户体验上犯了非常巨大的错误，甚至被别人骂得狗血喷头。很多人看到的是我投资和参与做的成功产品，但没有看到背后还有很多不成功的功能、不成功的产品，这些失败没有被大家所关注和记得。但正是这些经验教训，才帮助我做出更好的产品。我觉得要成为优秀的产品经理，还得有“四心”。</p>\n<h2>一、用心：对自己对产品负责任</h2>\n<p>大家可能会觉得我讲了一个特虚的“用心”，不是。大家会觉得我在产品上有一些心得，实话说每次做一个新产品，我也不是拿出几个锦囊，也不能三分钟就有灵感，我也花很多时间看同行的产品，去论坛看用户评论，然后也花很长时间用产品，每个产品都是要呕心沥血。有时候感觉做产品像是妈妈十月怀胎生孩子，就算你成功养育了三个孩子，第四个孩子不用十个月，三个月就生出来，可能吗?还是要经历十个月的痛苦孕育过程。我觉得用心，对自己负责任，对自己做的产品负责任，是一个产品经理的基本前提。</p>\n<p>事实上，很多产品经理应该自省，你们做产品真是为自己在做，还只是在执行老板的旨意或上级的命令，是真的在用心吗?</p>\n<p>很多人认为自己只是公司的一颗螺丝钉，甚至还不是。但如果把自己看得太小，只把自己看成一个打工仔，这样的层次和胸怀不可能成为一个真正能做好产品的产品经理。所以我希望产品经理们在公司上班的时候，也不用管公司是不是你自己的，拿出一点创业精神。很多人会说我又不是创业者，我干吗要创业精神。那换个方式思考，难道非要自己办公司才能把一个产品做好吗?在别人的平台上花着老板的钱，花着公司资源，做不成是公司交学费，这多好。如果在公司能把自己充分调动起来，把一个产品做到极致，让产品在市场获得成功，将可以给自己积累声望、人脉关系，当然也可能是积累经验教训，但即便是教训也能够为你下一次成功做铺垫。</p>\n<p>即便自己出去做一个公司，你真觉得你做产品的能力就有所提升、完全不一样吗?未必。我常跟产品经理讲，你心里要有一个大我，要对产品负责任，要把产品看成你自己的产品，我认为每个人都是有潜力的。很多产品经理也在努力做产品，但仍能挑出很多问题，事实上他也尽到了工作职责，仅仅靠尽到工作职责，很难成为优秀产品经理，还得真的用心。</p>\n<p>看到很多同事买房子，然后需要装修，他们迅速成了装修专家、瓷砖专家、马桶专家。为什么?因为这是他的房子，他每天花很多时间在网上搜索，每天到建材城和人斗智。所以只要拿出装修自己家的精神，一个外行能够成为瓷砖专家、浴缸专家。如果同样用心，没有理由不成为一个产品专家。</p>\n<h2>二、同理心：从用户角度出发</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">前面的“用心”是说大我，是比较自我，敢于承担。而将心比心讲的是小我、忘我、无我。做产品，无论有多好的技术、多好的设计给用户提供服务于用户体验，都要把握一个理论，即从用户角度出发</span></strong>。</p>\n<p>所谓用户体验，为什么不叫产品经理体验、老板体验，因为所有体验是从用户角度来看产品，产品经理觉得好的产品用户不一定买，用户选择一个产品的理由跟行业专家选择一个产品的理由，有的时候是大相径庭。用户选择产品有时候非常简单，如何学会从用户的角度出发思考，对很多人来说，说起来是一件很简单的事，但是实际上很难做到。因为每个人不管成功与否，随着经验增加、阅历提升，讲的最多的是什么?是我认为、我觉得，太自我，所以很多时候做产品，是给自己做。</p>\n<blockquote><p>在产品讨论时，一旦出现激烈争论互不退步的局面，说明争论双方可能都没有站在用户角度，都是认为自己是对的，对方是错的。如何能够将心比心?心理学上有个词，叫同理心。从用户角度出发考虑问题，对很多人来说不是能力问题，是一个心态问题。原来我有一句话，教育过公司里的很多人：像小白用户一样去思考，思考完了得出结论，像专家一样采取行动。很多人颠倒过来了，像专家一样思考，像白痴一样采取行动。</p></blockquote>\n<p>产品经理要能迅速进入白痴状态或者进入傻瓜模式，每个人应该有一个按纽，能够快速的进入傻瓜模式。我在公司里常常和产品经理们讨论产品，我对产品经理绝对是一个挑战，这是因为我能够这么多年被用户骂，能经常到第一线看用户的帖子，能在微博做用户的客服。这不是为了作秀，是为了保持真正掌握用户的想法，将心比心。</p>\n<p>通过不断的历练，现在我已经有两个我。公司产品经理做出一个产品给我试用的时候，技术出身的我，干了这么多年技术和产品，按钮和功能我很快就能熟悉了解，难不住我，还有那些写的很晦涩的说明书，我看一遍，稍微动脑筋一想就明白了。作为产品经理的我，用这些智能硬件会觉得很顺畅，没什么问题。但此时，第二个我，小白一样的我又会站出来：这个按钮的是做什么的、那个按钮是做什么的、为什么要按好几秒、说明书里的专业名词是什么意思……这个进入小白状态的我会发现体验有各式各样的问题，这就是站在普通用户层面去使用的。</p>\n<p>我做产品，至少有一半的灵感是来自用户，这不是说用户会具体告诉你一个产品应该怎么做。具体需求不能直接问用户，一个个用户具体需求不能听，否则会被用户牵着鼻子走。站在用户角度是说把自己置于用户情景中，去看用户为什么会这么想，用户为什么会这么抱怨，这个抱怨的根源是什么。一边是从用户出发的思维模式，一边是产品经理自我的想法，两种思维不断的在内心交战，不断自我挑战，使用户体验能找到最好的感觉。</p>\n<h2>三、处处留心</h2>\n<p>很多人觉得在公司工作、开产品讨论会时才是改善用户体验的时候，下班后这事就跟我没关系了，这种人很难成为优秀的产品经理。</p>\n<p>在优秀产品经理眼中，产品体验无处不在，任何事情都是产品体验。比如坐航空公司的飞机，登机过程、机场安检流程等都是体验。再如医院里，处处皆体验，在传统医院的流程中，永远不知道到哪儿划价、交费、拍片子……会让你楼上楼下跑很多来回，这是最坏的体验。</p>\n<p>在日常生活中，如果把自己当成一个抱怨的用户处处留心，然后把它再上升一个层次，抱怨完了之后，想想为什么会抱怨，该怎么改善，从而完成一个头脑体操，思考的过程，我觉得就是提升自己对体验的感觉。</p>\n<p>产品经理去买车，因为对车不了解，就需要听推销员天花乱坠的讲。产品经理可能并不关心车的某个螺丝是什么做的，但推销员依然会讲。反过来，产品经理打造自己产品的时候，巴不得把所有技术细节都展现给用户，也不管用户懂不懂、用不用得上。</p>\n<p>再比如买家电，你们真正懂家电的技术吗?很多人因为家电长得好看，或者现场推销员一顿忽悠就把电视买回家了。现在电视有非常多的功能，但回家实际用的还是音量键、开关键和频道键，摇控器上大部分键甚至都没摸过。现在的电视机还有看照片的功能，你们是否把 SD 卡往里插过?如果插过，你就会知道这个功能不是给人设计的。</p>\n<p>这些都是生活中的点滴，之所以鼓励大家在日常生活中、不熟悉的领域处处留心，是因为这是发现用户感受、培养同理心的一个非常好的机会。如果在日常生活中，不仅仅是上班那几个小时，或者开会那几十分钟里，能让自己无处不在的处于小白用户模式下，能让自己在生活中发现体验不好的地方，久而久之，对产品用户体验的感觉就提升了。</p>\n<h2>四、没心没肺：脸皮要厚，不要怕人骂</h2>\n<p>最好的产品不是完美的，是优美的，是优雅的，能解决用户问题的，但一定不完美。苹果的产品也有很多缺点，但是有一点或者几点能够给你带来强大的诱惑和感动，这就够了。</p>\n<p>很多设计师做事要求完美，我做产品要求做到极致，但不是完美，完美不可能。产品经理要有开放的胸怀，能够听到别人骂。对我来说，竞争对手雇水军来骂我，虽然很难听，我会咬着牙跟团队说说想想产品有什么改进的，让他骂不出。很多设计师出身的产品经理，有一颗玻璃心，被老板一批评就蔫了，被同行一挑战，被用户一吐槽，就说我不跟你讨论了，你不懂。</p>\n<p>我觉得做一个好的产品经理，要对产品的结果负责，心要粗糙一点，要迟钝一点，不要管别人怎么说，要能够经受失败。因为好的产品，都是经过不断的失败，不断的打磨。好的体验绝对不是一次到位，你要不断的一点一滴的去改进。</p>\n<p>当你们去谈论苹果的时候，谈论成功公司产品的时候，一定不要看今天的成功去模仿，一定看他们刚起步的时候原型多么粗糙。读乔布斯传，看苹果的真实历史，第一代 iPod 很粗糙，第一代苹果手机跟摩托罗拉合作还没成功呢。</p>\n<p>所以每一个产品最后能成功，都不是一招制敌，更不是一炮而红，而是至少经过三年五年不间断的打磨、不间断的尝试、不间断的失败。没有坚韧不拔的心态，产品经理很难做出来。做产品某种角度来说，是做艺术品，但某种角度来说，因为艺术品可以给少数人看，甚至可以孤芳自赏，但是最终的产品成功还是要获得商业上的成功，还是要获得大众的认同，不得不去跟大众沟通，跟市场抗争，跟竞争对手做竞争。</p>\n<p>产品经理应该能够忍受来自市场各种用户建议、正常的反馈，甚至包括恶毒的攻击。所以得有一颗粗糙的心，有时候我也觉得自己没心没肺的，骂我的人多了，刚开始有感触，后来看多了就习惯了。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('57','7','<p>一个号称千万用户的公司，靠投资的钱度过了两三年，接着开始用用户变现的时候，结果傻眼了，收入只有几万块，于是大家都傻了。这个是什么问题?估计很多人不知道，有的人说的是变现的方式问题，有的人说是策略问题，其实最根本的还是用户问题。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTTK030-53L4.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTTK030-53L4.png\" alt=\"feb\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2625\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTTK030-53L4.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/feb-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/feb-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/feb-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>这种问题的出现，有一个很明显的原因，就是他们所称的用户不叫用户，或者根本不是用户。很长一段时间来，很多人对用户特征的识别出现了很多误区，以至于把不是用户的用户当用户，做了很多无意义的工作。在当今互联网创业的范畴里，有很多夸大其词的用户，我就随便举两个例子说说。</p>\n<h2>1. 误把pv当用户</h2>\n<p>曾经碰到一个做游戏社区的人，侃侃而谈，说我们做的社区活动，有几亿的pv用户，有时候一个活动的用户都上亿，我一听，用户量这么大，收入至少和微信差不多了，一问，你们靠什么盈利，对方说没有盈利，有投资。这种情况就属于误把pv当用户，并不停的对外宣传，最后把我都惊呆了，让我很佩服，于是下载对方的App一看，傻眼了，他所说的活动就是类似h5的活动页面，比如一个小调查，一个星座投票，可以分享到朋友圈，分享到微博，然后这些被分享的页面会产生很多pv……然后就没有然后了。</p>\n<p>其实这些不是用户，他们只是访客，甚至可能访客还算不上，这些用户90%不能为企业带来收入，他们只是微信的用户，或者只是微博的用户，如果按照独立ip算，接着再按照真正激活用户算，接着再按照忠诚用户算……我想没有几个，在将来有一天如果涉及到变现，估计就更少了。</p>\n<h2>2. 误把活动用户当用户</h2>\n<p>现在很多公司为了用户，用了很多激进的方法，比如送代金券，抽奖，地推送奖品，发红包等等，目的都是为了拉用户，但是他们拉的真的是用户么，就像行业人说的一样，大部分是薅羊毛的，并不是真正的用户。比如前几天看见某快车在做地推，招司机，方式就是任何人都可以参加，随便填个车牌号和姓名，就算是一个车主，就算是一个用户，一会就看到一群人围着领奖品。</p>\n<p>这样推广的车主能算用户么，能为将来的乘客服务好吗?我们需要打个问号。还有的就是看到某拼车在国家会议中小，做地推，抽红包，装一个App送个红包，然后装过的用户基本都卸载了。另外，某邮箱推App的方法更奇葩，一打开邮件就收到抽奖活动，然后告诉你获得了一个抽奖码，接着会告诉你，想看有没有中奖，就要下载客户端，这样的玩弄用户，用户能为你买单么?不得而知。</p>\n<p>当然了，还有很多人都误认为自己有很多用户，其实那些都是假的，当有一天你准备变现的时候，你就会发现，你烧了好几千万甚至上亿所带来的所谓的用户，一天只能给你带来上万的收入，这些收入甚至连一个员工的工资都不够。所以说，真正的用户不是那么容易得来的，而是有一个缓慢积累的过程。看看那些昙花一现的App，瞬间就获得了大量用户的脸萌，足记等，你就知道他们所谓的用户是多么不堪一击，当然还有很多，如果没有所谓的风投支撑，能活下来的App能有多少，估计结果不堪一击。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">那么，什么才是真正的用户呢?通过案例我们会发现如下三个特征。</span></strong></p>\n<h1>1. 能产生变现的用户</h1>\n<p>曾经在网上看过一段子，说的是借钱的事情，很多人说自己人脉广，结果出事了没人帮，没人愿意借钱。其实，也可以用这个方法衡量用户，那就是当你需要变现的时候，愿意买单的用户才是真正的用户，这些用户有一定的消费能力和经济收入，能为产品带来收入。如果你有100万用户，当你需要变现时，有50万的用户通过变现方式为你买单，那么你的真实用户就是50万，变现率是50% 么说明你的用户才是真正的用户。如果另一个平台有1000万用户，变现的时候，只有10万人愿意买单，那么变现率只有1%，只能说明你只有10万用户。所以能为产品产生变现的用户才是你的真正用户。</p>\n<h1>2. 对产品有忠诚度的用户</h1>\n<p>就是对产品有一定的忠诚度，不会因为外界环境的改变而改变自己的选择，这种用户认可产品，并愿意一直使用。比如，喜欢买小米的用户，即使有人给他推销酷派的手机，他还是选择了小米，这就是用户忠诚度，这样的用户才是你的用户。</p>\n<h1>3. 对产品有口碑贡献的用户</h1>\n<p>这种用户非常认可产品价值，并愿意为产品做免费的宣传，能为产品带来口碑效应。比如我曾经为Uber推荐了十几个用户，因为其价格确实便宜，而且叫车速度快。所以说我就是Uber的用户。</p>\n<blockquote><p>所以说真正的用户是认可产品价值，对产品有一定的忠诚度，能为产品贡献口碑效应，并愿意对产品进行消费的人。在这个创业流行的年代，很多创业者不停的对外宣传者千万用户，但是却是靠着风投存活，三五年过去，没有资金支撑，最后只能贱卖，这个是好的，不好的则是裁人，缩小规模，到最后销声匿迹。</p></blockquote>\n<p>只讲究用户数量，不讲究用户质量，到头来只是一个泡沫。所以不要看用户有多少，要看用户的质量，要看用户的变现率，要看用户的价值。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('59','7','<p>生活中许多东西都是瞬息万变的，不变的东西并不多，躲不过的死亡，和雷打不动晚七点新闻联播。在如此复杂多变的时代，要如何做好用户体验设计呢?作为一个用户体验设计师，多年一来我实践了无数想法，试图寻找关于用户体验设计的终极答案。</p>\n<p>想来复杂，但说起来也简单。在这些年的探索过程中，我最大的感受是，用户体验设计师的工作本质上是深入用户的大脑去寻找答案。我们需要了解大量的用户大脑中对于设计的真实看法，剖析肢解这些信息，整理出潜在的问题，和他们所面临的困惑。</p>\n<p>在设计过程中、之前和之后都要持续不断地做用户体验设计，这是一个永无止境的过程。在任何时候都要考虑用户行为，这对于设计者是一个极大的挑战。</p>\n<p>为了产品设计始终走在对的道路之上，我总结了5个简单的用户体验设计准则，并且用它作为我设计过程的重要参考。理解用户体验设计的设计决策并为团队成员作出解释，本就是一件不容易的事情，最终落实到产品中，更是需要走很长的路。</p>\n<h2>1、易于消化</h2>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTY36050-14121.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2630\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTY36050-14121.png\" alt=\"1\" width=\"1280\" height=\"600\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTY36050-14121.png 1280w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/1-400x188.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/1-600x281.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" /></a></p>\n<p>好设计应该是易于用户消化的——大脑不应该花费巨量的脑细胞来费神分析眼睛看到的东西。如果设计得易于理解，访客和用户会很快“Get it”而无需花费半个小时来查看下方一千多字分6段解释的说明文字。</p>\n<p>这不仅仅是设计清晰易读的文案这么单纯。用户需要在合适的视觉引导下作出对的决定，内嵌12个纯文本的菜单，这样的设计是令人发指的(亚马逊的Fire Phone 的设置菜单就这样，已经被吐槽得体无完肤了)。通过字体大小/粗细、色彩和图标来组织信息，拉开层级，可以突出重要的信息/选项，让用户更快地找到想要的东西。</p>\n<p>另一个例子就是常见的新用户的用户指南，通常它们是以覆盖在界面层之上的小提示而存在，它们会分成多个不同的步骤，点击一个，进入下一条。但是反过来，你站在用户的角度来想想，你真的喜欢这东西么?一堆出乎意料的指令在界面中意想不到的地方弹出来，你或者你的用户真的消化得了这么多信息?</p>\n<p>想想看，你费尽心思让用户去获取的信息、去做的事情，最后会像漏斗里的水一样流走，这真的是对你的努力和产品信息的极大浪费。每个人的大脑获取信息的效率和数量是相当有限的，合理运用，别太粗暴。</p>\n<h2>2、清晰</h2>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTZ4Y60-23M5.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2631\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTZ4Y60-23M5.png\" alt=\"2\" width=\"1280\" height=\"600\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTZ4Y60-23M5.png 1280w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/2-400x188.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/2-600x281.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" /></a></p>\n<p>好的设计是诚实的，这句话也是设计大师Dieter Rams说的。除了要通过内容和设计传达你的价值观，还需要让用户明白其中的实际价值。模棱两可的表述和不干脆的产品是无法赢得粉丝的。</p>\n<p>明确了产品的核心价值，围绕着它将所有的内容都清晰地表达出来。用户如果不知道你的支付系统的细节，是不会毫无顾虑地点击“立即购买”的。尽管许多团队选择使用“免费试用”来获取用户信息再过度到自动付款，但是这种做法真的能获得用户的信任和认可么?</p>\n<p>虽然听起来很俗气，但是解决产品清晰度问题的黄金准则，就是解释清楚，让所有的东西都透明而清晰地呈现出来，你希望你用的东西都是清晰直观的，那么你也不要去蒙蔽你的用户。</p>\n<h2>3、信任感</h2>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTZN240-3O53.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2632\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTZN240-3O53.jpg\" alt=\"3\" width=\"800\" height=\"375\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGTZN240-3O53.jpg 800w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/3-400x188.jpg 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/3-600x281.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" /></a></p>\n<p>好设计是应该是值得信任，也容易被相信的。在要求用户执行某一动作的时候，尽一切努力帮他们理解为什么这个操作是必要的。每一步都需要借助诚实和清晰的表述来建立信任，逐步的积累，一点点提升用户的信任感。</p>\n<p>看看Uber、Lyft和Airbnb吧。这些APP在这些一直处于相对混乱的行业当中杀出一条血路，不仅仅是补贴给的多，他们在服务体系的构建和安全性上投注的心思非常之多。这些APP对于用户的支付和个人信息保持的非常之好(Airbnb尤其如此)，可能在刚刚开始同陌生人沟通的时候，会有些不适，但是用着用着你会越来越信赖他们，交易风险比起其他的对低不少。</p>\n<h2>4、熟悉性</h2>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT9102130-41133.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2633\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT9102130-41133.png\" alt=\"4\" width=\"1280\" height=\"600\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT9102130-41133.png 1280w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/4-400x188.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/4-600x281.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" /></a></p>\n<p>突破性的设计自然是炫酷无比，但是走心的设计才更好。Dribbble上炫酷的效果和全新的框架看起来不错，但是如果没人点击购买按钮，那你就麻烦了。</p>\n<p>各个平台的设计规范的存在是有理由的。虽然看起来设计规范是想让产品在各个平台看起来更加一致，但是请注意那些一致而富有粘性的设计细节，熟悉的模式、相同的图标、统一的风格，本质上是营造出原生的感觉，让用户感到熟悉。</p>\n<p>当然，这些设计方案在实际的设备上进行测试过之后才知道是否可行，如果想在各个平台上都让用户有熟悉而宾至如归的感觉，还是有很长的一段路要走的。而这也是类似InVision这样的工具试图帮用户做到的。</p>\n<h2>5、令人愉悦</h2>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT91295P-5W07.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2634\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT91295P-5W07.png\" alt=\"5\" width=\"1280\" height=\"600\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT91295P-5W07.png 1280w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/5-400x188.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/5-600x281.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" /></a></p>\n<p>一般说来，仅有好想法是不够的，有良好的执行才能赢得竞争。设计团队执行得越多，用户需要做的就越少。复杂的问题被简化得越好，用户从解决方案中所获得的愉悦感就越强。</p>\n<p>当你的产品足够好用，给用户带来足够的愉悦感的时候，用户不再将其视作一个“产品”，也不再意识到它是一个“工具”，而是将其当作生活中一个实用而不可或缺的组成部分，这也意味着这个产品是成功的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">站在用户这边</span></strong></p>\n<p>在清晰明确的意图之下构建贴心的产品，这是你真正关注产品设计的明证。这样的产品让用户更舒适地做出选择，营造更优秀的用户体验。产品设计是否用心其实很好判断，是否诚实地设计，用心地为用户考虑。一双鞋好不好，穿着它走上十公里，当你拖着疲惫的身躯回家的时候，仔细回味穿着它的每一步，就知道它好不好。而这也是我们面对自己的产品，要做的事情。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('61','7','<p>你们读到的每一篇云妞的文，都是先实践有效以后，再分享出来给到大家的平实的东西。别老以为是理论。</p>\n<p>理论是别人的东西，总结是自己的感受。如果你看了，用不到你自己身上，这永远也就是你的理论，如果你能转化到你自己的工作生活中去，那这将会成为与你的感受有关的提示。不要让每一份分享只成为你的理论！</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT93B130-N558.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2678\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT93B130-N558.png\" alt=\"FEF\" width=\"1000\" height=\"523\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT93B130-N558.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/FEF-400x209.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/FEF-600x314.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>一. 执行力总论</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1. 常见的执行力差的表现：</span></strong></p>\n<p>Ø 事情交待下去以后就再也没有下文,也不知道谁在跟进这个事.</p>\n<p>Ø 事情交待下去了,也有人在努力的做了,但是发现需要很长的时间做,而我们已经来不及了,甚至没人发现,就到时间了</p>\n<p>Ø 事情交待下去以后,也安排人员跟进了.人员也跟进了,最后检查结果只完了10%</p>\n<p>Ø 事情交待下去,貌似有人在做,可是很久也没有动静,一问之下,受托之人不知道该怎么做,或者是没有真正弄明白要做什么,该怎么做</p>\n<p>Ø 交待下去,没人配合,没人理:我跟他们说了要做什么的,但是他们不听我的</p>\n<p>Ø 自己不会做,没搞清楚,也不会主动去问的,就等 ,等同事来找的时候才说不会做,不知道怎么做.根本不把这事当成自己应该完成的职责</p>\n<p>Ø 我以为是,我想可能是,应该是..大根可能,也许…..根本 就没有想过把事情确认好,并且做到更好</p>\n<p>Ø 刚开始还好,做做的,长期做一些锁事以后,就觉得麻烦了,没有想过怎么去总结办法化繁为简,然后就放任自流,随便做一个交差完事.检查的时候就会发现,是随便做了一下,做是做了,质量就很差,相当于没做</p>\n<p>Ø 有不同的意见,建议也不提出讨论,就等着这个事黄掉.不了了之</p>\n<p>Ø 既不赞同也不反对,不发表意见,就好象不在这个团队存在一样.无声的抵抗,不参与.如果找上他就会说这样很麻烦,那样怎么样…借口会有一万条,方法没有一条</p>\n<p>Ø ……很多.</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2. 执行力是什么呢？</span></strong></p>\n<p>执行力：就是有效利用资源丶保质保量达成目标的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略丶规划转化成为效益丶成果的关键。</p>\n<p>包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。</p>\n<p>Ø 对个人而言执行力就是办事能力</p>\n<p>Ø 对团队而言执行力就是战斗力</p>\n<p>Ø 对企业而言执行力就是经营能力</p>\n<p>通俗一点来讲</p>\n<p>执行力就是想到,说到,做到！</p>\n<p>执行力差是现象，管理不善才是本质。</p>\n<p>没有执行力，那就是领导层有问题，没有管理能力就是管理人员有问题，检查这管理人员胜不胜任管理工作！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3. 执行力的衡量标准是什么?</span></strong></p>\n<p>是否按质按量按时的完成自己的工作任务.</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">4. 提升执行力应具备的心态 :</span></strong></p>\n<p>要提升执行力，就必须学会在遇到困难或阻碍时不找任何借口，并且积极地寻求解决问题的方法。而不是推御责任！</p>\n<p>观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">5. 提高执行力应该注意的几个方面：</span></strong></p>\n<p>A. 事情在执行前的准备计划是否做的OK?</p>\n<p>Ø 要做什么（要有可以量化的具体的标准）</p>\n<p>Ø 谁来做</p>\n<p>Ø 怎么做</p>\n<p>Ø 什么时间必须要完成</p>\n<p>Ø 由谁的督导跟进审核</p>\n<p>B. 执行需要加强过程控制（非常重要）</p>\n<p>Ø 不管是团队还是个人都应加强自己对事项完成进度的时间和质量上的监控</p>\n<p>Ø 执行过程中,应注意实时监控,沟通,互助.</p>\n<p>Ø 及时调整.计划.</p>\n<p>C. 是否有奖惩机制</p>\n<p>如果团队成员中存在责任心,时间观念不强的人,那就必须要做好绩效考核,以及奖惩机制了.</p>\n<p>如果没有的话就会导致跟进无效,无人理会.</p>\n<p>通常就是要执行人员知道：</p>\n<p>u 做好了,有什么结果</p>\n<p>u 做不好会有什么后果</p>\n<h2>二. 执行力从流程上总结：</h2>\n<p>因为战略正确与营运正确都只能由人来保证,而如果战略定错,营运越积极，企业就会越快陷入困境，因此应该首先保证选对正确的人,然后作出正确的战略选择,最后再去积极的营运.才能导出良好的结果。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1. 人员流程：用正确的人（运营人员）</span></strong></p>\n<p>Ø 是否能挑选出有足够才能的人（能力）</p>\n<p>Ø 是否对人员有足够的信任（评估，相互）</p>\n<p>Ø 是否重视开发人员的价值与才能，有没有培养人员有正确的工作习惯与工作思维。</p>\n<p>Ø 人员能力不行的情况下,有没有止损,换掉的机制？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">有执行力的人是什么样的呢？</span></strong></p>\n<p>1). 自动,自发的工作</p>\n<p>2). 注意细节</p>\n<p>3). 为人诚信,负责任</p>\n<p>4). 善于分析,判断,应变</p>\n<p>5). 乐于学习,求知</p>\n<p>6). 具有创意</p>\n<p>7). 韧性,对工作肯投入</p>\n<p>8). 人际关系(团队精神)良好</p>\n<p>9). 求胜欲望强烈</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2. 战略流程：（做正确的事）</span></strong></p>\n<p>1）. 什么是做正确的事呢？</p>\n<p>Ø 能否主动的发现执行过程中出现的问题,有没有与目标希望发生偏差？这个只能监控。</p>\n<p>Ø 能否主动的思考造成这个偏差的原因是什么？</p>\n<p>Ø 自己遇到这个问题,第一时间自己有没有考虑过怎么样的解决，能否拿出几个方案来？很多人一直就是依耐于上级,或者是同伴中优秀的人想出办法去解决难题，等别人去思考。一切与自己都无关了。</p>\n<p>总结：要养成工作习惯与思维。</p>\n<p>2）. 决策的首要问题是什么？</p>\n<p>不是速度，是是否可行，和用什么样的方法！也就是常说的可行性！</p>\n<p>怎么才能确认一件事的可行性呢？</p>\n<p>最好经过充分的论证以及预估实际执行中可能出现的问题与变化,以及对策。</p>\n<p>在此过程中请注意，往往很多时候，你的员工正在等待老板自己发现错误，并不会主动说出来，我感觉这里好象有点小问题。所以这需要领导者具有更多的观察力，阅历，凝聚力，公信力等。以克服这方面的问题。</p>\n<p>3）. 决策的通病</p>\n<p>Ø 模仿别人的成功手法,却忘了和忽视别人的时空资源背景条件</p>\n<p>Ø 在执行中可能出现的问题,困难,错误等没有事先的评估,也没有相应的对策.</p>\n<p>Ø 所有必备的条件与资源没有一 一确定,核实,确认过.</p>\n<p>Ø 重要的计划没有放大失败的机率,和想退路。（必须要考虑）</p>\n<p>Ø 最后一招:认赔,反正不是我一个人的钱,撒手不管了.赔就赔了.</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3. 营运流程：（把事情做正确！）</span></strong></p>\n<p>执行力差的原因</p>\n<p>1). 管理者有没有从头至尾一直在跟进进度,管理层是不是跟进跟进就懒得跟进了.只听下面一面之词.就当真</p>\n<p>2). 管理者出台管理制度没有考虑周全,经常改动</p>\n<p>3). 制度本身不合理,缺少针对性,可行性</p>\n<p>4). 执行过程过于繁琐.</p>\n<p>5). 缺少良好的方法,没有把事情分解到每个人身上</p>\n<p>6). 缺少科学的考核机制,指标是否合理,是否有人监督,监督是否有妥当的方法.</p>\n<p>7). 只有形式上的培训,技术上的,忘了改造人的思想与心态.多一点正能量</p>\n<p>8). 缺少大家认同的企业文化,没有形成凝聚力</p>\n<p>通常的企业文化形式主义的表现:</p>\n<p>1). 一般公司的文化都是形式主义的口号,没实际意义</p>\n<p>2). 组织成员对企业想贯彻的意图,完成自己担负的任务,没有强烈的意愿. 甚至对本职工作完全失去了概念,反而对被要求达到本职水平,到了要求采取奖励的程度.没有责任感.</p>\n<p>3). 公司没有解决员工的思想问题,也没有好的愿景给到大家,更没有教育他们热爱自己的工作,帮助大家建立自己的生活,职业目标。</p>\n<p>企业如果有执行力的文化,如果不成功,那可能是运气不好.</p>\n<p>但是没有执行力的企业,即使成功,那也是运气,最后还是会失败.</p>\n<blockquote><p>正确的流程：</p>\n<p>清析的目标 —- 明确的时间 —- 明确的责任人 —-工作优先顺序 — 接受人重述,是否理解任务 —- 接受人自我评估任务难度,并作出相应的承诺 —- 项目责任人跟进进度,了解反馈调整. —- 偏轨以后的调整方案,退路. —- 相应的奖惩机制 .—- 相应的人员任用机制.</p></blockquote>\n<p>综述：</p>\n<p>我们需要一个有执行性的企业领导人</p>\n<p>打造一个执行力的企业文化</p>\n<p>组建一个执行力的团队</p>\n<h2>三. 具体不同层面上管理人员如何加强执行力。</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1. 作为领导型人物应具备的一些职业能力要求(可作为自检的标准)</span></strong></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">A. 是否有责任心 </span></strong></p>\n<p>a). 任何抱怨,以及借口,都是能力不足的表现。</p>\n<p>b). 管理层如果可以找借口,和推卸责任,就会上行下效.下面的员工也就会这样。</p>\n<p>c). 管理层必须主动承担与承认自己的不足,并改善,作一个有担当的人,让成员,明白什么叫责任与担当。管理层的行为很大程度上是起到一个教育 的作用,请注意！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">B. 是否有向心力,凝聚力</span></strong></p>\n<p>a). 领导在员工心目中的威信高，员工就高度信赖领导，严格落实领导的各项安排。树立威信，领导就能够做到一呼百应。 一个老是说错话,做错事,没有一点专业度,一看就是水军的管理层,谁会跟谁与跟从呢?!因此管理层平时应该注意:说话不要乱说,有依有据,安排和做事要有点水准.不要给人看出来就是一纯粹白痴乱整的感觉。为了让这些人能够信赖你,跟随你。</p>\n<p>b). 领导必须务实。踏踏实实做事，为企业做事，为下属做事。管理职位一般都是为员工能顺畅的达成某项目标,而提供相应支持服务与沟通的职位。<br />\nc). 要做到以身作则。领导的身体力行，对员工将产生强大的震撼力。员工也乐意服从和跟随。目的 : 融入团队,不让小伙伴抗拒你,认为你就知道当跷脚老板,让我们下面的人累死累活.这样就会不听从执行。还是七分做人,三分做事！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">C. 要有能发现问题的眼睛</span></strong></p>\n<p>自然能发现问题就是得要有一些经历沉淀.</p>\n<p>能发现问题,但会不会去发现,还是发现了,要不要去过问?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">D. 要有解决问题的能力</span></strong></p>\n<p>问题出来以后要能有一到两个方案可供执行操作.</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">E. 是否敢于诚实的总结</span></strong></p>\n<p>如果同事反对,你敢接受批评吗？</p>\n<p>敢于说出不理想的事实吗?</p>\n<p>敢于背负不理想背后的责任吗？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">F. 沟通协调的能力</span></strong></p>\n<p>能把自己的意思表达清楚吗?</p>\n<p>三句话原则</p>\n<p>能让人理解吗?能用不同的方式让人明白吗?</p>\n<p>是否能让不同观点的小伙伴,统一意见共同去做一件事?</p>\n<p>有不同意见的时候,有办法去协调一致吗?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">G. 培养人的能力</span></strong></p>\n<p>格局,决定了一个人的高度, 是否有不怕超越的胸怀。</p>\n<p>有去了解你的部属各自的能力吗？</p>\n<p>有没有培养人的能力？</p>\n<p>有没有去培养人？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">H. 有自我驱动力</span></strong></p>\n<p>没有人帮你打鸡血的情况下,也要向太阳一样能散发光和热,给到别人以支持,推动前行。</p>\n<p>有目标,有奋斗的方向，并让这些成为大家的共同努力的方向。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">I. 驱动别人的能力</span></strong></p>\n<p>你能让原本有其他不同意见的小伙伴执行你的决定吗</p>\n<p>你怎么让其他不同意见的小伙伴造成你的决定呢?什么方法沟通,怎么沟通？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2. 执行过程中要操作的环节：</span></strong></p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">A. 是否制定了一个完整的项目计划？</span></strong></p>\n<p>明确的目标</p>\n<p>具体的时间节点要求</p>\n<p>具体的责任人</p>\n<p>具体执行人的方法可行</p>\n<p>流程合理</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">B. 充分的沟通（非常重要）：</span></strong></p>\n<p>执行前</p>\n<p>先对整体项目进行整体要达到目标的讲解；</p>\n<p>再进行细分下来各块的操作,充分的讲解,确保执行人能明白任务的真正意思；</p>\n<p>确保执行人员掌握有一些操作的方法，有头绪；</p>\n<p>讲解各部门之间的配合协作,以及什么事应该去找谁解决；</p>\n<p>最后对执行人员的时间节点都进行确认.就可以分头开始了。</p>\n<p>执行中</p>\n<p>管理层可根据自己对执行人的工作方式,能力,任务难度等综合判断,是否对方需要帮助；</p>\n<p>也可不管对方是否需要帮助,都进行一下询问,了解进展到哪里了,掌握进度；</p>\n<p>如果询问了,正好遇到对方目标不明,方法不明的情况,正好就可以进行二次讲解,以及方法资源的支持；</p>\n<p>收集反馈,及时对计划,以及部门的协作进行调整。</p>\n<p>结束前</p>\n<p>这个流程不一定是第三次进行沟通,如果精力允许,也可以是多次沟通；</p>\n<p>结束前的沟通,主要是催促进度,促进完成；</p>\n<p>最主要的目的是,万一执行的结果不理想,需要调整甚至返工.会有一定的时间.不至于,完全没有时间.造成巨大的损失；</p>\n<p>因此这一个环节,其实是在计划的制定的时候就已经计算在内；</p>\n<p>换句话说,计划制定人,其实本来就是觉得这个时间就可以完成的差不多了。会多计划些时间,用来修改完善。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">C. 制定相应的考核指标，以及绩效：</span></strong></p>\n<p>这个主要是针对责任心簿弱,以及工作能力不太足,时间观念以及计划工作习惯还没成形的成员使用。可以强制他们提高这方面的注意力.不拖团队的后腿。具体要罚什么奖什么,可自行设定。最好是经过团队成员一致通过的。也就是说,如果你做不到是吧,这个惩罚标准是当时你也自己通过的,你就乖乖受罚吧。</p>\n<p>这里要指出一个误区:</p>\n<p>由于人才缺乏,招的人很多时候工作情况都还没有达到一般的标准.但是这种情况太普遍了。所以往往这一类没有责任心的人,反而认为,如果我全都做到了,你是不是应该给我奖励呢。这里要校正的观念是,如果你全部都做对了,这个叫做你刚刚达到这个职位的基本条件.作为一个有责任心的人,根本就不该提出这样没有智商的要求。</p>\n<p>相对的.作为管理层来讲,你不要被他的这样的要求,一问你就屈服了.这样的管理会很被动.建议几手准备.</p>\n<p>a. 要么换人,你不能做到,那就让能做到的人来做.这说明你不附合企业的需要.让人感觉危机;</p>\n<p>b. 没人可换,用他,给他惩罚,如果做不到.那就罚什么.,同时告诉他,这是职位的基本要求.如果长期做不到,那么也是达不到企业的要求的,暗示他,你有可能被炒的哦;</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">D. 注重过程中的反馈与调整</span></strong></p>\n<p>通过沟通以后,计划与现实经常会有差异,这个时候,就需要根据能力,时间,资源的差异进行相应的调整。反馈与调整的工作,会贯穿整个过程.确保执行不会偏离主线太远就会被拉回主跑道。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">E. 精神支柱.</span></strong></p>\n<p>稳定团队的情绪,不要害怕困难,要坚持下去。通俗的来讲就是打鸡血。另外没有解决不了的困难,办法总比问题多的。部门与部门之间的协调 ,人与人之间的协调与支援。过程中遇到任何难，管理层都必须要提供或者组织提供相应的解决方案，并且作出相应的决定。技术层面,以及精神层面都要。</p>\n<h2>四. 管理碎碎念：</h2>\n<p>其实执行力的问题，并不是管理层的问题，作为项目工作的执行人员来讲，每一个职位的每一个人都有执行力的相应要求，由于篇幅问题，今天就暂不作阐述。执行力还可以从细分执行者的角度，以及团队整体的执行角度进行一些方面的细节注意。点到为止。</p>\n<p>管理说穿了就是管理人和事。</p>\n<p>执行力说的是：事做下去了没，人有没有往下做，做的质量怎么样。归根到底是人的问题。</p>\n<p>所以说，管理方面说了很多环节，都是在讲如何能把人的思相工作，先做到前面，那么下面的各种环节的问题都轻松解决了，做事事半功倍。</p>\n<p>由于时间比较紧，先写了这些，我相信，这些经验之谈某种程度都给你一定的启发。当然我知道有一些小伙伴在一提到执行力的时候，马上就摇头说，不行的，做不到的。不可能的。我想说你在第一时间你就输，还怎么进行下去呢。是的，计划没有可能完全依约进行，是的，中间有很多困难 ，是的中间有很多不可控因素。重点是你有没有把这些都收纳到你的计划预见的范围内，并进行有效的沟通，及时的处理解决一些问题。是的，我承认，相当困难，一点都不让人感到愉快。但是事情还是得推进。那你有的选择吗？还是说，你只能说一句，没用的。这让我想起乔布什说过的一句话，他说他的的职业生涯里只有三天是过的还算轻松的，然后接下来的几十年间，一直都在不停的解决这样那样的焦头烂额的问题。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('62','7','<p>巨人集团创始人史玉柱退休两年后，担纲国内首档创业脱口秀节目《享说》首位讲师，分享创业干货。史玉柱表示：别人成功经验都不能信，失败经验更有价值。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT953R10-955G.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2688\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT953R10-955G.png\" alt=\"frrrf\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT953R10-955G.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/frrrf-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/frrrf-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/frrrf-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>1、聚焦聚焦再聚焦</strong></span></p>\n<p>“第一个体会，我就谈创业初期需要发扬一个精神：聚焦聚焦再聚焦。”</p>\n<p>万事开头难。开始创业的时候一定要把每件事都准备充分，这样创业才有可能成功。我刚创业的时候，为了一个软件聚焦了一整年。一年后，我才聚焦到广告。</p>\n<p>所以在创业初期的时候，一个人，一个时间点只能干一件事。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>2、企业家最难的是认清自己，尤其是成功后</strong></span></p>\n<p>“一个企业家、一个团队，最难认清的是自己，尤其是取得一定成绩了之后，对自己是最认识不清楚的。”</p>\n<p>第一阶段为什么会聚焦，是因为自己觉得自己不行，所以要加倍的努力。当第二个阶段自己取得一定成功的时候，就觉得自己什么都能做，以为自己比别人强了，这时候就开始要犯错误了，就认不清自己。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>3、失败后总结的教训往往是最真实的</strong></span></p>\n<p>“人在成功的时候总结的经验往往是扭曲的，在失败的时候总结的教训往往是最真实的。失败的时候要认真总结，避免头脑发热。”</p>\n<p>成功是一个包袱。所以古语有云，失败是成功之母。失败之后，你总结了教训往往是真实，有意义的，能够让你提高的。</p>\n<p>成功的时候做报告，其实就是忽悠人，因为不扎实，不接地气，好高骛远。所以成功人的经验的报告少听。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>4、创业初期一把手要亲力亲为</strong></span></p>\n<p>“创业初期，一把手要亲力亲为。”</p>\n<p>做脑白金的时候，我又回到第一次创业的状态。因为我们失败得轰轰烈烈，网上能搜到两万多篇负面报道。现在我出门老是戴墨镜，就是那个时候养成了习惯。</p>\n<p>就是因为惨，所以我又把自己打回了创业初期的那种工作作风和工作状态。我在做脑白金之前，我们总结脑白金要成功，必须过产品关、体验关和销售关。这三关我亲自带着团队一关一关得过。所以公司就怕老板架子大。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>5、如果创业结合点是自己兴趣，那么就成功了一半</strong></span></p>\n<p>“如果你所从事的创业内容是你的最爱，我觉得你就能成功快一半了。”</p>\n<p>你把工作作为乐趣，这对创业会非常受用。《征途》刚研发出来的时候，我提出很多修改意见。那时我已经是一个地地道道的玩家了。</p>\n<p>这个和我当初总结做脑白金一样，我们的工作做得扎实。网游这个产品要做好的一个重要前提，就是要了解你的消费者。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>6、创业导师只有一个！就是消费者</strong></span></p>\n<p>“放眼全国、全世界，凡是研发团队真正重视消费者，走到消费者中间去搞研发，这种公司往往更容易成功。”</p>\n<p>征途的故事大家都知道了。创业除了需要和自己的爱好相结合，还需要贴近消费者。放眼全国、全世界，重视消费者的公司往往容易成功。凡是把自己关起来，和消费者隔绝，往往不会成功。消费者才是自己的衣食父母，消费者是你未来成功的命脉。</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>7、投资感悟，控制风险是第一位</strong></span></p>\n<p>“我在投资上交过学费，也有成功的地方。一旦涉及到投资，控制风险往往是放第一位。”</p>\n<p>凡是搞投资不能赌。从事投资类的企业负债率很关键，像巨人大厦倒掉前期，我们的负债率非常高。我们后来做脑白金的时候，负债率是0。但是搞投资多少会负债，一个企业负债率不能太高，太高真是要出事。</p>\n<p>作为一个员工要投资，我觉得杠杆还是要少用。因为成功不是靠赌出来的，杠杆太高就是赌博。负债率低一点，可能赚钱会慢一点，但是会安全。所以搞投资，最大的教训就是要控制自己的负债率，控制自己的杠杆。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('64','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU012060-14620.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2729\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU012060-14620.png\" alt=\"juh\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU012060-14620.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/juh-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/juh-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/juh-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>什么是互联网运营，目前有这三个说法有代表性：</p>\n<p>普通青年说：产品生孩子，运营养孩子</p>\n<p>二逼青年说：运营就是沟通用户和做活动</p>\n<p>文艺青年说：运营为产品赋予了灵魂</p>\n<p>以上说法，要么只是说运营是具体做什么事的，要么只是说运营的价值，都不全面，指导作用不大。</p>\n<p>我的观点：互联网运营是为产品传递价值、打造生态和创造玩法。</p>\n<p>具体说来：</p>\n<h2>一、传递价值，将产品的核心价值通过运营的手段传递给用户</h2>\n<p>首先，要知道产品的核心价值是什么，通俗的说就是这产品干啥的有啥用为啥不用别人的非得用你的。一个产品的核心价值只有一个，即使是满足用户多个场景的需求，背后的核心价值也只有一个。然后，根据这个核心价值，去确定运营的手段。因为每个产品的背景目标现状所遇问题都不一样，所以方法论就只能说到这。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">案例：</span></strong></p>\n<p>知乎的核心价值是优质内容，从知乎整体机制可看出都是为了能更好的产出优质内容，并推给可能感兴趣的用户。如何使优质内容为知乎带来最大化收益，就是运营需要考虑的重要问题，毕竟只在知乎内部传播，影响力有限，即使扩展到微博和微信，也不够。所以才出现了知乎日报这样的独立产品形态，并且也有书、电子杂志、EDM等这样的多平台和形式的内容传播渠道，将知乎的优质内容更大范围的传播，不仅品牌影响力有提升，而且通过大量的展现，也激励了贡献用户。</p>\n<p>这个项目完全是有运营发起，并落地执行的，对外要洽谈合作沟通需求，对内要协调资源确定需求的展现形式，很不容易。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">总结：</span></strong></p>\n<p>以上例子都属于『大事』，平时我们做的小项目其实也是在传递价值，比如团购的运营通过满减等方式告诉你有多便宜，百度知道通过核心用户运营保证了10分钟内就有靠谱的回答，滴滴打车通过补贴杠杆保证能快速打到车。。。这些小事也是在传递产品的核心价值，别忽视。</p>\n<h2>二、打造生态，建立并维护用户贡献内容和消费内容的生态闭环</h2>\n<p>这点主要是针对用户产品来说的，通俗的说，就是有人发帖有人看，发帖的人发现有很多人看特别高兴，就接着发;其他人看到这么多在这里发帖于是他们也来发。。。发帖只是个例子，任何UGC行为也都是一样的道理。商业产品和电商也有这样的生态闭环，只是没有用户产品这么明显。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">案例：</span></strong></p>\n<p>再说一下我所在的猫眼电影，现状是越来越多的人在猫眼上进行评分、写影评等UGC行为，所以这就是用户贡献内容和消费内容是生态。我们划分了用户层级，不同层级的用户特点、需求、给产品的收益都不同，所以运营方式也不一样。</p>\n<p>在金字塔尖的是明星，如电影演员、导演、编剧等，他们在猫眼出现的频度低，但用户关注度高，品牌提升价值大;第二层的是专业影评人，能写出专业内容且在业内有影响力;第三层是能产出优质内容但没有专业背景的用户，他们写的内容接地气，是普通用户喜欢看的;第四层是活跃用户，他们UGC的能力不强，但热爱电影，对产品有忠诚度，他们会进行内容消费(包括回复、赞等轻量级操作)，是优质贡献用户最好的拉拉队;第五层是普通用户，很少有内容消费和UGC行为，根据二八原则，不用管他们。</p>\n<p>将上述五层划分出来，再进行有针对性的引入、激励、活跃等工作，打造猫眼的生态闭环。具体怎么做又是一个很大的话题，以后再说吧。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">总结：</span></strong></p>\n<p>上面贴吧和猫眼的两个例子，其实都应该画出一个金字塔的，列出每层用户的属性、作用和之间的关系，但我比较懒没写，建议大家可以画画看，或者根据思路画自己的产品也行。</p>\n<h2>三、创造玩法，在已有产品形态的基础上用运营手段创造新鲜玩法</h2>\n<p>从某种角度来说，产品只是一个个框或按钮，是冷冰冰的没有人情味的，运营需要做的就是赋予产品玩法，源源不断更好玩的玩法，并且教用户、陪着用户、勾引用户玩，让产品不再冷冰冰。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">案例：</span></strong></p>\n<p>再举一个猫眼电影的例子，每个电影下面都有用户贡献的短影评，来承载观影后对电影的评价，以及做用户在观影前的决策依据。但这件事豆瓣早就做了，其他电影平台也有，所以我们希望做出更满足用户需求、更有差异化的服务。经过调研发现，用户决策看哪部电影，很多时候是因为导演或演员，所以想到如果能让他们来写一下自己对这部电影的评价，或讲述背后故事应该很有意思;同时也能带动用户对这部电影的关注，从而提升票房，供求双方的需求都能满足，就干了。</p>\n<p>期间经历了很多困难，比如大家对猫眼的认知还停留在售票平台，要像微博一样发内容还觉得怪怪的，但通过运营持续的1对1沟通协调，慢慢打开了局面。第一个进驻的是《煎饼侠》的导演主演大鹏，然后吴宇森佟大为黄晓明刘青云邓超汤唯徐峥陆川赵又廷姚晨等就都来了。</p>\n<p>用户从开始的惊呼叫好，到现在淡定的给陈乔恩留言要微信号。。。越来越多的用户在关注名人短评，访问量也有大幅提升。一个核心用户告诉我，在名人写影评之前，他以为影评只能像豆瓣一样，没什么新鲜的，直到看到了名人才意识到，这样更好玩。所以，我们应该尊重用户需求，同时也可以通过分析用户，创造需求满足给他们看。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">总结：</span></strong></p>\n<p>最后我想强调，什么是运营这个话题太大了，每个回答都有不同的切入点。我只是从某个角度来说自己的认识，辅以我了解的案例。如果能为大家开拓思路我就很满足了，选择其中有价值内容的吸收一下吧。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('66','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU0500D0-3B50.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2742\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU0500D0-3B50.png\" alt=\"frf\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU0500D0-3B50.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/frf-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/frf-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/frf-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>马云说：员工到公司来无非为了两样东西，一是能赚钱，二是能成长！员工离职的原因只有两个，要么是钱不到位，要么是干得不开心！员工的执行力不行只有两个原因，要么是领导无能，要么是制度无能！</p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！</span></strong></p></blockquote>\n<h2>执行力差的五大原因</h2>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、员工不知道干什么</span></strong></p>\n<p>公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，员工得不到明确的指令；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、不知道怎么干</span></strong></p>\n<p>外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，要么只是对员工做励志培训和拓展训练，员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。</p>\n<p>这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导自己也不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3、干起来不顺畅</span></strong></p>\n<p>如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。</p>\n<p>公司亦然，慢慢的热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">4、不知道干好了有什么好处</span></strong></p>\n<p>古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。</p>\n<p>销售永远都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">5、知道干不好没什么坏处</span></strong></p>\n<p>如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面：一是没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚。</p>\n<p>很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。</p>\n<p>榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的。</p>\n<h2>解决执行差难题的五大方法</h2>\n<p>清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、目标明确</span></strong></p>\n<p>对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\"> 2、方法可行</span></strong></p>\n<p>岳飞靠发明钩镰枪，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行，管理者就应该对其提供具体的操作方法。</p>\n<p>制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。</p>\n<p>首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场情况充分论证。</p>\n<p>支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情。</p>\n<p>任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步完善。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3、流程合理</span></strong></p>\n<p>在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个：</p>\n<p>（1）外行管内行；</p>\n<p>（2）责权利不对等。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">4、激励到位</span></strong></p>\n<p>所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。</p>\n<p>激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。</p>\n<p>激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。</p>\n<p>兑现到位就是公司说的话一定要算数，因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">5、考核有效</span></strong></p>\n<p>考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能估息。</p>\n<p>经历了快速发展期的国内企业，还没有意识和精力来完善公司的管理，造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时，这种不匹配被高利润掩盖；行业发展到了平稳整合时期后，管理能力不足的弊端开始显现，而执行力差就是最典型的表现之一。</p>\n<p>所以说，执行力差是老板的问题，是管理的问题。要提高执行力，必须转变管理思想，完善管理工具，最起码要做好上述五个方面的工作。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('68','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU1134930-195J.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2750\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU1134930-195J.png\" alt=\"grgrgr\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU1134930-195J.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/grgrgr-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/grgrgr-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/grgrgr-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>我曾经认为，我永远不会成为一个好员工，因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去，我改变了不少，<strong><span style=\"color: #ff6600;\">我必须承认，所谓“进步”的过程，就是被认可的过程，也是被“驯化”的过程。</span></strong></p>\n<blockquote><p>所谓“驯化”，就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人“驯化”，而是被社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程，但今天看来，作为一个资质平庸的人，如果你想在这个社会里做成点儿什么，“被驯化”是不可避免的。</p>\n<p>我也曾自诩“卓尔不群”，又受了老罗“彪悍的人生不需要解释”的“蛊惑”。但在现实中，这个路子不一定行得通。你不得不向很多人解释、用他们（而不是自己）喜欢的方式解释，因为只有得到他们的认可和支持，你才能继续工作下去。如果你是一个资质平庸的人，你不得不这样做，美剧《犯罪心理》中有一句话：“<strong><span style=\"color: #ff6600;\">凡按自己的方式追求理想者，无不树敌”。</span></strong></p></blockquote>\n<p>树敌多了，你就死了。</p>\n<p>现在，我不敢说自己是个“好员工”，我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。在离职的时候，我打算把自己这几年的职场心得总结一下，算是给自己的一个礼物。</p>\n<p>我是一个资质平庸的人，以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我，对于才华横溢的天才们并不适用。</p>\n<h2>你有“同理心”吗？</h2>\n<p>什么叫“同理心”？</p>\n<p>说复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。</p>\n<p>说简单点儿，同理心就是“己所不欲，勿施于人”。将心比心，也就是设身处地去感受、去体谅他人。</p>\n<p>说白了，同理心就是“情商”。</p>\n<p>具体点说：</p>\n<p>同理心就是，领导交办一项工作，你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况：给团队成员安排工作时，一再询问“我说明白了吗”“有没有问题”，再三确认后，提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时，总会向领导确认：你想要的是什么？你的目的是什么？了解这个以后，就可以站在他的角度，有效地帮他解决问题。</p>\n<p>同理心就是，在激励员工时，点准他们的“兴奋点”，不揭“伤疤”。每个人都有认真工作的理由，家庭富裕的为了证明自己的能力，家境贫寒的为了改善自己的生活，吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求，才能调动大家的积极性。若是不问青红皂白，拿着鞭子大喊加油，只能是徒劳无功。</p>\n<p>同理心就是，在与他人合作时，了解对方的需求和心理，潜移默化的说服对方，双方为了同一个目标而努力。想用强势压服别人，通常不好使。</p>\n<h2>听话，出活；</h2>\n<p>7年前，我和北京交通台的潘久阳聊天，他说<strong><span style=\"color: #ff6600;\">“什么叫好员工啊，好员工特简单，就四个字：听话、出活”。</span></strong>这话我一直记着，这是至理名言。</p>\n<p>什么叫“听话”？有句老话叫“干活不由东，累死也无功”，谁是“东”啊？你的直属领导就是“东”，大部分时候，听他的话准没错儿。</p>\n<p>有朋友说：我有能力，我比领导水平高，我就不听领导的！咱先不说到底谁水平高——既然他能当你领导，肯定有比你强的地方——咱就说水平和能力这事儿，什么叫“有能力”啊？领导用你，你就有能力。不用你，甭管您有再大的能力，都是白费。</p>\n<p>根据我的经验，一般来说，领导都比你水平高，起码在一点上是这样：他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层，更了解更高层的意图，他知道的你不知道，你在自己的角度上认为“这么做对”，但领导在更高的层面，并不一定这么看。</p>\n<p>还有朋友说我领导就是瞎指挥，明摆着不对，我干嘛要听他的？这是另外一个问题，咱们最后一条会谈到，如果你觉得现在的环境无法进步，就可以考虑离职了。</p>\n<p>什么叫“出活”？就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间，那么你需要阶段性的给领导反馈。我们经常犯一个错误，领导安排的工作，他不问你也不说，黑不提白不提这事儿就算过去了。</p>\n<p>过去了？哪儿那么容易啊！领导都记着呢，你等他问你的时候——“诶小陈，上次安排你做的那事儿怎么样了？”——他就已经在心里给你写上了标签：“不靠谱”。</p>\n<p>一个“不靠谱”需要用十个“靠谱”来扭转，两个“不靠谱”就很难转变印象，三个“不靠谱”你就没有机会了。</p>\n<p>“出活”还有一层含义，就是“超预期”。这个咱们在下一点聊。</p>\n<h2>要想人前显贵，必须背地里受罪；</h2>\n<p>在公司里上班，大家的智商都差不多，谁也不比谁强多少，拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了，就比别人做得好。哦，本来就不比别人聪明，别人下班你也下班、别人玩儿你也玩儿、别人搞对象你也泡马子，你凭什么比别人干得好？</p>\n<p>“要想人前显贵，必须背地里受罪”的道理并不难懂。就是真到受苦的时候就含糊了，有的人会说，我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊？这种想法很普遍，这本是一个价值观的问题，没什么可说的，一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的，和这些朋友，是可以聊的。</p>\n<blockquote><p>马云曾经说过：我们追求的应是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡（大意如此）。新东方也有一句话说：怕吃苦吃苦一辈子，不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同，值得深思。</p></blockquote>\n<p>一件工作，你用心想了做了，领导一看就知道，你想糊弄，也是一看就知道，这个没侥幸。领导在判断这个问题的时候，标准很简单：我想到的，你都没想到，肯定没用心；我想到的，你想到了一部分，用心不够；我没想到的，你想到了，这是用心了——这就是“超预期”。如果你每次都能给你的老板一个超预期的结果，那你无疑就是一个好员工。</p>\n<h2>能忍多大事儿，就能成多大事儿；</h2>\n<p>讲一个笑话：</p>\n<p>在电梯里，领导放了个屁，回头问秘书，谁放的？秘书忙答道：“不是我！”领导不说话，这事儿过去了。不久，秘书被调离，领导在谈起调离原因时说道：“屁大的委屈都受不了，还能做的了啥？”</p>\n<p>在工作上想受到领导的赏识和重用，除了要有过硬的工作能力外，更重要的，要有足够的涵养（抗压力或者回血能力）。能受多大委屈，才能成多大事儿，这是一定的。为了考察你的“抗压力”，领导有时会故意试你，你可一定要经得住考验。</p>\n<p>我自己也经历过类似的事情：</p>\n<p>有一天加班，晚上2点钟到家，收到老板的一封邮件，批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃，还很委屈。于是当即奋笔疾书，回邮件！解释我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果……写了2000多字。</p>\n<p>写完了，我好像冷静了一些，我就琢磨一个事儿：如果我是老板，我对一个员工工作不满意，于是我给他写了封邮件批评他，我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗？显然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都删了，简单回复了一句话，大意是：我会反思工作的问题，然后尽快整改。</p>\n<p>两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上，我对我老板说起这件事，他对我说，我知道你很委屈，我就是想看看你在面对委屈和压力时，会有怎样的反应，这体现了一个人的成熟程度。</p>\n<p>多说一句，人们会感叹“钱难赚，屎难吃”，人人都想“站着把钱赚了”，我更相信他跪着的时候你没看见。我们总是强调“尊严”，比尔盖茨说过一句话：“没有人会在乎你的尊严，你只能在自我感觉良好之前取得尽可能多成就。”</p>\n<p>对于比尔盖茨这样的天才姑且如此，况且我这样资质平庸的碌碌之辈呢？</p>\n<h2>总躲着领导，你就危险了；</h2>\n<p>不少人躲着领导，尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多，不跟领导多接触，事儿少，多清闲。这是“一叶障目，不见泰山”。</p>\n<p>如果你想在工作上取得一些成绩，我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话，真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说，而是没机会说。</p>\n<p>有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会：一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球K歌……通过这样的机会，你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点，这些都有益于你调整自己的工作的方式。</p>\n<p>有朋友担心这样做会引起领导反感，其实完全不会，领导们多是孤独的，如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考，他是非常高兴的。</p>\n<p>有朋友说，我不想那么累，我就想混混日子。即便是这样，你最好也主动和领导沟通、主动汇报。你追着他，你是主动的一方，其实你不累；等到他追你的时候，你就被动了，最终就累死了。</p>\n<p>老罗曾经讲过一个故事，说你进入单位，见到老板就低头过去、不理他，他当然也不理你。等到年终考核、或者裁员的时候，老板隐约记得有你这么个人，但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板会想：这是你的错，不是我的错。不开除你开除谁？</p>\n<p>老板也是人，大家用人类的方式沟通，一切会变得简单很多。</p>\n<p>帮助别人千万别吝啬；</p>\n<p>马云曾经说，成功就是成就自己帮助别人。这话没错。</p>\n<p>如果你在一家公司工作，你发现你的工作不用任何人协助就能自己独立完成，那你多半是个打杂的。相反，你的工作需要越多人协作，就越复杂、越高级。在实际工作中我发现，我处在一个协作关系网中，如果没有别人的帮助，我就无法工作下去。</p>\n<p>当你正在忙于某项工作时，有同事来向你“求助”，很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝，殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。风水轮流转，在一家公司里，大家的工作互相交叉的几率很大，说不定你会用上谁，这些人脉关系需要平时去维护。今天你帮助了人家，说不定明天对方就会成为你的救命稻草，这非常可能。</p>\n<p>有一天我正在疲于应付一个项目总结，这时有个其他部门的同事来找我聊合作的事儿，我并不认识他，我耐心的和他介绍了情况，并且真的形成了几次愉快的合作，半年后，我的晋升答辩会上，我发现他是我的答辩委员……</p>\n<h2>目标再目标，量化再量化；</h2>\n<p>没有目标的，都不叫工作；没有量化的，都不叫目标。</p>\n<p>在接受一项工作时，先问目标是什么；在布置一项工作时，先交代目标是什么。这个不说清楚，都是扯淡。</p>\n<p>不想成为蒙着眼睛拉磨的驴？那么除了清楚的知道自己的目标外，还得知道你的部门、你的公司的目标，最关键的，你需要知道，你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现，你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系，那么你就很容易被拿掉。</p>\n<p>辞退员工，或给员工绩效打分“不合格”是很令人头疼的，但其实这事儿并不难。关键就在于事先和每个员工一起制定量化的工作目标，并且随时提醒员工，他的工作是否达到了要求。没有达到量化指标，辞退或“不合格”是令所当然事儿，在数据面前，再矫情的人也无话可说。相反，如果谈感觉、聊希望，这事儿就没法办了。</p>\n<h2>找到解决问题的办法是我的义务；</h2>\n<p>领导安排的工作，不能说“我做不了”、“我做不到”。</p>\n<p>公司请我们来工作，是为了解决问题的，如果不能解决问题，我们就没有价值。工作推进中遇到困难，无法继续进行，这是很正常的事儿，我们需要做的是主动寻找答案和办法，哪怕你的办法不妥，那么就去问，但无论如何不能对你的领导说，我不会。</p>\n<p>前天，我在公司里听见隔壁团队的领导安排同事定一个会议室，有公司工作经验的人都知道，会议室是很难订到的，弄不好还需要“托关系，走后门”。这个小同学可能是没有订到，于是和他的领导说“我没订到”，他的领导直接就急了，说：“那怎么办？需要我来订吗？”</p>\n<p>这位领导发火是有道理的，这位小同学在发现自己订不到会议室后，应该做的是自己想办法解决问题——最简单的就是向老同事咨询。</p>\n<p>解决问题的能力是员工最关键的能力，没有之一。在工作中遇到困难特别正常，在这时，我们有一项义务，就是找到解决问题的办法。</p>\n<h2>尽量不说“不是我，我没有”；</h2>\n<p>绝大多数人在面对批评的时候，本能反应都是推卸责任，此时的口头禅就是“不是我”、“没有我”。我总觉得，很多时候，越成熟的人，就越少用本能反应面对问题，因为他们有更强的自控力。</p>\n<p>尽量不说“不是我”、“没有我”这样的话，因为这些话毫无作用，领导听惯了这样的推卸之词，丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任，反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了，当场辩解往往也不是最明智的选择，可以先保持沉默，私下找机会和领导进行沟通。这个详见第三条。</p>\n<h2>“言多必失”死得惨；</h2>\n<p>在公司里，少说闲话，不说是非话，不做是非人。</p>\n<p>你就相信一点：你说的每句话，你的老板都会知道。好话可能不一定，坏话则是一定的。</p>\n<p>还是做个正直的人吧，这样最简单，也受益最大。正直人的原则是：批评当面说，赞美背后讲。</p>\n<h2>知道什么时候离开。</h2>\n<p>好多同事和朋友和我聊过离职的话题，我对朋友们的建议是，如果你因为觉得工作不爽，那就别离职，因为甭管到哪里，都会不爽：老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂……我以我在多家大公司工作的经历担保：几乎所有我工作过的公司，令人不爽的事儿都是一样的。</p>\n<p>那么什么时候离开呢？我想，有两种情况：</p>\n<p>1、在这家公司，你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了；</p>\n<p>2、在这家公司，你已学到足够的知识，可以在新领域或新平台上一展身手了。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('69','6','','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('70','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU15a230-3AP.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU15a230-3AP.png\" alt=\"dee\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2760\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU15a230-3AP.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/dee-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/dee-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/10/dee-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>多一点Why</strong></span></p>\n<p>当一个顾客，进店时看到店里的员工低头玩手机，会有什么感觉？</p>\n<p>当你老婆总抱怨嫁给你没有过好日子的时候？</p>\n<p>当你抱怨自己买不起房子的时候？</p>\n<p>当你抱怨别人对你不够好的时候…….</p>\n<p>请先想想你又是什么样子……</p>\n<p>想想自己这一天都做了什么？</p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>换位思考</strong></span></p>\n<p>这是一个很有意思的问题，从不同的角度，有不同的解答。</p>\n<p>对于老板而言，这句话，更像是对员工发自内心的肺腑之言，是的，哪个老板不希望自己的员工热爱自己的企业呢？哪个老板不希望自己的员工将100%的精力都贡献给企业呢？</p>\n<p>从这个角度来说，这句话就像是一句冲锋号，被触及的，不仅是员工的内心，更重要的是，通过换位的思考，让员工理解老板的苦衷，毕竟，做企业不容易，在经济下行的通道中，做企业，更难。</p>\n<p>当老板赋予员工展翅高飞的舞台的时候，也对结果提出了更高的要求，有追求的员工，一定会置身其中，因为他明白：只有在这个舞台上做得足够精彩，他的未来才能足够好。</p>\n<p>当然，从员工的角度来说，尤其是对于有追求的员工来说，这句话，更是一种自省：每个人，都希望自己的价值能够最大化，而企业能够提供长袖善舞的平台，就是自己能力发挥的最佳台阶，毕竟，每个人都去创业，也不现实。</p>\n<p>每个人，都会经历自己不同的职业阶段，在每个阶段，做什么事，要有清晰的目标，这是压力，也是动力，我们唯有将发条拧得足够的紧，向前的推动力才会更加的强劲和持久。</p>\n<blockquote><p>如果你是老板，你会聘用现在的自己吗？</p>\n<p>如果非常乐意，那就继续这样做下去；</p>\n<p>如果相反你不愿意聘用自己，那就应该去反思你自己当下的行为！</p>\n<p>不怕聘用没有工作经验的人，但最终放弃的是没有工作态度的人，无论你是谁！</p></blockquote>\n<p>———致所有努力的人，自省！</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('71','6','<p>一般我们把爱记仇的人称作小心眼，总爱带着有色眼镜看别人，挑别人的刺，搞的同事关系紧张不说，自己过得更不愉快，这就叫损人不利己。</p>\n<p>有人说过一句话，“你千万不要记恨别人，这样会让你遍体鳞伤，而对方却毫发无损，所以不要去恨别人”</p>\n<p>人生在世，要做想过得愉快，我以为，要处理好两个基本的关系：一个是与物的关系，一个是与人的关系。</p>\n<blockquote><p>处理好与物的关系，就是要乐于享受有限的财富，做到知足常乐，人心不足蛇吞象，一个以牺牲自己人格换取物质的人，不论他拥有多少财富，处在多高的地位，都算不上是一个成功的人，因为他已经背离了做人的底线。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">处理好与人的关系，要记住三句话，“看人长处、帮人难处、记人好处”。</span></strong></p></blockquote>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">“看人长处”。</span></strong>人无完人，每个人都有缺点，如果你总是盯着别人的缺点不放，你们的关系肯定好不了，反之，学会换位思考，多看别人的优点，你就会发现，越看别人就越顺眼，就能与人处好关系，就懂得用人所长。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人，才能成事。懂得用人所长，你也就拥有了领袖的素质。</p>\n<p>“学历是铜牌，能力是银牌，人脉是金牌，思维是王牌”。这句话是不是很有道理。学会了看人长处，你就握住了王牌！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">“帮人难处”，</span></strong>就是在别人困难的时候，一定要伸出你的援助之手，也可能是举手之劳，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好。</p>\n<p>锦上添花，不如雪中送炭。人在春风得意的时候你帮他，他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予了帮助，人家会记你一辈子的好。在你有困难的时候，人家也会同样帮助你，你的路才会越走越宽。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、红白喜事、天灾人祸等等，你的帮助、你的一声问候、甚至是一条短信，都会犹如春风水暖，彻底拉近彼此间的心理距离。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">“记人好处”，</span></strong>就是要常怀感恩之心。要知道，每一个人从出生到死亡，每一点进步、每一滴收获，都离不开父母、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好，才能每天拥有阳光，每天都有朋友相伴，终生都有幸福相随；相反，总是记得别人的不是，只能苦了自己。</p>\n<p>当然，完善人格还包括其它很多方面的内容。从现在开始就要记住，我们可以做不成伟人、那是极少数人才能做到的，但永远不要做一个让别人讨厌的人。</p>\n<p>子曰：“弟子，入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文。”做的了这一点，你就是一个成功的人，一个脱离了低级趣味的人。</p>\n<p>人情，人情，人之常情，要乐善好施，长于交往，“平时不烧香，急时抱佛脚”是行不通的，所以，“人的情绪要储存”，就象银行存款，存的越多，时间越长，红利就越大。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('72','6','<p>当用户折服惊叹于Paper的优雅设计，当Instagram的瀑布流风格被越来越多的网站采用，我们会发现在移动互联网时代，产品设计正扮演起一个越来越重要的角色。</p>\n<p>那么如何才是好的产品设计呢?其中又有哪些值得大家借鉴和吸取的原则呢?今天摘选黄彦鸣产品笔记中关于产品设计的知识和各产品经理分享产品设计的一些基本原则。</p>\n<h2>3秒钟原则</h2>\n<p>现代人的生活节奏都很快，网页间的切换速度也越来越快。所谓“3秒钟原则”，就是要在极短的时间内展示重要信息，给用户留下深刻的第一印象。当然，这里的3秒只是一个象征意义上的快速浏览表述，在实际浏览网页的时候，并非真的严格遵守3秒。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU1W2M0-63T1.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU1W2M0-63T1.png\" alt=\"DDD\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2795\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU1W2M0-63T1.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/DDD-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/DDD-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/DDD-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>据《眼球轨迹的研究》得出，在一般的新闻网站，用户关注的是最中间靠上的内容，可以用一个字母F表示，这种基于F图案的浏览行为有3个特征：首先，用户会在内容区的上部进行横向浏览。其次，用户视线下移一段距离后在小范围再次横向浏览。最后，用户在内容区的左侧做快速纵向浏览。</p>\n<p>遵循这个F形字母，网站设计者应该把最重要的信息放在这个区域，才能给访问者在3秒钟的极短时间内留下更加鲜明的第一印象。因此，在设计互联网产品的页面时，用户等待时间越少，用户体验越好。合理的运用这种阅读行为，对于产品设计会有很好的启发意义。</p>\n<h2>3次点击原则</h2>\n<p>根据这个原则，如果用户在3次点击之后，仍然无法找到信息和完成网站功能时，用户就会放弃现在的网站。这个原则给我们的启示是，产品应有明确的导航、逻辑架构。</p>\n<p>在网络探索的过程中，点击的次数往往是无关紧要的，我们需要在产品中给用户暗示：他们总是能知道现在在哪里、以前去过哪里、以后可以去哪里。</p>\n<h2>7+2原则</h2>\n<p>根据乔治米勒的研究，人类短期记忆一般一次只能记住5-9个事物。7+2原则，即由于人类大脑处理信息的能力有限，它会将复杂信息划分成块和小的单元。这一事实经常被用来作为限制导航菜单选项到7个的论据。这对于页面布局的参考意义如下：</p>\n<p>避免喧宾夺主，将页面需要完成的主题功能，放在页面首要主题位置。对于那些有必要但不是必需的功能，应尽量避免强行抢占主体位置，以避免影响用户最常用、最熟悉功能的使用。</p>\n<p>一个页面的信息量应恰到好处，在提供给用户阅读的区域，尽量不要超出其承载量。</p>\n<h2>费茨定律原则</h2>\n<p>费茨定律对于互联网产品设计具有很好的启发意义。这个定律提出使用指点设备到达一个目标的时间同两个因素有关：设备当前位置和目标位置的距离(D)、目标的大小(S)。在互联网产品的互动环节，用户和鼠标的移动应该是非常密切的。黄彦鸣和大家一起来设想，要从A点移动到B点，如何在有限的距离放置内容、以更实用的方式最大化内容可及性、快速提高内容点击率，对于用户体验的价值是非常重要的。</p>\n<p>在互联网产品中，产品经理经常会遇到类似的问题。比如，在WEB页面中经常要使用分页功能，这本来是一件给用户带来视觉享受的事情。但是，许多分页的页码数字特别小。费茨公式为设计交互提供了一个依据，设计一些粗大、感性的分页页码数字，让用户快速命中目标，也就是说在一个有限的范围内，要让目标尽可能无处不在，带给用户舒适的体验。</p>\n<p>这些都是比较实用的互联网产品原则。产品经理在欣赏的过程中，也需要尝试用这些原则去挖掘、归纳，这样更容易领略产品带来的无穷美感。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('73','6','<p>“互联网+”的概念相信大家已经不陌生。如今困惑诸多企业家朋友的不是“互联网+”的概念，而是“怎么做”，带着这样的问题，我们来探索“互联网+”时代下的极致产品或服务（以下统称为产品，包含服务）。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU21554Z-1B96.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2818\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU21554Z-1B96.png\" alt=\"CDDC\" width=\"1000\" height=\"521\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU21554Z-1B96.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/CDDC-400x208.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/CDDC-600x313.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>什么是极致产品？大道至简，我认为就是能够满足用户需求，让用户尖叫的产品。</p>\n<p>经由市场的选择，自然力量导向，互联网在中国率先走入了服务业，这与中国第三产业（服务业）的市场容量和潜力密切相关。走到今天，处于支撑国民经济的第二产业制造业，面临着巨大的“互联网+”势能和空间，需要与互联网融合。怎么打造极致产品，这是当今制造业的难题。举个简单的例子，一瓶水如何做到极致，让用户尖叫，与用户互动？从哪些理性利益点或感性利益点切入？追根溯源，这是工业革命时期大量生产方式的产物，早在100多年前，亨利·福特就是通过这种方式来切入市场的，量产量销，一辆T形汽车卖全球，一度占据全球汽车市场份额的50%，工业化的分工生产方式让生产效率得到大量释放。今天，据我所知，还有很大一批制造企业采用大量生产方式，配置大量销售方式，一个产品面向所有市场。然而，走到了社会物质资源极大丰富的时代，可行吗？老板们心里的苦，不言而喻。</p>\n<p>回归到如何做，笔者介绍两层思路，目的不是要颠覆谁，而是帮助制造业企业主建立一套系统产品开发的思路，然后结合自身的实际情况来实践，让产品更适合市场，适合用户的口味。</p>\n<h2>第一层思路，从产品自身出发</h2>\n<blockquote><p>有三个思考维度：1.极致产品功能；2.极致产品体验，基于产品功能和感观出发，挖掘产品给用户的体验；3.极致产品细分，细分用户的差异化需求。分别举几个例子，并陈述要点，便于大家理解。</p></blockquote>\n<p>极致产品功能。一瓶啤酒如何做到极致？在山东有一款啤酒，主打“鲜”的卖点，从产品功能上，直接取自发酵罐中的啤酒原液，不过滤，不经过巴氏杀菌，产品富含活性酵母，具有独特的丁香花香气，倡导“七天鲜活”，被誉为啤酒中的“酸奶”。这款产品配置冷链系统能够做到当天生产灌装，第二天到达消费者手中，冷链的配置提升用户体验，成为夏天的畅销饮品。极致小结：产品自身功能的内涵、外延挖掘，通过助剂及产品改性来进一步开发产品的功效，满足用户需求。</p>\n<p>极致产品体验。一款白酒如何做到极致产品？大家知道酒是情感的润滑剂。一款互联网逼格的白酒——酣客公社，和靠谱的人喝靠谱的酒，在打造极致产品的封测过程中，富有自信地与国内白酒的第一品牌进行PK，通过裸酒体、拉酒线、赏酒花、看挂杯、闻酒香、品酒味等体验环节，让用户360度参与产品体验，最终什么是极致产品，不是厂家说了算，而是用户说了算，传播上形成口碑效应。这是对极致产品功能的延伸，让用户爽，让用户尖叫。极致小结：依据产品功能开放用户的体验参与过程，让用户充分体验好产品。</p>\n<p>极致产品细分。一瓶水如何极致？当行业里绝大多数品牌在告诉用户水源好产好水时，笔者发现一个品牌，在好水源的基础上，开发了母婴饮用水，进一步细分用户群体，并获得市场利润。这种例子还有蒙牛旗下儿童牛奶品牌未来星，也是这种思路，进一步将儿童乳制品市场细分，获得新的市场机会和市场份额。极致小结：产品的差异化应用，基于年龄、场景、收入、文化等，找到新的蓝海市场。</p>\n<h2>第二层思路，从产品的外延出发，做“产品+”</h2>\n<p>如果从产品本身与市场用户需求直接结合的方式走不动，那么就要求企业放下产品，先做到忘掉自己的产品。有两个思考维度：1.产品+附加服务；2.产品+智能化。同样举几个例子，并陈述要点，便于大家理解。</p>\n<p>产品+附加服务，一袋大米如何做到极致服务？看看台湾经营之神王永庆先生卖大米给我们带来的启发。他要求销售人员送米到家，距离近的不收钱，稍远的加收成本路费，将大米送到顾客家中后，先把顾客家中米缸的陈米倒出，把米缸擦干净，然后把新米倒入米缸，最后把陈米铺在新米上，不收钱。走的时候记录顾客一家几口人，一个月吃多少米，何时发薪水，然后来取上次的米钱。极致小结：忘掉产品，开发用户的售前、售中、售后的极致服务。</p>\n<p>产品+智能化，一款床垫如何做到极致？笔者曾服务过一家床垫企业，是健康睡眠领域的多面手，在床垫中植入芯片，记录用户每天的睡眠状况，包含心电图、睡眠质量、呼吸状况等，整理后上传到云笔记，未来整合医疗资源为用户提供医疗帮助，这是传统企业互联网产品发展的核心要点。极致小结：场景很重要，满足三个要点：应用刚需、高频互动、用户痛点。</p>\n<p>最后，对于企业的互联网转型，极致产品固然重要，但不是唯一，还需要借助企业系统的营销职能、销售职能、市场职能组合起来，形成结构性的商务活动方式来共同发力，引导企业完成与互联网的充分融入。过程很艰难，但是一定要落地干，过程中发现问题，不断迭代。说得大一点，这就是互联网带给这一代人实现商业成就的红利。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('74','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU2324E0-3K01.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2831\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU2324E0-3K01.png\" alt=\"dwdw\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU2324E0-3K01.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/dwdw-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/dwdw-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/dwdw-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>最近看到Facebook产品设计总监Julie Zhuo拷问产品的14个问题，非常靠谱。其中有3个问题堪称致命拷问：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">1、使用前：</span></strong>这款产品是如何吸引到你的注意力的?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">2、开始使用：</span></strong>使用这款产品是轻松愉悦还是因为找不到返回按钮而很沮丧?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">3、再次使用：</span></strong>哪些地方做得更好，哪些地方不好?</p>\n<p>试试看，你的产品能否经受这14个拷问：</p>\n<p>提到产品评判(Product Critique)，我们常常能想到白板上各式各样的箭头图表以及“产品 – 市场契合度”、“价值主张”等一些抽象的概念。在面试中问出这样的问题听到的也多是充满专业术语的回答。</p>\n<p>但是实际上，评价一款产品就是要说明白为什么有些产品的用户体验人们喜欢而另一些人们不愿买单。</p>\n<p>产品设计不是一项天生的技能，需要设计者形成对产品良好的直觉，即对于用户喜欢什么样的功能，什么样的产品会成功有着敏锐的第六感。</p>\n<blockquote><p>这需要设计者把握住两个核心原则：</p>\n<p>1.理解人们的需求</p>\n<p>2.理解人们是如何对事物做出反应的</p></blockquote>\n<p>通过感知身边一切新事物可以更好地磨练自己的产品直觉，体验一款新 App就是一种很好的方式，从应用商店下载 App，打开它，使用它，开始你的产品评判吧。</p>\n<h2>使用之前</h2>\n<p>1.这款App是如何吸引到你的注意力的?</p>\n<p>是朋友推荐吗?他为什么推荐给你?还是你在一篇文章中看到了这个App?如果是，是什么促使你去找到这款 App下载它?它的图标或名字吸引了你吗?你以前听说过它吗?听说过几次，为什么当时没有下载而现在下载了呢?</p>\n<p>2.在使用之前给这款App一句话评价，你会说什么?</p>\n<p>对比使用前后的评价将会非常有趣。</p>\n<p>3.你现在对它的感觉如何?</p>\n<p>你觉得它会流行吗?它有用吗?你下载这个 App时看过评分、评论和描述吗?</p>\n<p>你对一款新 App的第一印象有助于让你更好地理解一款 App的“价值主张“、市场营销以及产品背后的团队想要营造一种什么样的印象。</p>\n<h2>开始使用</h2>\n<p>现在打开这款 App开始把玩它。尽量按照正常的使用时间来用它(可能是几分钟也可能是半小时)，然后问你自己以下几个问题：</p>\n<p>1.产品的开始界面或注册体验怎么样?</p>\n<p>是很简单的按几个按钮还是有一堆复杂的验证步骤?</p>\n<p>2.这款应用在最初怎样引导使用?</p>\n<p>它是否清晰地展现了如何使用?引导界面友好吗?你看介绍信息吗?会不会因为介绍信息又长又无聊而略过它们?</p>\n<p>3.这款App的易用性如何?</p>\n<p>你能立刻明白怎么使用，还是得研究一下才行?App里有很多引导流程，还是整个感觉都很熟悉和简单?</p>\n<p>4.使用这款app时整体感觉如何?</p>\n<p>是轻松愉悦还是因为找不到返回按钮而很沮丧?这款 App让你感到更智能和高效了吗?有没有发现让你惊叹的小细节?</p>\n<p>5.这款App符合你的预期吗?</p>\n<p>想想你原来希望这款 App做什么，实际使用中，它达到你的预期了吗?如果是以内容为主的 App，其中的内容你感兴趣吗?如果是工具型 App，那么它解决实际问题了吗?</p>\n<p>6.你这个App上花费了多长时间?</p>\n<p>使用时间与用户兴趣直接相关，如果你花的时间很长，那么是什么原因呢?</p>\n<p>大部分人对于产品的印象都是在头几分钟内形成的，回顾这个过程能够让你更好的理解一款 App是如何创造价值，如何方便使用，如何让人感觉到开发者的用心。</p>\n<h2>再次使用</h2>\n<p>第一次使用 App之后的几天甚至几周的时间也非常重要，能够让你看出产品的持久度和成长性。</p>\n<p>1.你多久用一次这个App?什么时候用?是什么促使你打开它?</p>\n<p>是因为通知推送?还是因为周围的朋友都在使用和讨论它?你越来越离不开这款 App还是它成为你实现目标的障碍?它能否成为你日常生活习惯的一部分?为什么?</p>\n<p>2.这款App与其它类似App相比怎么样?</p>\n<p>哪些地方做得更好，哪些地方不好?你为什么愿意选择这款而不是另外一款 App?</p>\n<p>3.其他人怎么看这款App?</p>\n<p>看看人们在网上是如何评论它的，你身边的亲朋好友是如何使用它的?别人的评价与你的看法吻合吗?如果不一样是为什么呢?</p>\n<p>4.基于你所了解的这些，你认为这款App在一年后会发展成什么样?</p>\n<p>把你的真实想法记录下来，储存好对于日后的总结分析非常有用。</p>\n<p>5.一段时间以后，看看你之前的预言是否正确</p>\n<p>如果没有，为什么?你的个人喜好与市场表现有什么不同?你一定要理解这一点，这样在未来你才能合理的修正你的看法。</p>\n<p>开发一款优秀的产品没有捷径，只能通过细心的观察和学习。在体验每样新事物时都自问一遍上述问题，你就能更好地判断什么样的细节会导致什么样的行为。</p>\n<p>伟大的产品绝不是偶然的，一流的设计师和产品人能够读懂人心。他们从很久之前就开始仔细观察和研究人，包括他们自己，他们理解为什么成功的产品或服务会成功以及为什么失败者会失败。</p>\n<p>这个过程不一定是在做产品评判，不必是测试或者面试提问，不是别人硬性的要求。</p>\n<p>仅仅是因为他们足够感兴趣、好奇，愿意一遍一遍重复这个过程，最终才能够开发出优秀的产品。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('75','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU2P1410-560L.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU2P1410-560L.png\" alt=\"fefe\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-971\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU2P1410-560L.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/01/fefe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/01/fefe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/01/fefe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h1>互联网运营工作框架</h1>\n<p>先问一个问题，一个网站或者应用（后面用平台这个词语来代替），假设已开发出来，现在要运作起来，有哪些事情要做？</p>\n<p>第一，首先要让人知道你的平台，然后吸引到他们到你的平台，对吧。</p>\n<p>第二，很多的人来到了你这个平台，不能让他们来了看一眼就走了，你要把这些人都留住，成为你的用户，对吧。</p>\n<p>第三，注册成为用户了，这肯定不是最终目的，你还需要他们消费，要么消费你的产品要么消费你的服务，对吧。</p>\n<p>第四，消费一次，还不够，你需要他们持续的消费下去，这样你才能源源不断的获取利益，对吧。</p>\n<p>好吧，互联网运营工作框架出来了。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">第一条是拉新，第二条是留存，第三条是转化，第四条是活跃。这里我们先来讨论拉新与流存。</span></strong></p>\n<p>互联网运营团队，所要做的事情，就是这四个模块，然后根据每个模块的特性，设计不同的工作和岗位内容将每个模块的目标实现即可。</p>\n<h2>互联网运营工作第一项——引流</h2>\n<p>所谓引流，就是通过一切方式，让你的潜在用户知道你，并通过展示有吸引力的内容，让他们主动去你的平台。</p>\n<p>好，现在引流这个工作就分成两块重点内容了，即第一让你的信息出现在用户眼前，第二，策划出有吸引力的展示信息，以便让他们有动力去找你。这点要特别强调，并且这点是引流工作的核心部分，但是大部分做这块内容的人往往忽略这点。</p>\n<p>如何让你的信息出现在用户面前呢？太多途径了，大家很熟悉的有，电视，报纸杂志，电台，网站，地铁写字楼，社交媒体，各类移动应用，各种线下场所……渠道太多了，不一一说了。只强调一点，渠道选择，没有统一的标准，要根据你的潜在用户特点，凡是他们聚合的地方，就是你的展示渠道。</p>\n<p>说一下社长做引流常用的渠道或者方式吧。渠道很多，性价比也不一样，社长最推崇下面这几种引流方式。</p>\n<p>第一种方式：就是大众，也就是砖家嘴里的社会化营销。让大众帮你引流是么意思？现在是什么社会，是移动社交媒体社会，现在每一个有智能手机的人，都是一个媒体，一个展示商家广告的渠道。</p>\n<p>用大白话描述吧，你设计了一个广告，确切说应该是一个活动，然后有10万个普通人帮助你传播了这个活动，那么你的平台信息能传递给多少人，几百万是有的吧。几百万人里面，如果有百分之一的人转化为你的用户，就是几万人，如果你是一个小众产品的话，基本就起家了。这就是用大众营销。</p>\n<p>一些人看到这段后，会有不屑。净瞎扯，凭什么有10万人帮助你传播，凭什么就能有百分之一的转化率。不好意思，就是有活动能有这么大魅力，让源源不断的人去主动传播，并且还有比百分之一更高的转化率。</p>\n<p>这种自传播活动已经不新鲜了，并且也快被玩烂了，关于这点，后期写文章专门讨论。</p>\n<p>第二种方式：就是利用媒体帮助你做传播，并且是免费帮助你。这种方式在砖家嘴里称为事件营销。</p>\n<p>还是用白话描述，你策划一件事情，通过社交渠道等让媒体获悉或者直接花钱邀请某家媒体报道，或者撰写一篇很有吸引力的新闻软文文章花钱发布到某家媒体，然后被大量的其他媒体、自媒体跟风报道转载，是不是媒体免费帮助你传播了。</p>\n<p>还是那句话，一些人看到这段后，还是会很不屑。凭什么人家媒体就跟风转载、报道你。好吧，用事实说话，社长就喜欢干这种四两拨千斤的事，社长大概这么操作过几十次，最多的一次是一篇新闻软文被八十多家网站、公众号转载，包括新浪、搜狐这两个网站首页转载和该行业的几个垂直门户站头条转载，还有众多中小网站。</p>\n<p>如果是你的行业竞争不十分激烈，媒体传播绝对是最划算的引流方式，同时还附带着做品牌打造了。但是，如果你的行业竞争十分激烈，媒体传播引流价值就非常小了，只适合打品牌了。</p>\n<p>第三种方式：就是商务合作。所谓商务合作，就是寻找包含大量你潜在用户的平台或者机构，结合他们的需求，构思一个双赢的合作方式，然后大家在各自的渠道推广。</p>\n<p>大量的互联网公司都在这么玩，说白了，就是双方做资源交换，要么是用用户交换用户，要么是用用户交换品牌，要么是用用户交换资金。这种引流方式思路非常简单，操作上也不难。难的地方在于商务谈判能力和执行力，找一个人，专职的操作这事，持续不断的找别人做合作，一年下来，也能带来大量用户。</p>\n<p>这也是少花钱多办事的引流方法，但是前提是你要有一定的名气，否则很难谈下来合作伙伴。</p>\n<p>第四种方式：才是渠道广告投放。就是大家都非常熟悉的，各种广告渠道砸钱，投放广告。比如地铁站、写字楼，比如电视广告。这些都是财大气粗的主才能投的起的广告，没这个实力，就不要想了。</p>\n<p>线上广告渠道，大家都很熟悉，不再过多描述，只强调一点，这些渠道，尤其是线上渠道，不要投放纯粹的广告，要投放活动，策划出有吸引力活动，或者有争议有话题性的广告，投放这些内容，才能将这些渠道的作用最大化利用到。</p>\n<p>上面这四种方式，目前最有效果、性价比最高的引流方式，除了这四个，还包括地推，也是比较有效果的引流方式。</p>\n<p>好，再说上面遗留的一个问题，策划出有吸引力的内容。问大家一个问题，大家见过很多广告信息，一些广告你都不会去多看一眼，一些会让你眼前一亮，让你看到后立刻点击并且顺着广告链接就注册成为会员的。</p>\n<p>这就是广告中的内容所起到的作用。深刻理解用户，把握用户兴趣点，并顺着兴趣点，策划出挠中其兴趣点的内容，才是引流最核心的地方。</p>\n<p>否则，投放再多的广告，都没有意义。很可惜，大部分的人都是投放一些平庸内容，让钱白白浪费掉。</p>\n<h2>互联网运营工作第二项——存留</h2>\n<p>好吧，辛辛苦苦花了真金白银引来了一百万的流量，八十万的人轻轻地走了正如他轻轻的来，是不是很可悲。</p>\n<p>好，运营第二项工作，留住来到的人。</p>\n<p>先看什么因素会导致人流失？第一，从来没听说过你这个品牌，不可信吧，走了；第二，我靠，这个网站页面设计怎么山寨，图片这么low，走了；第三，嗯，文案中规中矩，还一本正经的说套话，没有一点创意，不认可，走了；第四，什么情况，操作这么麻烦，上传按钮在哪里啊，算了，走了；第五，五秒钟过去了，我还没发现让我感兴趣的内容，走了。</p>\n<p>留存要干的事情来了。</p>\n<p>第一：品牌策划提升可信度。这里的品牌策划是狭义上的品牌策划，主要是指媒体公关，就是经常让自己的信息在电视媒体、纸媒、自媒体等有公信力的第三方机构上出现，从而塑造出可信度。</p>\n<p>并且不仅仅是在这些媒体上简单的展示自己的信息，更要策划出有吸引力的故事，让自己的品牌富有情怀，情感，有血有肉。这才是媒体公关的核心内容。</p>\n<p>第二：文案策划。平台上的一切文字，都在向用户传达你的品位，你的形象，你的身份高低这些要素。所以，好好撰写你的平台一切文案，如果你的用户是文艺青年，那么让你的文案充满文艺范，如果你的用户是90后，那么就让你的文案充满青春活力和不羁的个性，越贴近你的用户特性，用户留存下来的概率越大。</p>\n<p>找一个优秀的文案策划员工吧，这个钱绝对不能省。这里所说的文案，不仅是指平台上面的文字内容，指一切和用户交互的节点上的文字内容，包括广告文案、发送的短信、邮件文案，以及你的产品包装上的文案，总而言之，凡是用户看到的文字，都需要用心去策划。</p>\n<p>第三：平台UI设计。这是一个看颜值的世界，商业平台也是一样，去看看小米网的页面设计，再去看看一些不入流的电商平台页面设计，你就能感受到页面设计对用户留存的影响力了。</p>\n<p>当然，运营人员不需去直接设计平台上的UI，只需要引导UI设计师，要求他们整出高大上的页面风格。</p>\n<p>第四，页面布局和使用体验。页面布局也是运营人需要做的工作，页面布局这项工作太抽象，把握住一个核心点即可，就是平台整体布局要简洁明了，能够让用户非常便捷的找到想要的信息。</p>\n<p>在使用体验上，需要做的是让人机交互流畅，操作上简单。这项工作不完全是运营人要干的事情，更多是靠产品经理来实现，但是需要运营人从用户的角度提出相关的要求。</p>\n<p>页面布局和使用体验这两项工作是无休止的，要不断的优化、优化再优化。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('77','6','<p>让一个研究生男收集一份资料，快下班了问结果，竟然毛也没有。见我要怒，他慷慨激昂地说：“我已经很努力找了，但真的查不到。”</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3150I0-K045.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3150I0-K045.png\" alt=\"erfre\" width=\"1000\" height=\"610\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2869\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3150I0-K045.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/erfre-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/erfre-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/erfre-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>作为主管，“我已经努力”这话我不知听过多少次，每次都要面对一张无比诚恳的脸。但我要说：你的“努力”一文不值!</p>\n<p>工作以后还把“努力”当免死金牌的人，都是混入职场的“学生党”。当年他们考试没考好的时候，因为已经头悬梁锥刺股地努力了，所以父母心疼，老师同情，摸摸他们的小脑袋说“没关系，下次继续努力嘛”。而到了职场上，你最好不要再嗑这些从学校带出来的药丸。如果你还是没有脱瘾，那建议你问自己三个问题：</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、你可以不“努力”吗?</span></strong></p>\n<p>当然不行。因为“努力”这两个字，本就应该是每个人站在职场起跑线时的觉悟。这是最基本的角色设定。一个整天把“我已经努力”挂在嘴边的人，就像警察喊着“我要见义勇为”、医生嚷着“我要救死扶伤”，不是很可笑的事吗?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、你的工资是按“努力”来计算的吗?</span></strong></p>\n<p>当然不是。绩效的构成，无非是任务完成的数量和质量，也就是你做了多少和你做得多好，与你流了多少臭汗没有半点关系。“努力”了一天却没有像样的结果，那你今天对公司的贡献就是零。如果一家公司全是像你这样“努力”的人，你说前景会是如何?</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">“工作是否完成”是基数，“你有多么努力”是系数。残酷的事实是，当基数为零时，系数再大也没有任何实际价值。</span></strong></p>\n<p>甲乙两个人，甲每天加班到半夜十二点，连老婆生孩子都是请假一小时去瞄一眼然后回来继续玩命干活，但任务还是完不成;乙每天上班喝咖啡看杂志，准时下班零延误，但交代的任务却完成得妥妥的。请问，你更欣赏哪一个?</p>\n<p>当然是乙!不用“努力”就把工作做好的人，才是精英。如果你“努力”了还是做不好，那你干脆辞职吧——既然你完全燃烧了小宇宙都还是不行，那你实在不能胜任这份工作。所以按照这个逻辑，如果你还想干下去，那越是工作没做好，就越不能声称自己“努力”了，反而要说“我还不够努力”，才能隐藏自己能力的天花板，让别人对你还抱有希望。</p>\n<p>“努力”这样的褒义词，最好留给别人去评价，而不是自已来标榜。就像别人说“你好帅”，那才是真的帅;自己说“我好帅”，那是真的不要脸。</p>\n<p>可为什么很多人还是忍不住要说呢?一是看得见的成绩拿不出来，所只好拿无形的“努力”来充数;二是知道自己的“努力”肉眼无法识别，不喊出来就被当空气——其实不过是“此地无银三百两”。</p>\n<p>有的人嘴上说“我已经努力”，但身体却很老实，坐得慵慵懒懒，戴着耳机，吃着水果……心理学家说，肢体动作占印象分的55%。所以，如果主管看不见你努力的身姿，又怎么相信你努力了呢?</p>\n<p>越是把“我已经努力”挂在嘴边的人，其实越难成功。因为成功者懂得保持优雅，而隐藏努力的狼狈。就像天鹅在水上轻松优雅地游着，但其实它们的脚在不停运动，只是藏在别人看不到的水下。</p>\n<p>如何体现“努力”的价值?一是取得实质的成绩，二是要增加“努力”的可见度。尤其是碰上不可能完成的任务，再怎么努力也不可能有好的结果，这时更要让主管能看到你的“努力”。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">“努力”是越说越不值钱的东西，只有做出来才能变现。努力是一种精神，但要让你的努力有价值，既需要智商，更需要情商。</span></strong></p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('79','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3514U0-15092.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3514U0-15092.png\" alt=\"grg\" width=\"1000\" height=\"515\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2891\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3514U0-15092.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/grg-400x206.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/grg-600x309.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>在早期，不要关注大指标，而是需要聚焦吸引和创造越来越多的核心用户，他们非常活跃深度的使用你的产品。</p>\n<p>早期你需要和实际用户去交流。</p>\n<p>首先，定位这样的用户：一开始不活跃，然后成为了活跃用户，有一定的时间跨度。当他们回归产品并被保持粘性的时候，接触他们，去和他们进行交流。</p>\n<h2>问他们四个问题：</h2>\n<p>1、什么使得你当时注册并使用 app？</p>\n<p>2、当你使用的时候，什么没有符合你的期望或者说哪些你很难理解？</p>\n<p>3、什么使得你重新试用这个产品？</p>\n<p>4、这一次什么使得你经常性的使用这个产品？</p>\n<h2>然后，从他们的回答中确定模型，帮助你理解如下四个问题：</h2>\n<p>1、什么原因使得用户首次对你产品感兴趣愿意去试用？</p>\n<p>2、首次体验过程中产品没有兑现的是什么？</p>\n<p>3、使得用户回归并第二次尝试的消息是什么，怎么使其更好？</p>\n<p>4、什么使得一个用户成为一个活跃的用户？</p>\n<p>通过识别这些模式，我们可以优化市场营销、提高产品和首次登录体验，修改优化召回人们的消息使得他们更深度的参与。进一步简化突出使得用户第二次体验并留住他们的部分。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('81','6','<p>所谓“知己知彼，百战不殆”，做运营讲究把握精准用户，了解用户思维，针对特定目标用户实行运营才是王道。即使涵盖了普罗大众的衣食住行，都有讲究人群分类，更何况其他呢。真正懂用户才能做好运营，但真正懂用户的运营，又有多少呢？</p>\n<p>真正懂用户才能做好运营，但真正懂用户的运营，又有多少呢？不要笑，也别不服，也许说的就是你。笔者所在的云脉是这么做的，大家随便感受一下。</p>\n<h2>一、构建用户画像</h2>\n<p>用户画像，即用户信息标签化，就是分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后，完美地抽象出一个用户的商业全貌。它能够帮助企业快速找到精准用户群体以及用户需求等更为广泛的反馈信息。（简单的说就是给用户打标签）</p>\n<p>在运营上用户画像的构建对于目标用户的获取有着极大的指向性，可专注于一些垂直的社区、论坛 、社群，能够达到事半功倍的效果。</p>\n<h2>二、构建使用场景，提高转化率</h2>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3J63Z-312U.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2897\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3J63Z-312U.png\" alt=\"efeffe\" width=\"1000\" height=\"610\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU3J63Z-312U.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/efeffe-270x165.png 270w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/efeffe-400x244.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/efeffe-600x366.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>这个应该很好理解，就是刻画一个产品使用场景（例如上面这个场景中，旁边有租售单车，你会感兴趣吗？），让用户能够对此感兴趣，进而能够对产品产生使用欲望。</p>\n<p>首先在运营上，就是提供产品、服务的网站上，还要有不同层次的用户设置场景引导。</p>\n<p>A、浏览用户：为浏览用户提供清楚明确的产品介绍，以及产品的用户数据、成交数据；让用户在浏览的过程中，能够对产品接触疑虑并产生好感，从而提高用户转化率或产品、服务的成交率。</p>\n<p>B、期望用户：为期望用户提供成功案例或第三方评价，提供消费场景引导；</p>\n<p>C、消费用户：为消费客户提供清晰可靠的 Call On Action，将注册、支付流程和网站的交互尽量最简化。</p>\n<h2>三、用户数据分析，逐步迭代产品功能和模块，提供差异化服务。</h2>\n<p>学会分析用户数据，即分析点击率、停留时长、访问深度、人均浏览页数、跳出率等，以便产品、服务的优化和完善。（总结多人经验，KANO 模型对于产品的完善以及迭代有着极大的帮助，将用户需求分为基本型、期望型、兴奋型）</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">总结：最后想强调，运营这个话题太大了，到处都是学问，本文只是从某个角度来说自己的认识，大家就凑合着看吧。 PS：如果你的产品过硬，同时你的钱够多，那么上面一切都可以忽略，只要疯狂的砸钱砸钱，就OK了</span></strong></p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('83','6','<h2>第一部分：「用户体验」</h2>\n<p>其实关于用户体验的定义，虽然有一个国际标准（ISO 9241-210），但是我觉得它的描述过于“散”，过于学术化。所以在网上翻来翻去，我决定使用这个定义：</p>\n<blockquote><p>用户体验（User Experience，简称UX）是一种在用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受。</p>\n<p>这个定义中提到了3个关键词，分别是「用户」、「过程中」和「主观感受」。我以为，这3个关键词构成了用户体验的灵魂。我们来一一分析。</p></blockquote>\n<p><strong>用户</strong></p>\n<p>「用户」意味着，对于不同的目标用户来说，「好的用户体验」的定义是不同的。所以如果脱离了用户，是无法评价一个产品的用户体验的。</p>\n<p>可能很多朋友都认为我们应该将产品做得尽量的“简单”，最好是用户不需要学习就能“自然的”使用。这个原则可能对于大部分面向大众的产品来说，是对的。但是在另外一些情况下，就不一定了。比如说：美图秀秀和Photoshop都可以处理图片，但是它们的用户体验哪个好，哪个不好呢？这事儿我看还真不能简单的下结论。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4342440-12460.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2922\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4342440-12460.png\" alt=\"GR\" width=\"1000\" height=\"509\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4342440-12460.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/GR-400x204.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/GR-600x305.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>美图秀秀的目标用户，可能是一些妹纸们。她们的一个典型用户场景，是用手机自拍，希望把自己变得更“美”一些，然后发到朋友圈上面去。大部分妹纸估计并没学过设计或者美术，可能也不太懂摄影，但是美图秀秀可以让妹纸们只通过简单的点按、选择，就能把自己的照片变美。不需要过多的思考，不需要专业知识，所以，在这个场景中，它的「用户体验」是好的。</p>\n<p>但Photoshop的目标用户，估计并不是这些妹纸们，而是专业的设计师。对于一个专业的设计师来说，他用Photoshop工作，这时「能够最大限度的帮助设计师表达他们的创意」才是好的用户体验。为了做到这一点，专业的设计师并不介意去深入的学习这个软件的使用方法。从“易用性”来看，Photoshop显然不够易用，但对于专业设计师来说，它的体验太棒了！</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">过种中</span></strong></p>\n<p>「过程中」告诉我们，在设计用户体验的时候，需要考虑用户所处的环境和使用场景。</p>\n<p>我们使用电脑时的环境大部分是相对稳定的环境，例如办公室、家里、咖啡馆等等。但是使用手机的环境就不一定了，有可能在地铁车厢中、电梯中、旅行路上，这样意味着，使用手机的时候可能会伴随晃动、光线变化、网络不稳定等等因素。所以在做具体设计的时候，这两边会有一些区别。</p>\n<p>在不同的环境和用户场景下，需要不同的功能来支撑「好的体验」</p>\n<p>例如：在很多阅读类的应用中，都会提供“夜间模式”功能。如果你睡觉前，躺在被窝里，关了周围的灯，那平时常见的黑底白字的屏幕可能会变得很刺眼，这时将背景换成深色，调低文字与背景的对比度，在黑暗中能够帮助你更好的阅读。所以这时“看不清”的文字用户体验反而是好的。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">主观感受</span></strong></p>\n<p>「主观感受」提示我们，不要浮于表面。一个优秀的产品经理或者设计师，一定会倾听用户的反馈，但绝不会被用户牵着走。他们需要去挖掘用户主观感受背后真正的需求。</p>\n<p>据说，福特汽车公司的创始人亨利•福特说过一句话：“If I had to ask customers what they want, they will tell me: a faster horse.”在网络上，曾经有很多人讨论过这句话，特别是《乔布斯传》出版后，很多人以此为论据试图证明用户研究是没用的，产品设计者主观的“感觉”才是关键。</p>\n<p>我并不反对“感觉”的重要性，但是其实我们只要对这句话稍作分析就能看出，福特的客户其实已经清晰的表达出了他们的需求，只不过，并不是“horse”，而是“faster”。而汽车最终超越了它的竞品——马，其中一个重要的因素也的确是faster。所以在速度这一点上面，汽车的用户体验是好的。但是否就能说明，马的用户体验不好呢？当然不是，如果到了没有公路崎岖不平的地方，即便还是比速度，十有八九还是马更强一些。</p>\n<h2>第一部分：「设计」</h2>\n<p>大部分时候，我们在公司内部所说的设计，指的是狭义的设计，偏重于“表现层”的设计。互联网公司里面的各种“用户体验设计团队”负责的大部分是界面层面的设计。但是，界面能代表「用户体验」吗？</p>\n<p>其实在我的理解中，「设计」这两个字所涵盖的范围是很大的，甚至夸张点儿，可以这样讲：人类所从事的全部工作，拆分出来一共就只有2件事情，一个叫「设计」，另一个叫「工程」。去思考，要做什么，要怎么做，叫设计；去做，叫工程。并且在现代社会，大部分的工作其实是包含这两者的，只是谁多谁少而已。</p>\n<p>回到互联网产品上来，我以前曾经总结过，影响互联网产品用户体验的主要有4个因素，这些因素其实都是需要设计的，这其中任何一个“设计”不合理，结论都是“用户体验不好”。它们分别是：产品策略、用户界面、技术、运营。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4412K0-22033.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2914\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4412K0-22033.png\" alt=\"0e262938f1823c1194a49eb9a7007100\" width=\"600\" height=\"350\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4412K0-22033.png 600w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/0e262938f1823c1194a49eb9a7007100-400x233.png 400w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" /></a></p>\n<p>所以从这个角度来看，「用户体验部」的设计师能够cover到的，其实仅仅是「用户界面」这一个环节而已。而所谓的「设计」，则是有着更加广阔的延伸。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">设计原则概览</span></strong></p>\n<p>我们还是把关注的焦点从“哲学”的层面，拉回到具体的产品设计上吧。任何领域，一定都会有一些基础原则作为这个领域里面的方法论，这些原则往往是前人经过大量的分析和实践得出的，一般情况下，后人可以直接使用。我挑选了一些我认为常用的设计原则与大家分享。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">原则1：符合用户使用需求</span></strong></p>\n<p>是的，一般的基础原则，讲出来都像是废话。设计一个产品，最基础的原则就是要符合用户的使用需求。上文提到的福特，就是成功的在“速度”这个关键点上，设计出了符合用户需求的产品，提升了用户体验，于是大获成功。确定需求是一个产品经理的基本工作内容，有很多方法和工具可以帮助我们找到用户的需求。例如观察用户行为、分析数据、构建用户场景等等。由于这篇文章是从用户体验的角度切入，所以在这个原则中，我们来讨论这样一个问题：你觉得12306这个服务的用户体验如何？</p>\n<p>听起来好像又是一句废话。我们翻一翻网上的各种评论就知道，大家对于12306基本上是骂声一片的。例如，在知乎上面就有一个类似的问题：</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4444D0-3GT.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2915\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4444D0-3GT.png\" alt=\"ik\" width=\"320\" height=\"567\" /></a></p>\n<p>如你所料，一片骂声，甚至当年还有人说你们这些做“用户体验”的，做“设计”的，P用没有，你看人家12306，“设计”得那么烂，PVUV流量不照样是全国领先，所以“用户体验”没用。我觉得说这话的人，一方面是冤枉我们这些“做设计”的人了，另一方面，只能说，您对“用户体验”的理解还不够。如果把12306看做一个互联网产品，它的体验真的是烂到极点了。交互流程混乱、UI难看、服务不稳定等等。但是请注意，我的问题是“12306这个「服务」的用户体验如何”。从服务的角度看，12306是一个帮你买火车票的东西。我们想一下在没有12306的时候，我们买火车票的体验是怎样的呢？那年我在北京，零下20多度的气温，为了买到过年回家的火车票，我需要凌晨4点半起床，搭最早一班2号线地铁到北京站；需要排3个小时的队，有时候还是在室外排；但你会发现总是会有1到2个人排在你前面，好不容易开始卖票了，他们会天南海北买一堆车票。虽然你排第二，但是轮到你的时候，卧铺票保证已经卖光了。</p>\n<p>但是现在有了12306，你依然只是「有可能」在上面买到票而已，但是至少我觉得，概率并不低于去车站排队。在这个前提下，你可以放票的时候再起床，可以坐在温暖的家里，可以一边喝咖啡一边点鼠标。平心而论，对于买票这个需求来说，12306的体验比去火车站好太多了。</p>\n<p>从产品策划角度，我把一个产品的「体验」分为3个层级，分别是「有用」、「可用」、「易用」。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4494160-44538.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2916\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4494160-44538.jpg\" alt=\"f\" width=\"600\" height=\"292\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4494160-44538.jpg 600w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/f-400x195.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" /></a></p>\n<p>而12306这货，在「有用」这个层级上是要等于或优于排队的，虽然在「可用」和「易用」两个层级做得很差，但综合起来，其「用户体验」还是要优于其“竞品”——去火车站排队。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">原则2：基于用户的心理模型设计</span></strong></p>\n<p>这个原则听起来有点儿抽象，但如果我在后面加上后半句，理解起来就会容易一些：基于用户的心理模型设计，而不是基于业务或者工程模型，更加不是基于你自己的想法。</p>\n<p>我们来研究这样一个用户场景：假设我的房东给我发短信，催我交房租，内容如下：</p>\n<p>harry啊，该交房租了啊。把钱汇到我的银行账户吧。建设银行，622600000001123，户名：房东</p>\n<p>这条短信中，核心信息有3个，银行名称、账号和户名。于是我打开某银行的手机app，点击了一个叫“转账汇款”的入口后，看到了这样一个界面：</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU45194F-5a23.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2917\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU45194F-5a23.jpg\" alt=\"uuy\" width=\"320\" height=\"568\" /></a></p>\n<p>这是一个典型的基于业务模型，而不是用户的心理模型来设计的功能。行内转账、跨行转账我还能理解，但是不免想到，如果只给我一个框，选择对方的银行名称，难道app本身还没办法判断是“行内”还是“跨行”吗？第三项叫“跨行转入”… 听起来好像是我会收到钱，它为什么会出现在“转账汇款”里面呢？好奇怪。后面，“手机号转账”和“一键转账”又是什么东西？如果我想使用这两个功能需要另外开通吗？另外“手机号转账”，听起来好像是不需要知道对方的账号，知道对方的手机号就能转账？是这个意思吗？但是如果对方没开通这个服务，会怎样？我的钱会不会丢？万一有两个人在银行使用了同一个手机号，我的钱到底会汇到哪儿去呢？</p>\n<p>如果对于一个像我一样，至少还上过几年学，自己本身在做互联网，并且其实每个月都要用相同方式交房租的人来说，看到这些都会糊涂的话，那如果对方是一个不懂互联网，不懂金融的普通用户呢？简直是灾难。</p>\n<p>但相比之下，我们看看互联网公司做的产品，就很不一样了。下图是支付宝的“转账汇款”界面：</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4550460-B2C.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2918\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4550460-B2C.jpg\" alt=\"t\" width=\"320\" height=\"568\" /></a></p>\n<p>这个界面上，只有卡号、银行、姓名和金额4个必填项目，与房东提供的信息高度重合，完全符合用户的心理模型。作为普通用户，几乎完全不需要思考，即可使用了。（虽然展示的是界面，但实际上我们并不是在讨论界面本身，而是其背后的设计思想）</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('85','6','<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4N4I0-TE9.png\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4N4I0-TE9.png\" alt=\"rgg\" width=\"1000\" height=\"479\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGU4N4I0-TE9.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/rgg1-400x192.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/rgg1-600x287.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<h2>1、用户想要的未必是需求。</h2>\n<p>你设计一个手机，你跑去追着用户做调研，问用户你要不要这个功能，用户说要，你说你要不要那个功能，用户说要，你跑去推销功能，用户都说好，你很开心，你觉得你抓住了大市场，超越对手成为霸主指日可待，你产品发布出去一看，哎，说好的这也要那也要的，怎么用户还是买苹果去了。</p>\n<p>用户当然喜欢锦上添花的东西，但是如果你没有提供一个基本的让用户满意的产品，那些花不会吸引到用户的。</p>\n<p>苹果到现在都没有双卡双待，你说这个需求多明确？但是你手机做不到苹果那样好，你说你有双卡双待，比苹果多十个功能，也没卵用。</p>\n<h2>2、用户头疼的往往是需求</h2>\n<p>用户在日常生活或流行产品使用中，有什么不爽，不愉快，烦恼，这些往往意味着需求，也就是所谓的痛点。</p>\n<p>为什么手机那么卡，那么慢？ 优化大师，清理大师出现了。</p>\n<p>看别人上网挺好玩的，但真记不住那么多网址，也不会输入法，网址导航解决了这个问题。</p>\n<p>聊天打字很慢很吃力，语音录入，视频聊天出现了。</p>\n<p>基本上，每个成功的互联网产品，都能对应到的是传统上人们的痛点，也就是头疼麻烦的问题。</p>\n<p>3、甄别伪需求，不能盲目去满足所有需求。</p>\n<p>但即便是用户头疼的问题，也不是说一定要去满足的。</p>\n<p>用户往往希望说，我又不花钱，又要享受最好的服务，又讨厌各种各样的推销和宣传，又不用我辛苦跑来跑去，对呀，这些都是需求啊，但是问题是，商业社会存在的基础是什么？等价交换对吧，你要我提供这个提供那个，又不肯出钱不肯出力，这种不等价交换根本就是违反商业本质的，一些创业者天天喊发现用户需求了，其实不少发现的都是伪需求。</p>\n<p>用户说了，我啥都不干就天天呆着，来给我送钱送吃的。这是强需求啊，谁去满足一下？</p>\n<p>有些伪需求还真就融资了，然后疯狂烧钱，真让用户爽了，他们潜台词是，我先让你爽，然后等到一定时间你习惯我们服务了，我再收钱也不迟，结果，到开始收钱的时候，用户纷纷大骂你耍流氓，你抛弃用户，然后纷纷离开你的平台，一点恩情都不会记着，你说你图什么呢？别说，这还真是劫富济贫共建和谐社会了。</p>\n<p>但这里存在一个问题，就是所谓的伪需求并不是那么容易判断，比如在微软时代，比尔盖茨说，用户想不花钱就获得免费的软件是一种偷窃行为，是的，不花钱就获得技术产品难道不是伪需求么？ 瑞星后来也这么说，免费的杀毒都是耍流氓，然后瑞星死了。 为什么呢？成本转嫁了，用户没有直接付费，但是免费软件捆绑了复杂曲折的商业逻辑在里面，老外也搞好久不明白，但这个模式居然走通了，这个模式为什么走通了呢？因为用户在上网过程中会产生持续的消费，而且这个消费能力会随着时间的延伸而增强，谁通过免费的产品和服务掌握了入口位置，谁就可以在这个消费过程中获得为不同品牌和产品进行推荐宣传的机会，从而分到一杯羹。微软时代是不存在这个商业路径的，但现在这个路径特别清晰了。从不清晰到清晰，确实需要一些判断力和胆识。</p>\n<p>那比如说，这几天我就在想，最近两年中国电影市场特别火，打击盗版的工作还是卓有成效，但是回过头来说，免费电影有没有机会呢？我想了想还真有可能。如果我搞个影院，我可能就会这样操作，在淡季，也就是大片不多的时候，拿出一两个厅，搞一些经典电影的回放，比如阿凡达，比如魔戒系列，等等，就开免费场循环放，但是很多人入场都要买个饮料买个爆米花吧，虽然不能说所有人都买，但免费吸引人来，总会有转化吧，这不就是生意么？此其一，其二呢？ 免费票给随机位置，如果想选座需要出选座费，当然比普通电影票便宜很多，你说一对情侣过去怎么也要选个位置吧。其三，现在电影开场十多分钟广告，对广告主来说，这可不是免费的，有更多免费用户这广告费也是收入吧，这些当然都需要精细测算，我可能也会有些一厢情愿，不过想说明的是什么呢，并不是说免费或者说低于成本价格就是伪需求，如果存在关联的商业模式和商业行为，其实很多看上去不合理的需求还是可以做的。</p>\n<h2>4、需求往往藏在搜索引擎里</h2>\n<p>以前讲过SEO的三重境界，提过，理解用户搜索词往往就是需求。</p>\n<p>以美图秀秀为例，最开始他们做的一个小工具叫做火星文输入法，当时流行过一段时间，用户量特别大，都是非主流的小孩子，但这个东西后来巨头也在做，然后商业路线不清晰，他们就准备转型，可是有这么多非主流用户，那么做什么好呢？吴总就做了特简单的一个事情，搜索了一下非主流的相关词，结果发现，非主流图片和非主流头像的搜索量，特别特别的高。</p>\n<p>这是强需求，美图秀秀最开始的时候，刚引爆市场的时候其实是通过做一些摇头娃娃等头像生成工具，迅速在即时通讯上传播起来的。而当时市场领先的光影魔术手，还根本没意识到草根网民的需求在哪里呢。</p>\n<p>分析搜索指数，查阅百度知道，是寻找用户需求的一个重要途径，这事我再强调一次。</p>\n<h2>5、把握本质需求而不是盲从于用户的描述</h2>\n<p>下面说另一个重要思路，把握用户的本质需求</p>\n<p>用户往往基于自己的历史经验提出需求，而科技和文明的发展，可能对用户的诉求有了更好的满足，而用户不自知。</p>\n<p>在历史上，用户需要更快的马，本质需求是快，所以汽车解决了这个需求。</p>\n<p>我们看用户描述的需求，要理解他本质的诉求是什么，基于本质解决问题，才能避免一厢情愿。</p>\n<p>下面举一个特别经典的例子，360刚开始崛起的时候，和做安全的聊天，那时候一些安全高手不是很看得起360，为什么呢，他们说，360技术不咋样，实话说，早期360确实并不是靠技术取胜的。 那我就问了一个问题，用户需要安全产品，其本质需求是什么，是安全么？</p>\n<p>先不看答案，你们想一想，是不是用户为了安全而需要安全产品？</p>\n<p>其实不是，用户需要安全产品，本质需求就一个词，要爽，要更爽的上网。为什么会不爽？玩着玩着游戏被盗号了能爽么？打开浏览器到处弹广告能爽么？电脑卡的要死能爽么？ 然后你看360做了啥，很多技术高手觉得不屑的玩意，我把你各种插件清理了，让你浏览器加速，我搞开机加速小助手，高手说了，这玩意和安全有毛关系啊，这玩意让用户上网爽了啊。</p>\n<p>windows的安全问题饱受诟病，后来出了一个版本，叫做windows vista，安全有了极大提升，然后市场惨遭滑铁卢，为啥呢，为了安全牺牲了用户的使用便捷性，用户操作起来各种不爽，怎么会开心。如果他们能理解用户本质诉求，就不会犯这样的错误。</p>\n<p>所以，当用户说，快快，给我一个安全产品保护我，他只是需要一个让他安心上网的东西，而你给了一个18般保护结果让他没法上网的东西，他肯定怒了，卸载你没商量，这是很多产品人犯过的错误。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">在产品和运营过程中，如何利用数据和日志，去了解用户的真实需求</span></strong></p>\n<p>第一条要说的，看日志，有人说，用什么看？用自己的眼睛看。</p>\n<p>日志很多怎么处理？最简单的处理，找一个用户出来，分分钟就能获得这个用户的完整访问和操作轨迹。</p>\n<p>当然，前提是你真的记录了足够详细的日志。</p>\n<p>在百度的时候，孙云丰曾经主持过一个分享会，讲产品的一个分享会，具体讲的东西不记得了，但是提到了一个案例记忆犹新，说当时百度的首席架构师，晚上没事干什么呢？上服务器看访问日志，看一个用户的搜索行为，为什么要看用户的搜索行为呢？通过搜索行为的跟踪来分析用户的搜索预期，和搜索引擎给出的结果，是否一致，如果存在差异，再通过其他方式来分析到底在哪里出现了差异，当时讲的例子很有意思，说用户输入了一个关键词，“苹果” 。 这时候，你无法知道用户真实目的是什么，因为苹果是个多指向词，是一种水果？是一个数码品牌？还是当时热播的一部电影？ 用户没有产生有效的点击，而是搜索了第二个词， “苹果 范冰冰” ，好了，已经知道用户要找的是当时热播的电影苹果，但是用户目的是什么呢，看剧情介绍，看幕后花絮？还是看电影视频呢？ 依然不知道，但已经知道用户在搜索苹果的时候，没有找到他想要的结果。 然后就看到用户搜索了第三个词，“苹果 范冰冰 露点视频” ，现在终于知道用户的目的了，然而当然，这种搜索目标是肯定没有结果的，当时正好因为有关部门的原因，苹果的所有视频都在网上被取缔了，然后这个用户就不断变换关键词，从百度网页搜索到视频搜索，然后再度变换多个关键词，最后，搜了一个关键词，雅虎。离开了。 我们设身处地想一下，用户为什么搜索雅虎，很容易想到用户当时的心理，对百度的搜索结果深深的失望，然后跑去雅虎继续搜索了。但是好玩的事，过了20分钟，这个用户又回来了，还在继续搜索这类关键词，那么，这代表什么呢？ 雅虎他也没搜到对不对。 最后用户终于放弃，但是举这个例子，孙云丰说了一句话，我分享给各位，叫做理解用户的挣扎。</p>\n<p>这个例子特别典型是因为他不可能得到他想要的结果，但是从这里我们看到的是，作为产品设计人员，作为运营人员，通过对用户日志行为的跟踪，是可以设身处地的理解用户的心情，理解用户的处境，从而理解自己产品和运营中，是不是有一些不合适，不妥当的地方。</p>\n<p>很多公司都会说，我们有数据分析部门，我们天天出数据报告，我们工程师每天处理很多数据，但是回过头来说，这种看上去一点技术含量都没有的体力活，读日志，去揣度用户行为特征，其实价值异常巨大。而大部分公司，并没有人去做这样的事情，他们觉得自己有程序员，有数据库，这么low的事情干嘛要去做。但真正的用户操作习惯，用户使用中细节的诉求，往往隐藏在这里。</p>\n<p>那么有人就会问，我那么多日志，我怎么知道看什么呢？</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">以前我讲过数据分析三板斧，对比，细分，溯源。</span></strong></p>\n<p>简单说就是通过数据对比和数据细分，对所有数据进行筛选，找到你认为需要关注的用户，然后把这些用户的行为特征拿出来，看一下。理解用户的诉求和挣扎。</p>\n<p>举例说，你发一款游戏出去，然后看到统计数据里，玩家流失率有点高（通过同行对比得到的结论），然后去细分这些流失玩家，发现在15级出现一个较大流失，这时候就是溯源，也就是把这些15级流失的玩家，找出几十个完整的玩家的行为记录，拿来看，一条条的看，理解玩家在干嘛，比如说，过15级有个boss任务，玩家去打，没打过，充钱去打，还没打过，又试了三次，流失了。你回头研究一下，发现玩家在这里挺绝望的，卡了两三天难以寸进，说明这个boss难度太高了。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">总结：</span></strong></p>\n<p>基于一些常见的统计工具，或者自己开发的统计工具，去统计用户的行为特征，行为链路，然后和自己的预期设想对比，和历史数据对比，和同行数据对比，看看哪里和自己的预期不一致，寻找问题点，找到问题点后，通过这个问题点的边界条件，去筛选目标用户，然后人工去分析这些用户的行为记录，人工的目的是强代入感，真正把自己代入到用户的体验中，理解用户的不满，理解用户的挣扎，理解用户在使用中的困惑和障碍，然后优化产品，从而满足用户需求。 这是今天要说的一个重要方法。</p>\n<p>很多人做到了天天看统计数据，看数据分析报告，但是没有认真去溯源，没有代入感，得到的结论往往是片面的，不求甚解的。</p>','','','');
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INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('87','6','<p>品牌要学会讲故事</p>\n<p>互联网的普及，让信息获取变得容易，但情感交流却反之稀缺了起来。</p>\n<p>突发新闻、段子、明星、潮品……已经没有什么能再那么轻易地就让我们注意、在意和记忆。</p>\n<p>除了故事，有血有肉的故事。。。</p>\n<p>当你回首那么多年的生活，蓦然发现：爱上一个人是因为她有故事，喜欢一件礼物是因为喜欢它蕴含的产品故事，而忠诚于一个品牌也是因为认同它所传递的故事……</p>\n<h2>一、产品为什么要讲故事？</h2>\n<p>这句话听起来似乎有些危言耸听，但越来越多的现象和数据证明，趋势就是这个样子。在市场竞争白热化的当下，品牌要想生存，要想立于不败之地，就必须要让自己 “有故事”！</p>\n<p>做有故事的产品，是中海飓风论核心观点之一，要谈营销，先卖故事。因为爱听故事是人的天性，一个有好故事的人，更容易被记住，一个有故事的产品，在市场上更有明显优势，因为感性的大脑更容易被故事感动。</p>\n<p><a href=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT029E10-19444.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-3018\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT029E10-19444.png\" alt=\"fee\" width=\"1000\" height=\"480\" srcset=\"/uploads/allimg/c160901/14HGT029E10-19444.png 1000w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/fee-400x192.png 400w, http://www.yzipi.com/wp-content/uploads/2015/11/fee-600x288.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" /></a></p>\n<p>褚橙卖的不是水果，卖的是褚时健的励志故事。</p>\n<p>杜蕾斯卖的不是避孕套，卖的是人们对“性”事的神往。</p>\n<p>“有故事”，更易使品牌具备自传播力，也就有了传播口碑。故事即内容，故事是有效地沟通和广告，故事讲的好，企业就会赢得客户的信赖，赢得市场的先机。</p>\n<p>当然，好故事的前提是你的产品必须足够好。</p>\n<h2>二、故事应该怎么讲？</h2>\n<p>每一个品牌和产品的背后都有故事，就看你是否愿意去发现和挖掘。如果实在没有故事，也可以包装，也可以编。</p>\n<p>像三只松鼠自编自导的微信电台栏目“松鼠树洞”就非常受欢迎，运营者小美每期根据一个主题制作电台节目，例如“你妹电台” 、“同桌的你”、“你不慢下来，要怎么快乐”等等，内容都是自己写、用iPhone录音，每月的播放量都能过万。</p>\n<p>讲故事也并不是随随便便乱编一通，也需要我们有目的、有计划、有节奏的去策划和执行，要始终牢记：故事卖的是心理感受度；故事卖的是价值观；故事卖的是说服力；故事卖的是口碑传播力；故事卖的是愿景和暗示；故事卖的是时间穿透力。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1、前期策划</span></strong></p>\n<p>策划是每次营销必备的环节，讲故事也一样。把讲故事当成做策划方案来做就行了。</p>\n<p>线索收集：准备讲故事，首先需要你对自己的产品绝对了解，从产品最初的构想开始，研发、生产、销售，包括售后等各个环节都可以挖掘有价值的线索和内容，注意多挖掘有关人的元素，这些内容的准备都是后续能讲好故事的必备条件。</p>\n<p>受众观察：我们得用户是谁？年龄结构和性别比例？兴趣爱好？等等我们常做的用户分析，在这里同样不可少。受众观察，是为了更好的将故事卖给用户。用户关注我们的哪些内容和方向，我们就多讲哪里的故事，以投其所好。</p>\n<p>渠道选择：渠道选择重点考虑两个方面，一是用户是否广泛活跃，二是故事的语言和叙述风格是否与渠道的传播特点匹配，故事是选择做成文本，还是图片（漫画），还是视频，亦或是H5，都要综合用户和渠道的特点来考虑。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2、情节设定</span></strong></p>\n<p>前期的相关准备工作完成之后，接下来的工作就是讲故事本身了，整个故事脉络可以通过事件、情感和象征物（产品）三个部分进行架构，通过某个事件或者某个热点，去讲述一个故事，故事中融入人的情感，适当来点情怀，来点感悟，来点心灵鸡汤，然后在恰当的地方做产品的露出。</p>\n<p>人是感性的动物，所以越是感性的内容越能感动用户。同时，请相信“平凡即伟大”的道理，能够感动人们的，往往是一些非常简单平凡的道理。一些复杂的场景和内容，反而不易被人们记住。</p>\n<p>当然在整个情节设定过程中，除了渠道和产品，人（受众）是关键因素，在情节设定时，要考虑如何争得他们喜欢，好玩、新奇、有趣、有特点、跟自己贴合很近的故事，或吐槽、或认同，总之要能让用户围观、共鸣甚至尖叫。</p>\n<p>另外，建议每一个故事不要太长，这也更符合人们碎片化时代短平快的阅读习惯。</p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">3、传播控制</span></strong></p>\n<p>讲故事就是在做内容传播，所以一定要制定合理的传播节奏，年度传播计划、月度传播计划，甚至周传播、日传播，有必要的应该都要有。</p>\n<p>另外，有一点很重要，品牌自己讲故事，如果能被他人传播就是口碑，被自己传播就是自吹，品牌营销一定要牢记这一点，老王卖瓜的后果是让多数人都心生厌恶。</p>\n<p>故事是什么？是注入了情感的事件。讲故事，是融入了参与的对话。听故事，是有交流、有情感、有想象力的体验。</p>\n<p>哈佛大学美尔·C.克里斯托弗教授说，在这个信仰越来越淡化、乐观主义逐渐消逝的时代里，我们需要更多地掌握关于故事力量的知识。这能让你在从事的任何行业中更加有效地工作。任何关心个性的、组织的或全球层面上的实质变化的人，都应该掌握这种能力。</p>\n<p>So，如果你的品牌或产品还没有给用户讲故事，那么现在可以考虑了，get这项技能，一定会让你的品牌大不一样。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('88','6','','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('89','11','<p></p><div style=\"text-align: center;\"><img alt=\"vivo Xplay5评测：双曲面屏值不值4K块？\" src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZLQ060-123E.jpg\" style=\"border: 0px;\"></div><p></p><p style=\"margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; line-height: 30px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: 微软雅黑, Tahoma, Verdana, 宋体; font-size: 15px; text-indent: 2em; background-color: rgb(255, 255, 255);\">还有一个变化需要提及，vivo Xplay5上使用的双卡和之前X6、X5等一系列的机器都有了变化，这次Xplay5将不再支持TF卡槽对内存进行扩展。这是否是双曲面屏幕给手机带来的内部空间紧缩致使的不得而知，但vivo确实拿掉了TF卡槽。</p><p style=\"margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; line-height: 30px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: 微软雅黑, Tahoma, Verdana, 宋体; font-size: 15px; text-indent: 2em; background-color: rgb(255, 255, 255);\">不过vivo给出了解决办法，无论是普通版还是旗舰版，都提供了128GB的ROM。够不够用不知道了，反正iPhone也没见几个人用过128GB的，三星在S7上将被喷了一年的TF卡槽带回来了，但是该不买的人还是不卖，对吧？</p><p></p><p style=\"margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; line-height: 30px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: 微软雅黑, Tahoma, Verdana, 宋体; font-size: 15px; text-indent: 2em; background-color: rgb(255, 255, 255);\">5.43英寸的双曲面屏幕，vivo Xplay5的屏幕和S7 edge的一样大，实际的重量为167克，和157克的S7 edge也相差无几。</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('90','11','<div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZM63I0-25009.jpg\"></div><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\"><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\"><br></span></div><div style=\"text-align: center;\">云图是互联网大数据的聚合平台，通过处理分析海量互联网资讯、话题、观点、评论等信息，以真实、及时、省时为原则，为海尔集团、利共体或者第三方提供互联网精选信息、需求研究、危机预警等信息服务。本次合作，nicedesign为海尔提供了从交互设计到UI设计等系列服务。</div></span>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('91','11','<div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZQ30260-32S3.jpg\" style=\"line-height: 1.8em;\"></div><div style=\"text-align: center;\"><br></div><div style=\"text-align: center;\"><br></div><div><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">我们发现货车司机大部分是个体，缺乏统一的后台信息服务系统，导致他们的运输效率非常低。比如从A地到B地卸货后，司机在异地很难找到回程货，导致成本极大。如果有一个信息服务系统，让他们运输节奏紧凑的话，他们的收入可以提高一倍。对于货主来说，他们找到回程的货车，运费也可以降低很多。这就是零担速配设计的核心价值。我们发现货车司机大部分是个体，缺乏统一的后台信息服务系统，导致他们的运输效率非常低。比如从A地到B地卸货后，司机在异地很难找到回程货，导致成本极大。如果有一个信息服务系统，让他们运输节奏紧凑的话，他们的收入可以提高一倍。对于货主来说，他们找到回程的货车，运费也可以降低很多。这就是零担速配设计的核心价值。</span></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('92','11','<div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZR1G60-4Z91.jpg\" style=\"line-height: 1.8em;\"></div><div><br></div><div><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">iPin图片社区是一款基于主题进行图片共建和维护，保存与分享图片的社区，可以共建相册、邀请好友、创建圈子和加入圈子、与好友互动聊天，也可以发现周边有趣的相册标签并加入。它以满足多名用户同时维护某一相册，实现保存、分享用户间美好的共同记忆为目标。主要的用户群是爱好图片的用户，尤其是摄影爱好者。</span></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('93','11','<p style=\"text-align: center; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZS2I10-533a.jpg\"></p><p style=\"text-align: center; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\"><br></p><p style=\"text-align: center; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\"><br></p><p style=\"text-align: center; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">Jcakery是一家位于美国硅谷的技术公司，从事智能手机和平板电脑的创新电池解决方案，Jcakery app由nicedesign负责UX/UI设计。</p><p style=\"text-align: center; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">Upon launching the app, you\'re immediately greeted with the Monitor screen. It shows you the remaining percentage of energy stored in your battery, the remaining time estimated before your device runs out of charge, and when the battery level will drop below 50 percent and 20 percent. It will also give you an estimate of what time to charge your iPhone again.</p>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('94','11','<div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZU25T0-19193.jpg\" style=\"line-height: 1.8em;\"></div><div><div style=\"text-align: center;\"><br></div><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">律生活整合律师和律所资源，利用互联网及移动互联网平台,打造一个垂直性的综合法律服务资源整合平台，为产品研发、法律服务、市场营销、品牌管理等创新法律服务而服务,真正做到了集在线法律信息服务、法律电商服务、整合营销服务为一体。</span></div></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('95','11','<div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZV15E0-2Z17.jpg\" style=\"line-height: 1.8em;\"></div><div><br></div><div><span style=\"color: rgb(56, 56, 56); font-family: \'Helvetica Neue\', \'Microsoft Yahei\', \'Hiragino Sans GB\', \'WenQuanYi Micro Hei\', sans-serif; line-height: 20px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">优品汇手机助手是week design为国内首支纯粹以手机发烧友为主的手机软件服务团队苏州优生活传媒科技设计的一款Android应用商店客户端，可提供常用的安卓软件和游戏下载安装及管理，优品汇专业为手机营业厅定制，是你身边的手机好帮手。</span><br><div><br></div><div><br></div></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('96','11','<div><br></div><div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZW20140-34116.jpg\" alt=\"1436777850.jpg (760×440)\"></div><div style=\"text-align: center;\"><br></div><div style=\"text-align: center;\"><br></div><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">我开始健身是一个新型的互动网络平台，鼓励人们积极开创健康向上的美好生活。可以跟视频做运动，同时获取积分，也可以分享运动视频给我的好友。在这里，你可以体验最潮的健身动作，收获最棒的运动心态！</span></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('97','11','<div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZX23450-411G.jpg\"></div><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\"><div style=\"text-align: center;\"><br></div><div><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\"><br></span></div>为其设计的一款支持定位、搜索与引导的室内导航软件，其覆盖机场、火车站和购物中心等室内场景。主要功能点包括室内地图浏览、室内定位、设施查找、室内导航以及停车提醒。北京四维图新科技股份有限公司是中国领先的数字地图、动态交通信息及汽车综合信息服务提供商，始终致力于为全球客户提供专业化、高品质的地理信息产品和服务。</span>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('98','11','','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('99','11','<div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZZQ120-13020.jpg\" style=\"line-height: 1.8em;\"></div><div><br></div><div><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(249, 249, 249);\">米豆提供的课程手把手地让学生在项目中学到知识，可以激发学生的好奇心，帮助他们建立自信心并提高与人协作的能力。在米豆身临其境的课程中，来自中美两国志同道合的学生们可以互相启发与学习，在获取知识技能、学会批判性思维和动手实践的过程中提升自信心。通过本次合作，nicedesign为米豆打造了在线课程及项目申请等功能的深度设计。</span><br><div><br></div><div><br></div></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('100','11','<div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(255, 255, 255);\">北京金蝶云创软件技术有限公司，是金蝶软件（中国）有限公司投资的一家基于IT技术的专业服务提供商。金蝶云创致力于IT技术推动企业发展，帮助客户成功的商业理念，为客户提供信息化管理解决方案、改变客户体验、创新商业模式和业务流程外包服务等。</span></div><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(255, 255, 255);\"><br></span></div><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: rgb(51, 51, 51); font-family: \'Microsoft YaHei\'; line-height: 28px; background-color: rgb(255, 255, 255);\"><br></span></div><div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZ9223340-26032.jpg\"></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('101','11','','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('102','11','<div style=\"text-align: center;\"><span style=\"line-height: 1.8em;\">向工程建设领域、用户以真实身份参与的社交和电子商务服务平台。正量网以交易平台连接工程建设产业、金融资本、互联网技术三方资源和客户，融合创新、合作促进、共同发展。</span></div><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"line-height: 1.8em;\"><br></span></div><div style=\"text-align: center;\"><span style=\"line-height: 1.8em;\"><br></span></div><div><div style=\"text-align: center;\"><img src=\"/uploads/allimg/c160901/14HGZ9314O0-31P9.jpg\"></div><div style=\"text-align: center;\"><br></div><div><br></div><div><br></div><div>正量网使命是以互联网电子商务优化工程建设领域资源配置，以专业性服务、软件与数据技术、金融创新等全新服务模式，为客户的效率和效益带来巨大的提升，推动我们这个行业以“价值经济”为核心的产业互联网化。凝聚工程建设行业的中坚力量，开放、分享与协作，构建行业全新生态系统，共同建设我们的美好生活和美丽的中国。</div></div>','','','');
INSERT INTO `dede_addonarticle` VALUES('103','22','','','','127.0.0.1');
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